悟空電話機器人' target='_blank'>電話機器人自入市來,悟空話務電銷機器人累計服務的企業(yè)用戶突破10000家!
悟空話務電銷機器人的企業(yè)客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告、企業(yè)服務、政府機關等諸多行業(yè),應用場景包含商業(yè)營銷、客戶回訪、滿意度調查、市場調查、客戶關懷、老客戶召回、會議通知等呼出場景,以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。
幫助萬科地產(chǎn)、招商銀行、平安保險、餓了么、校寶在線、蜂電科技、騰訊新聞、百度金融、搜狗推廣等諸多知名企業(yè)在內的7000+企業(yè),平均提升時間利用率12倍以上、節(jié)約人力成本72%以上,提升銷售業(yè)績208%,邊際收益提升480%以上,客戶滿意度提升40%以上。
悟空話務電銷機器人具體都幫助這7000+企業(yè)做了哪些事呢?跟著小編一起來看看悟空話務電銷機器人是如何服務企業(yè)客戶的:
##地產(chǎn):悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)規(guī)范化高效率營銷與服務
悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)樓盤推廣、物業(yè)服務
杭州某地產(chǎn)公司,選擇通過悟空AI,將樓盤的關鍵信息告知有需求的精準客戶,并能夠專業(yè)地解答回答客戶的咨詢問題,比如有無地鐵附近學區(qū)等。精準對接有真正有需求的客戶,在降低獲客成本的同時,也大大提高了成交率。
值得一提的是:悟空建立了一套反騷擾系統(tǒng),對于明確拒絕的客戶,將從平臺、行業(yè)、公司三個層面限制繼續(xù)電話拜訪,真正回歸商業(yè)電話營銷的本質:在給企業(yè)帶來成本降低、效率提升的同時,注重C端客戶的用戶體驗,實現(xiàn)企業(yè)與用戶的雙贏。同時也體現(xiàn)出悟空作為一家專注人工智能' target='_blank'>人工智能+大數(shù)據(jù)的技術公司,用技術造福社會的責任感。悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
在物業(yè)服務方面,基于悟空AI搭建了人工智能物業(yè)服務系統(tǒng),24小時及時響應住戶訴求,如報修、問題反饋、服務咨詢等。除了水電提醒、通知參加業(yè)主大會等常規(guī)業(yè)務,還利用悟空AI開展社區(qū)服務:比如節(jié)假日祝福問候,按時提醒居家老人測量血壓、定期體檢等,大大提升了服務效率與住戶居感體驗。
校寶在線:賦能教育機構效率提升
客戶回訪、市場調查_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
高效率,是悟空最重要的一個應用體驗。
校寶致力于通過業(yè)務數(shù)據(jù)化幫助培訓機構提高組織效率。目前,悟空與校寶在收銀寶客戶回訪、機構需求調研等方面達成了長期合作。
作為民辦教育領域最大的SaaS平臺,「高效」是校寶一直追求的法則。選擇與悟空合作,既是校寶對自身業(yè)務的效率需求,也是對悟空在提高客戶回訪效率和提高需求調研效率等方面出色表現(xiàn)的極大認可與肯定。
D車:優(yōu)化銷售漏斗
客戶激活、會員關懷_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
D車(應客戶要求,保護隱私)將悟空AI的應用場景深入到電商銷售環(huán)節(jié)。
針對曾經(jīng)注冊或瀏覽過D車天貓店鋪的高度意向等級客戶,由悟空AI負責電話拜訪客戶,告訴客戶近期的優(yōu)惠活動,并循序引導、注冊、使用、購買相關產(chǎn)品等,達到客戶激活,提高轉化率,優(yōu)化銷售漏斗的效果。
某皇冠母嬰店:規(guī)?;嵘娚谭账?/span>
滿意度回訪_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
這家淘寶旺鋪選擇與悟空合作,不但能夠致電用戶收集商品或購買體驗的反饋意見,還能通過溝通讓用戶對買過的東西進行好評以及針對久未光顧的老客戶關懷召回等。
快速規(guī)?;嵘赇伒姆账?,以滿足不斷增長的銷售量,同時完美解決年輕客服員工頻繁離職的難題。
騰訊、搜狗:驅動精準個性化流量服務
大數(shù)據(jù)意向挖掘_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
悟空分別與騰訊新聞APP、搜狗推廣達成了戰(zhàn)略合作意向。
悟空AI將為騰訊新聞提供能力開放平臺,挖掘APP用戶及廣告主的意向數(shù)據(jù),驅動精準個性化的新聞及流量服務。
搜狗通過搜索、瀏覽器和輸入法積累了大量用戶數(shù)據(jù),悟空話務電銷機器人
AI將為搜狗如何更好地利用這些沉淀下來的數(shù)據(jù),提供技術服務,如精準推廣、智能語音客服、智能質檢等服務。
蜂電科技:拓展長租公寓智能化場景
房租催繳,電費提醒_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
房租、電費問題一直是困擾公寓運營商的難題。
與蜂電合作,是悟空話務電銷機器人第一次將應用場景拓展到公寓運營領域,為公寓客戶提供智能催收租金、電費通知等綜合性服務。
除了能夠提高公寓運營效率和租戶的「租住體驗」,在科技如此便利的時代,悟空話務電銷機器人AI的部署還能夠提升公寓的品牌形象和檔次,贏得目標群體的青睞和好感。
西安高新區(qū)管委會:助力政府行政效率升級
會議通知_悟空電話機器人(http://www.hzdaba.com)
與西安高新區(qū)管委會的合作,是悟空話務電銷機器人第一次嘗試應用于行政領域。
西安高新區(qū)管理委員會人才中心,每年都要舉辦多場人才交流會議,每次會議都要打電話通知到位。
目前,悟空話務電銷機器人AI電話機器人已經(jīng)圓滿完成了多期會議通知任務,不僅大大提高了行政效率,會議通知效果也得到了各方的好評,同時悟空話務電銷機器人AI也憑借出色的智能話務能力,得到了西安市高新區(qū)管委會的大力宣傳和推薦!
以上,是悟空話務電銷機器人眾多成功服務案例的縮影。
10000+,只是萬里征途的一小步。
「我們的目標是:通過大數(shù)據(jù)與人工智能技術,改進企業(yè)與客戶的溝通方式?!?/span>
悟空話務電銷機器人致力于成為一家科技驅動,以用戶價值為核心,承擔社會責任的企業(yè),為提升企業(yè)商業(yè)營銷和服務效率,創(chuàng)造更多社會價值,帶給人類更多美好體驗而不懈努力!
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