AI智能電銷機(jī)器人擁有真人語(yǔ)音,讓客戶無法分別是在和機(jī)器人在對(duì)話。人工客服在打了很多個(gè)非意向客戶之后可能會(huì)有一些負(fù)面情緒,給客戶帶來不好的通話體驗(yàn),但是如果用的是電銷機(jī)器人,完全不用擔(dān)心這個(gè)問題。電銷機(jī)器人可以做到微笑服務(wù),真正做到客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀。電銷機(jī)器人可以根據(jù)關(guān)鍵詞準(zhǔn)確識(shí)別意向客戶,過濾掉非意向客戶,將意向客戶交接給人工客服。從而提高人工客服的工作效率。
電銷機(jī)器人支持多維度外呼數(shù)據(jù)的查詢和導(dǎo)出,涵蓋外呼數(shù)、接通數(shù)、人工搶接數(shù)等多項(xiàng)數(shù)據(jù),服務(wù)不同角色(客服/管理者)呈現(xiàn)。趨勢(shì)圖表、指標(biāo)統(tǒng)計(jì),所有數(shù)據(jù)清晰可查。呼叫中心系統(tǒng)具有豐富的話術(shù)模板,深度貼合客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景。操作便捷,只需選擇話術(shù)模板、一鍵導(dǎo)入撥打號(hào)碼,即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打,自動(dòng)應(yīng)答。網(wǎng)絡(luò)電話撥打時(shí)段支持自定義設(shè)置,有效避開拒接、掛斷高峰期。意向客戶自動(dòng)判別,通話總結(jié)一鍵標(biāo)記。
針對(duì)電銷機(jī)器人的功能能夠達(dá)到更智能標(biāo)準(zhǔn),操作使用簡(jiǎn)單,符合各種不同公司銷售系統(tǒng)要求,在使用時(shí)可以根據(jù)大家需求進(jìn)行錄音設(shè)置,在內(nèi)容介紹方面就會(huì)更加靈活個(gè)性化設(shè)計(jì),電銷機(jī)器人滿足不同企業(yè)銷售產(chǎn)品的各種要求,而且產(chǎn)品的推廣和營(yíng)銷效果也會(huì)更好,各大企業(yè)都愿意使用這種電銷機(jī)器人進(jìn)行銷售。