運(yùn)用人工坐席外呼系統(tǒng)。一鍵批量撥打電話，還能自動(dòng)過(guò)濾掉出現(xiàn)異常的電話，比如空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、漏號(hào)的情況，網(wǎng)絡(luò)電話接通后將自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工，大幅提升了人工撥號(hào)的效率。電銷系統(tǒng)不僅可以提高人撥打的工作效率，還具有完善的考核機(jī)制來(lái)督促電銷人員提高工作效率。同時(shí)，外呼系統(tǒng)幫助企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)效率、深入挖掘客戶價(jià)值，捕捉更多新商機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的降本增效。
電銷使用的外呼系統(tǒng)要關(guān)注外呼功能。電銷人員使用外呼系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)一個(gè)接一個(gè)進(jìn)行外呼。由于號(hào)碼的問(wèn)題，基本上從發(fā)起外呼到掛斷不超過(guò)10秒。也就是每10秒會(huì)重復(fù)進(jìn)行外呼操作。考慮到工作效率的問(wèn)題，電銷使用的外呼系統(tǒng)需要對(duì)這種循環(huán)重復(fù)的外呼動(dòng)作進(jìn)行優(yōu)化。電銷機(jī)器人還可以保證服務(wù)熱情，質(zhì)量統(tǒng)一。按照流程實(shí)行規(guī)模化操作，網(wǎng)絡(luò)電話直接避免了客服情緒影響下的人員問(wèn)題，提高課程服務(wù)的滿意度。
電話營(yíng)銷外呼系統(tǒng)座席電話能夠隨意設(shè)定，正確引導(dǎo)顧客溝通交流，挑選潛在客戶群，立即瞄準(zhǔn)客戶。在傳統(tǒng)的電銷系統(tǒng)場(chǎng)景中，銷售員雖然可以借助外呼軟件進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)，但是每天能撥打的電話數(shù)量還是不多;為了能達(dá)到規(guī)定的電話數(shù)量或者通話時(shí)長(zhǎng)，傳統(tǒng)銷售員不得不加班加點(diǎn)來(lái)?yè)艽螂娫挕鹘y(tǒng)的電話銷售在過(guò)濾客戶的時(shí)候是一件很麻煩的事情，但是有了這款軟件就可以幫助企業(yè)篩選客戶。
