傳統(tǒng)的電銷系統(tǒng)方式，以撒網(wǎng)式外呼接觸為主，客戶消息質(zhì)量不高，號(hào)碼信息標(biāo)簽不全且無(wú)效號(hào)碼多;單位時(shí)間撥打量過(guò)大，有峰值限制，不能觸達(dá)客戶;外呼系統(tǒng)以手撥為主，銷售人員的工作強(qiáng)度大，流動(dòng)性高，業(yè)務(wù)銜接不暢……以上的一系列問(wèn)題均不同程度的導(dǎo)致了以山東電銷系統(tǒng)為主的企業(yè)銷售成單量普遍不高業(yè)績(jī)壓力大，以及銷售管理混亂等問(wèn)題。
基于企業(yè)的電銷痛點(diǎn)，智能云電銷系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人、云呼叫中心、CRM系統(tǒng)等，徹底改變了傳統(tǒng)電銷模式，通過(guò)運(yùn)用預(yù)測(cè)式外呼、外呼任務(wù)管理、真人話術(shù)、名單管理、號(hào)碼管理等于一體，排除無(wú)效號(hào)碼的撥打，減少座席空閑時(shí)長(zhǎng)，加強(qiáng)號(hào)碼撥打量，大幅抬高企業(yè)的成單率。山東電銷系統(tǒng)預(yù)測(cè)式外呼，智能識(shí)別，坐席外呼效率高。
增加和規(guī)模的不斷擴(kuò)大，電話營(yíng)銷中心的營(yíng)運(yùn)成本也增加。所以，如何抬高電話營(yíng)銷中心的運(yùn)營(yíng)效率和降低運(yùn)營(yíng)成本也已成為擺在企業(yè)面前的另一個(gè)重要問(wèn)題。若能合理的建立一個(gè)簡(jiǎn)單的電銷系統(tǒng)，充分發(fā)揮其自動(dòng)業(yè)務(wù)功能，不但能大幅度抬高企業(yè)的工作效率、方便管理人員對(duì)營(yíng)銷進(jìn)行管理，更能減少人工營(yíng)銷的成本，這也將是企業(yè)的方法。
