1、如果已經(jīng)被封卡的且我們想繼續(xù)用這卡怎么辦?已經(jīng)封卡的只能聯(lián)系運(yùn)營商的工作人員,或者去營業(yè)廳,嘗試進(jìn)行解封。實在不行那么只能辦理換新卡了。
2封卡的原因?qū)τ诜饪ǚ馓柲壳安o太好的解決方法,尤其是近年來國家對騷擾電話的整治力度加強(qiáng),普通用戶對騷擾電話的防范意識增強(qiáng),用戶的投訴,標(biāo)記等行為,以及運(yùn)營商的后臺監(jiān)控識別,使得電銷號碼的封卡周期逐漸變短。
3.如何避免封卡或者延遲卡被封的時間呢?
1)不要超過運(yùn)營商規(guī)定的外呼頻率比如1個月內(nèi)不能撥打2000分鐘以上的,超出外呼頻率會被封卡。
2)避免跨運(yùn)營商撥打太頻繁比如聯(lián)通卡去外呼移動卡太頻
繁,會被移動運(yùn)營商給攔截,會封卡,這種情況下,不能再外呼某個地區(qū)的移動
卡了,但還是能撥打其他地區(qū)的其他運(yùn)營商。同運(yùn)營商之間撥打。如果主叫卡是
聯(lián)通,那么就外呼聯(lián)通卡資源,避免跨運(yùn)營商撥打,減少被異運(yùn)營商盯住的可能。
3)避免連號撥打比如被叫號碼資源是連號,極容易被運(yùn)營商攔截導(dǎo)致封卡。如果
電話資源是連號的,把號段打亂再導(dǎo)入撥打。4)避免被客戶秒掛或是拒接外呼完
全陌生的、未經(jīng)過篩選的號碼,空號、拒接,秒掛率都較高,容易被運(yùn)營商識別
為騷擾電話。建議可使用電話機(jī)器人,選擇不易被封號的線路,進(jìn)行外呼,對號
碼進(jìn)行初步過濾篩選,剔除掉空號,低意愿的客戶。再用自己的手機(jī)卡跟進(jìn)有意
向的客戶,這樣可提高接通率,平均通話時長,避免被運(yùn)營商判定為騷擾電話。
5)切換不同的電話卡進(jìn)行撥打可手動更換其他的SIM卡或是使用一拖四網(wǎng)關(guān),
可一個端口插多張卡設(shè)置輪呼次數(shù),比如200~500之間,減少每張卡一天的外呼次
數(shù)。有自有網(wǎng)關(guān)或線路的,可考慮設(shè)置端口組,每個端口打完輪換下個端口撥打,減
少同張卡短時間外呼頻率6)使用一些有實力的網(wǎng)絡(luò)電話軟件替代手機(jī)卡撥打,如
云撥電話,不但資費(fèi)低至4分錢一分鐘,且有防標(biāo)記防封卡封號功能,音質(zhì)和撥通
率和普通電話無異。