令大多數(shù)電銷企業(yè)最頭痛的一個問題那就是封號，封號不僅浪費(fèi)成本，而且還會導(dǎo)致客戶流失，長期下來這樣的損失可是承受不起的。所以很多電銷企業(yè)都紛紛在挑選電銷防封軟件，那么電銷防封軟件如何選擇?
電銷防封軟件如何選擇?
現(xiàn)在企業(yè)選擇電銷防封軟件最重要的兩個考慮因素是連接率和穩(wěn)定性。
在選擇電銷防封軟件的前期還有一個大家都容易忽略的，但其實(shí)是很重要的考慮標(biāo)準(zhǔn)，就是合作公司的資質(zhì)。這決定了他能有什么樣的線路和系統(tǒng)。
電銷防封軟件的功能基本相同，話單批量導(dǎo)入，自動呼叫，客戶那邊有接聽，人工與客戶對話，客戶管理系統(tǒng)，員工管理系統(tǒng)，其實(shí)功能基本相同，主要看線路，線路的穩(wěn)定性可以保證電銷人員在呼出時(shí)的穩(wěn)定性。
現(xiàn)在市場上常見的線路有兩種。首先是AXB線路。由X的調(diào)動去給客戶打電話，銷售人員會先把電話打到中間號那邊，然后再由中間號去給客戶打電話，這樣顯示的是你一直在給中間號打電話，只有一條通話記錄，也就不會被封號。
第二種是回呼線路。從撥打電話變成接聽電話。在整個通話過程中，由銷售人員先發(fā)起呼叫，然后系統(tǒng)的后臺接收到指令后，先打給銷售人員，銷售人員接電話已經(jīng)，再立即打給客戶，最終實(shí)現(xiàn)雙方的的通話。因此，只有呼入記錄，無呼出記錄，就不會被封號。
兩者均可導(dǎo)入數(shù)據(jù)，可一鍵撥號;可查看數(shù)據(jù)，可調(diào)取通話錄音;外顯均為真實(shí)號碼，通話率極高;費(fèi)用較傳統(tǒng)方式低很多。
