主頁 > 知識(shí)庫 > 神農(nóng)架呼叫系統(tǒng)的價(jià)格 匯港通科技

神農(nóng)架呼叫系統(tǒng)的價(jià)格 匯港通科技

熱門標(biāo)簽:語音通信系統(tǒng) 電話運(yùn)營中心 呼叫中心市場需求 電銷卡 鐵路電話系統(tǒng) 銀行客服 電話外呼服務(wù) IT外包
打造一站式智能綜合營銷管理服務(wù)平臺(tái)。在“獲客-篩選-智能跟進(jìn)-營銷管理(CRM)-企業(yè)文化建設(shè)”等方面為企業(yè)提供一站式解決方案。
營銷型呼叫中心流程圖:營銷型呼叫中心的功能都很具有針對(duì)性。主要分為兩塊:營銷前的市場開拓,和營銷的整個(gè)過程。電話營銷呼叫系統(tǒng)易于管理和維護(hù),使異地多分支系統(tǒng)的集中管理變成現(xiàn)實(shí),實(shí)現(xiàn)呼叫中心服務(wù)的支持及管理。綜上所述,電話營銷呼叫系統(tǒng)促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展,節(jié)省了企業(yè)運(yùn)營成本。

初代呼叫中心起源于美國的民航業(yè),呼叫中心初目的是為了能更方便地向乘客提供咨詢服務(wù)和有效地處理乘客投訴,如今發(fā)展至五代呼叫中心,即基于IP、云計(jì)算、視頻、社交等技術(shù)的新一代呼叫中心,對(duì)呼叫中心和客戶服務(wù)中心的能力提出了更高的要求。

通過把電話和電腦連接起來,在電腦軟件上給客戶拔打電話,只需要找到客戶信息,輕輕一點(diǎn)即可接通電話,或直接利用軟件撥號(hào)。不需要在電話機(jī)上撥號(hào),直接在軟件上撥打電話。還可以記錄電話錄音功能及可通過EXCEL表格導(dǎo)入進(jìn)去。通過電話呼叫系統(tǒng)撥打電話,節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率。

營銷型呼叫中心系統(tǒng)功能:IVR自動(dòng)語音導(dǎo)航:客戶撥打TC-IPCC電話營銷型呼叫中心,系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行語音應(yīng),并播報(bào)相應(yīng)的歡迎詞和語音引導(dǎo)提示??蛻舾鶕?jù)自己的需求進(jìn)行選擇,然后等待系統(tǒng)的轉(zhuǎn)接。ACD自動(dòng)話務(wù)分配:客戶在線選擇自己需要的服務(wù)選項(xiàng),系統(tǒng)便轉(zhuǎn)接該客戶的來電,并實(shí)行自動(dòng)的話務(wù)分配,即TC-IPCC系統(tǒng)會(huì)按坐席員每天的話務(wù)量多少進(jìn)行轉(zhuǎn)接。若坐席員都在示忙,系統(tǒng)則自動(dòng)播放音樂在線等待。對(duì)于下班無人應(yīng)時(shí),系統(tǒng)可自動(dòng)轉(zhuǎn)接語音信箱或某人的手機(jī)等。
匯港通科技團(tuán)隊(duì)組建于2018年,是一家專注于中小企業(yè)精準(zhǔn)營銷和企業(yè)管理服務(wù)解決方案的提供商。
http://www.hgt0.com

標(biāo)簽:AI電話 撫州 那曲 咸陽 張家口 青海 河池 南昌

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《神農(nóng)架呼叫系統(tǒng)的價(jià)格 匯港通科技》,本文關(guān)鍵詞  ;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《神農(nóng)架呼叫系統(tǒng)的價(jià)格 匯港通科技》相關(guān)的同類信息!
  • 收縮
    • 微信客服
    • 微信二維碼
    • 電話咨詢

    • 400-1100-266