目前來說封卡的原因有投訴封卡和高頻呼叫封號(hào)兩種。而封號(hào)一般都是高頻呼叫導(dǎo)致的，因?yàn)楝F(xiàn)在工信部對于高頻外呼的限制非常嚴(yán)重，而如今解決高頻呼叫導(dǎo)致封號(hào)問題的最好辦法就是使用電銷外呼系統(tǒng)，那么電銷外呼系統(tǒng)哪種好?
電銷外呼系統(tǒng)哪種好?
電銷外呼系統(tǒng)哪種好?這個(gè)問題其實(shí)很簡單，如何選擇電銷外呼系統(tǒng)主要就是關(guān)注功能和價(jià)格這兩方面，價(jià)格方面來說，便宜肯定沒有好貨，主要看功能。
就功能而言，下面我們就一起來了解一下電銷外呼系統(tǒng)的功能：
1、專業(yè)的電銷客戶管理系統(tǒng)。
客戶數(shù)據(jù)通過Excel導(dǎo)入，大量存儲(chǔ);通過姓名和電話防止數(shù)據(jù)重復(fù)，有效防止訂單碰撞和丟失;全方位跟蹤管理客戶數(shù)據(jù)的收集、篩選、跟蹤和維護(hù)，避免員工離職造成客戶流失;客戶數(shù)據(jù)拒絕篡改和刪除;強(qiáng)大的查詢/報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能，讓管理者一目了然，輕松管理。
2、點(diǎn)擊號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào)。
一鍵外呼:銷售人員預(yù)覽用戶信息后，點(diǎn)擊客戶的電話號(hào)碼呼叫客戶。系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)，節(jié)省撥號(hào)時(shí)間，減少銷售人員工作量，每天通話量增加1.3倍以上。
3、隱藏客戶號(hào)。
可以設(shè)置為隱藏客戶號(hào)中間的三位數(shù)字。系統(tǒng)可以正常撥號(hào)，不影響員工的正常工作，保證公司資源不流失，有效保護(hù)公司利益。
4、無效通話一鍵標(biāo)記。
空號(hào)，關(guān)機(jī)、停機(jī)等這些無效通話占了很大比例，電銷系統(tǒng)的一鍵標(biāo)記功能，大大提高了工作效率!銷售無效通話占比高，無效通話從撥打到下一個(gè)客戶的平均控制在15秒以內(nèi)。
5、客戶線索管理。
資源來自哪里?誰跟進(jìn)過?通話時(shí)都聊了什么內(nèi)容?報(bào)價(jià)過幾次?報(bào)價(jià)是多少?整個(gè)銷售過程記錄，包括客戶聯(lián)系記錄記錄、通話記錄和錄音，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記溝通細(xì)節(jié)。主管能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，監(jiān)督整個(gè)銷售過程，協(xié)助簽單，提高銷售業(yè)績。
