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在不知不覺(jué)中我在在服裝行業(yè)工作已經(jīng)有4-5個(gè)月了，在這幾個(gè)月里我學(xué)習(xí)了很多東西，也讓我懂得了更多的知識(shí)。
隨著工作的深入我在工作中也接觸了許多的事物，也讓我遇到了許多的問(wèn)題，而這些經(jīng)歷更加重要的是讓我學(xué)習(xí)到了更多的銷售技巧，也讓我的人生經(jīng)過(guò)了磨練的歷程。在海嘉仕工作這幾個(gè)月里，我學(xué)到了許多，在遇到困難的時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫的去面對(duì)，在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)的的抬頭，在通過(guò)每天的工作，讓我學(xué)會(huì)了思考與總結(jié)，在被顧客誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流，這些都是我在工作中所學(xué)到的知識(shí)，我希望在我以后的工作能更好的發(fā)揮，也感加的去完善自己，在失敗中不斷累積經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn)，在和同事們工做過(guò)程中學(xué)習(xí)她們的銷售技巧，在溝通和交流過(guò)程中學(xué)習(xí)如何去體諒別人。
在之前的銷售中由于對(duì)衣服的面料和銷售技巧上都有所欠佳，在銷售過(guò)程中不能很好的去克服顧客所提出的問(wèn)題，以后我會(huì)在這方面多學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我們每個(gè)月都有回去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也在學(xué)習(xí)中學(xué)到了更多我不懂的知識(shí)，讓我在通過(guò)學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)到更多的銷售技巧，也讓我在學(xué)習(xí)上給我?guī)?lái)很大的幫助，以前自己總想著能賣衣服就行了，根本就不知道自己認(rèn)為是很好的銷售技巧其實(shí)是錯(cuò)誤的，也不知道在銷售上還有那么多的東西可以學(xué)習(xí)，我記得在之前回去學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們的老師跟我們說(shuō)過(guò)做銷售有七大真言“膽大、心細(xì)、臉皮厚、這七大真言中我唯一沒(méi)有做到的是臉皮厚，只有你夠臉皮厚了，在銷售過(guò)程中也會(huì)對(duì)我們有所幫助，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中是這樣去離家的，作者為佛山海嘉仕服飾有限公司范小玲，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留。比如“膽大”是要求我們自己要有信心，對(duì)認(rèn)準(zhǔn)的目標(biāo)有大而無(wú)謂的氣概，懷著必勝的決心，主動(dòng)積極的爭(zhēng)取。心細(xì)要求我們善于觀察顧客的喜好傾向，及其所好。臉皮厚，實(shí)際上是一個(gè)優(yōu)秀的心理素質(zhì)的代名詞，要求我們正確的認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不扣的勇氣，成功者比失敗者多努力，多堅(jiān)持的精神。
我們銷售過(guò)程中要做到微笑，贊美顧客，注意禮儀、注意形象，傾聽(tīng)顧客的說(shuō)法，看顧客對(duì)某件商品有興趣時(shí)我們應(yīng)該上前介紹商品，在我們介紹產(chǎn)品時(shí)應(yīng)將商品的特性、優(yōu)點(diǎn)、材料構(gòu)成都詳細(xì)說(shuō)給顧客聽(tīng)，顧客聽(tīng)了后我們還可以鼓勵(lì)顧客試穿，在試穿前我們要為顧客解開(kāi)衣服的紐扣，拉鏈等。引導(dǎo)顧客帶試衣間試穿，在顧客試穿時(shí)我們可以為顧客挑選多幾個(gè)款，在顧客試穿出來(lái)后，我們應(yīng)上前整理，評(píng)價(jià)試穿效果要誠(chéng)懇，或可先觀察顧客的表情和反應(yīng)，這樣我們才會(huì)更好的銷售，我們就要做好一個(gè)銷售員的工作。
在這些工作中，讓我領(lǐng)悟到一個(gè)寶貴的道理：我們正確的認(rèn)識(shí)挫折和失敗，有不折不扣的勇氣，成功者比失敗者多努力，多堅(jiān)持的精神。
