煙臺電銷卡不限制行業(yè)資費便宜
“說這個要降什么價，那個要降什么價，我們希望打造一個公平的能夠有活力的市場競爭格局，在這種競爭格局下，運營企業(yè)只要是在我們監(jiān)管范圍內(nèi)、保護老百姓權(quán)益的范圍內(nèi)的，用什么法都行。”聞庫坦言。
但聞庫也指出，有些運營企業(yè)對下還有一些考核指標和一些好的促進措施，是不是多上點5G套餐，可能有這種考核的壓力。員工在推進的時候，可能邊邊角角變形了，比如強制等等，聞庫指出，這是絕不贊成的，但整體主流上，我們覺得5G還是比較好的。
在保護用戶權(quán)益方面，聞庫稱，是有一系列的規(guī)章制度，如《電信服務(wù)規(guī)范》、《關(guān)于規(guī)范電信服務(wù)協(xié)議有關(guān)問題的通知》、《關(guān)于進一步加強電信服務(wù)用戶消費提醒工作的通知》等規(guī)定。工信部近幾年對上述問題專門進行了整治，要求在服務(wù)過程中一定要嚴格執(zhí)行消費提醒的規(guī)定，切實保障用戶的知情權(quán)。
聞庫指出，下一步，各地方通信管理局將密切關(guān)注各省各地的情況，加強監(jiān)督檢查，特別是要依法查處沒有經(jīng)過用戶同意就把用戶套餐升級了、捆綁銷售了這種侵害用戶合法權(quán)益的行為。也歡迎媒體朋友、各位用戶來共同監(jiān)督。
