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執(zhí)行文化。
即團(tuán)隊養(yǎng)成了高效執(zhí)行的習(xí)慣,全體成員都能夠自覺執(zhí)行團(tuán)隊制定的方案和制度,可謂是坐言起行,令行禁止。執(zhí)行文化能夠強(qiáng)化團(tuán)隊建設(shè),能夠引領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。執(zhí)行力是團(tuán)隊的致勝法寶,提高執(zhí)行力是團(tuán)隊必修的課程。銷售人員是執(zhí)行的主體,激發(fā)他們的熱情和配合是執(zhí)行的關(guān)鍵。提高執(zhí)行力可以從以下方面著手:
(1)明確標(biāo)準(zhǔn)。建立標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行的基礎(chǔ)。沒有明確的標(biāo)準(zhǔn),銷售人員根本不知道要怎么做,那就談不上執(zhí)行了。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)明確了,就一定要嚴(yán)格執(zhí)行。在執(zhí)行時,尤其是執(zhí)行之初,需要較真,讓每一個團(tuán)隊成員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一視同仁,沒有特權(quán),主管更應(yīng)以身作則。
(3)督導(dǎo)檢查。在建立標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行的過程中,作為團(tuán)隊主管,接下來需要做的一項工作就是督導(dǎo)檢查,這是確保團(tuán)隊實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督導(dǎo)檢查時,一旦發(fā)現(xiàn)執(zhí)行不到位或執(zhí)行錯誤,需要馬上糾正,并及時提供指導(dǎo)和幫助。
3、學(xué)習(xí)文化。
學(xué)習(xí)給團(tuán)隊注入了內(nèi)發(fā)式的發(fā)展動力,一個具有濃郁學(xué)習(xí)氛圍的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是一個充滿正能量,能夠獲得更好、更大發(fā)展的團(tuán)隊。團(tuán)隊學(xué)習(xí)文化的打造,要解決好篤學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)三個方面。篤學(xué),是指團(tuán)隊全體成員都有學(xué)習(xí)的決心,具備學(xué)習(xí)的能動性。團(tuán)隊的發(fā)展不能單靠一兩個人的進(jìn)步,而是需要團(tuán)隊的共同提高,需要全體成員的共同參與。在繁忙的展業(yè)間隙,還要兼顧學(xué)習(xí),對營銷員來說不是一件容易的事。一般在這個時候,團(tuán)隊主管就要通過思想灌輸來引導(dǎo)和要求營銷員參與學(xué)習(xí),讓其認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,進(jìn)而主動參加培訓(xùn)。勤學(xué),是指團(tuán)隊全體成員都有學(xué)習(xí)的習(xí)慣,能夠積極參與學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù)。銷售人才是團(tuán)隊發(fā)展的基礎(chǔ),但是,人才是有時效性的。鑒于知識的更新很快,所以營銷員要勤學(xué),要通過不斷學(xué)習(xí)獲取新的知識,唯有這樣才能保持在最佳的展業(yè)狀態(tài),才能勝任好客戶的風(fēng)險顧問,才能在保險營銷的道路上越走越好。天道酬勤,一支勤于學(xué)習(xí)的團(tuán)隊,其銷售能力是強(qiáng)大的,更有利于團(tuán)隊的發(fā)展。善學(xué),是指團(tuán)隊的成員在團(tuán)隊的引領(lǐng)下,善于學(xué)習(xí),能夠按照成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,真正學(xué)到有用的知識。篤學(xué)和勤學(xué)可以把團(tuán)隊引向優(yōu)秀,善學(xué)則幫助團(tuán)隊走向卓越。一個學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊,應(yīng)該具備團(tuán)隊學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過改善團(tuán)隊成員的心智模式,進(jìn)行系統(tǒng)思考,最終達(dá)成成員的自我超越以及實現(xiàn)團(tuán)隊的共同愿景。保持團(tuán)隊篤學(xué)的觀念,勤學(xué)的態(tài)度,善學(xué)的方式,就能保持住團(tuán)隊的競爭力,因為“未來惟一持久的優(yōu)勢,是有能力比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快”。