建議給每個業(yè)務崗位配一個電銷機器人

建議給每個業(yè)務崗位配一個電銷機器人，對于電銷機器人來說，采用最前沿的深度學習技術(shù)、語音識別 、自然語言理解、大數(shù)據(jù)技術(shù)、口語理解、全自動外呼六種對話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運作，確保電話機器人能夠快速識別出客戶對話中表達的意思，精準判斷客戶意向并給出準確回應，迅速而高效，對于產(chǎn)品的獲客和轉(zhuǎn)化都有著十分完整的服務鏈條。實時的CRM管理系統(tǒng)和微信客戶推送，讓企業(yè)主能夠在時間了解外呼客戶的意向程度，實時完成意向客戶的轉(zhuǎn)化。

電銷機器人中的微信推送功能，僅需后臺綁定微信賬戶，當機器人篩選出AB類意向客戶，立即推送微信消息，時間跟進促成轉(zhuǎn)化，沒有微信推送前，電銷人員要想聯(lián)系意向客戶，必須登錄后臺下載報表，由于數(shù)據(jù)繁多，回訪時需將客戶號碼與通話詳情相對應。有時為圖省事往往直接導出名單回訪，導致需要和客戶第二次溝通才能了解到客戶咨詢了什么。而通過微信推送，通話詳情一目了然，免去繁瑣的查詢操作，方便人工快速跟進意向客戶，節(jié)省了溝通成本。