很多企業(yè)為了提高工作效率都使用了電銷機(jī)器人,首先,每個(gè)企業(yè)都需要有電話銷售人員,其實(shí)雇傭電話銷售人員的薪資是非常高的,而且算上福利待遇,各種補(bǔ)貼,年終獎(jiǎng)金等都是企業(yè)不小的開銷,但是據(jù)大企業(yè)統(tǒng)計(jì),如果使用電銷機(jī)器人的話,成本的投入僅是招聘電話銷售人員的50%,對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,想要提高更大的利潤,就要降低成本,如此來看,電銷機(jī)器人確實(shí)是一個(gè)很好的選擇。
成本降低之后,就要考慮提高工作效率來增加企業(yè)的利潤了。在電話銷售行業(yè),電銷的話務(wù)員的情緒波動(dòng)是非常大的,因?yàn)槟忝刻煲鎸?duì)很多未知的客戶,有的人可能會(huì)惡語相向,或者一些人不等你介紹完公司的業(yè)務(wù)就會(huì)把電話掛斷,這都會(huì)影響電銷話務(wù)員的情緒,因?yàn)槊刻煨枰惺艿膲毫艽?,所以這個(gè)行業(yè)的員工辭職率非常高。智能電銷機(jī)器人就不存在這樣的問題,它們不會(huì)受到客戶情緒的影響,始終如一的保持冷靜平和的心態(tài)來為企業(yè)服務(wù),為客戶服務(wù)。
也不需要任何的節(jié)假日休息,不需要調(diào)整自己的心態(tài),也不會(huì)有身體上的疲憊,所以他們可以24小時(shí)不間斷的工作,這對(duì)企業(yè)來說應(yīng)該是最完美的員工了吧?也怪不得如今越來越多的企業(yè)會(huì)選擇電銷機(jī)器人。