電話機(jī)器人助力企業(yè)解放人力資源,電話機(jī)器人解放80%的人力資源:依托于業(yè)界領(lǐng)先的電話機(jī)器人技術(shù),建立強(qiáng)大的語料知識庫,隨時響應(yīng)用戶的咨詢問答,無縫的人工銜接大大平衡客服效率及用戶滿意度達(dá)到用戶幾何增長的目標(biāo)。
多渠道匯聚,零成本場景切換:輕松簡單的接入和操作讓客服只需登陸一個后臺,全面解決來自網(wǎng)頁、app、郵件等多個渠道的用戶訪問。
強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,輔助決策:全渠道的數(shù)據(jù)分析、專業(yè)的可視化報表系統(tǒng)地保留客服的操作軌跡及用戶的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),讓企業(yè)管理決策輔助及后期進(jìn)行大數(shù)據(jù)挖掘工作有據(jù)可依。
人性化客服系統(tǒng),提高客服效率:不拘一格的系統(tǒng)定制,做專屬用戶需要的客服平臺。打通各個業(yè)務(wù)流程系統(tǒng),全面支持全流程客服辦公,客服主動收集用戶反饋信息建立體系化的工單管理。
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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《電話機(jī)器人助力企業(yè)解放人力資源》,本文關(guān)鍵詞 電話,機(jī)器人,助力,企業(yè),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。