POS機(jī)推廣渠道逐漸收窄，部分人員開始想方設(shè)法的拓展商戶，有的更是通過(guò)冒充銀行員工的方式來(lái)進(jìn)行POS機(jī)的推銷。近日，兩名人員假冒中國(guó)銀行員工，違規(guī)向客戶推銷POS機(jī)及信用卡，被銀行人員現(xiàn)場(chǎng)揭穿。陳某是一家經(jīng)營(yíng)服裝店的老板，有時(shí)會(huì)因壓貨遇到現(xiàn)金流緊張的情況，對(duì)信用卡和POS機(jī)存在較大的需求，但是出于資金安全性考慮，遲遲沒(méi)有選擇辦理。某一天，兩名20歲左右的男子來(lái)到陳某的店里，自稱是中國(guó)銀行客戶經(jīng)理，經(jīng)過(guò)一番介紹之后，兩名男子表示辦理中行信用卡可為陳某配發(fā)POS機(jī)。由于陳某一直和當(dāng)?shù)刂行杏袠I(yè)務(wù)關(guān)系，對(duì)中行員工也都極其熟悉，確認(rèn)兩人并非中行人員后，陳某第一時(shí)間將情況反映給當(dāng)?shù)刂行小?/p>
中行員工趕到現(xiàn)場(chǎng)后，發(fā)現(xiàn)兩名男子佩戴著中行的假工牌，以冒充銀行員工的方式在當(dāng)?shù)囟鄠€(gè)商鋪散布虛假信息，誘導(dǎo)辦理信用卡的用戶進(jìn)行套現(xiàn)，除提供中行信用卡的二維碼外，還提供其他四大行信用卡的申請(qǐng)二維碼。上述兩名人員只是POS機(jī)線下推廣現(xiàn)狀的一個(gè)縮影，在經(jīng)過(guò)野蠻生長(zhǎng)期后，支付行業(yè)逐漸由增量市場(chǎng)轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng)，POS機(jī)線下推廣競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。
央行公布的2020年第二季度支付體系運(yùn)行總體情況顯示，二季度聯(lián)網(wǎng)機(jī)具3331.28萬(wàn)臺(tái)，較上季度末增加170.75萬(wàn)臺(tái)，在經(jīng)歷連續(xù)數(shù)個(gè)季度下滑后出現(xiàn)反彈。POS機(jī)數(shù)量快速增長(zhǎng)的背后，離不開POS從業(yè)者二季度在線下的大規(guī)模推廣，疫情影響下，大量持卡人面臨信用卡無(wú)法還款的局面，以卡養(yǎng)卡成為持卡人避免逾期的主要方式，這也導(dǎo)致POS機(jī)需求迎來(lái)爆發(fā)。進(jìn)入三季度，隨著消費(fèi)的復(fù)蘇及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的穩(wěn)定，POS機(jī)增長(zhǎng)勢(shì)頭又逐漸緩和，新客戶開發(fā)難度加大。為了快速獲得客戶資源，部分推廣人員采用了五花八門的拓展手段。對(duì)于冒充銀行人員推銷POS機(jī)及辦理信用卡的行為，銀行及監(jiān)管機(jī)構(gòu)也在加大打擊力度，已有銀行開啟了冒用銀行名義推銷POS機(jī)的專項(xiàng)整治，嚴(yán)打冒用銀行名義推銷POS機(jī)的違規(guī)行為。
有的推銷人員還采用夸大宣傳、虛假宣傳或不實(shí)承諾方式來(lái)拓展商戶，為了吸引商戶，對(duì)刷卡滿返標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行夸大或不實(shí)承諾，違反官方商戶活動(dòng)政策和標(biāo)準(zhǔn)，給整個(gè)支付行業(yè)造成了較為惡劣的影響。多家支付機(jī)構(gòu)曾表態(tài)對(duì)推廣過(guò)程中存在夸大宣傳、虛假宣傳或不實(shí)承諾的拓展商戶，將會(huì)暫停合作商新增業(yè)務(wù)并停止發(fā)放分潤(rùn)。
支付機(jī)構(gòu)的三令五申下，還有部分推銷人員仍然在通過(guò)電銷手段進(jìn)行切機(jī)，靠打壓其它支付品牌來(lái)宣傳自身的費(fèi)率優(yōu)勢(shì)，從而達(dá)到讓商戶更換機(jī)器的目的，使其它代理在推廣過(guò)程中容易遇到信任危機(jī)，無(wú)形中給推廣增加了難度。
