首先，電銷外呼系統(tǒng)方面，先有線路，再談外呼。沒有線路系統(tǒng)肯定是打不了電話。系統(tǒng)也好，軟件也罷，只有在與線路對接之后，才能順利好的通話。而對于線路方面，這里就不得不得提到中間號(hào)和回?fù)芫€路的模式。中間號(hào)線路，需要運(yùn)營商提供。一般來說，移動(dòng)和聯(lián)通公司都有此等業(yè)務(wù)。之前還好，現(xiàn)如今可不太好申請。如果想對接線路，可以與運(yùn)營商下代理合作，嫁接線路到自己的系統(tǒng)上。
至于外呼系統(tǒng)，有開發(fā)能力，可以自己開發(fā)，如果沒有，也可以購買系統(tǒng)?；?fù)芫€路，移動(dòng)和電信可以申請，同樣道理。直接到運(yùn)營申請難度很高，所以，可以通過運(yùn)營商代理合作?；?fù)芫€路的材料申請稍微麻煩一些，但對于防封號(hào)效果方面，目前來說效果是很好。
除了外呼線路之外，外呼系統(tǒng)需要考慮的更多的是功能問題。一款好的外呼系統(tǒng)，必定是和企業(yè)功能需求相匹配的。除了防封這個(gè)硬性要求之外，其他就根據(jù)自己的需求來選擇。如果對客戶管理要求很高，就選擇客戶管理更加出眾的外呼系統(tǒng)公司。如果對自動(dòng)外呼有需求，就選擇可以自動(dòng)外呼的外呼系統(tǒng)公司。如果需要用電腦設(shè)備，就選擇電腦端的外呼系統(tǒng)，如果要求設(shè)備簡易些，就選擇移動(dòng)端的外呼系統(tǒng)。
