電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)有哪些功能呢?既然是電銷(xiāo),那么較大的功能還是自動(dòng)外呼。自動(dòng)外呼功能可以設(shè)置自動(dòng)外呼的任務(wù)時(shí)間段、呼叫間隔時(shí)間、呼叫次數(shù)以及轉(zhuǎn)接處理。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)會(huì)一個(gè)接一個(gè)對(duì)外呼列表中的目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行外呼。篩選意向客戶(hù),給電銷(xiāo)企業(yè)節(jié)省了多的人力成本。
雖說(shuō)近幾年的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)以及云計(jì)算技術(shù)正在發(fā)展,但是對(duì)于大多數(shù)企業(yè)而言,依舊還是傳統(tǒng)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式更加操作簡(jiǎn)單、效果好。但隨著用戶(hù)量的增長(zhǎng)以及導(dǎo)致的用戶(hù)消費(fèi)升級(jí),傳統(tǒng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式的弊端也愈發(fā)明顯,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)已經(jīng)難以承載巨大的業(yè)務(wù)量,同時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作量也在不斷地增加。不但如此,電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的高掛斷、高拒聽(tīng)率也是導(dǎo)致電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)外呼工作的效率低下的罪魁禍?zhǔn)?,電?huà)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的外呼工作陷入了兩難的境地。
電銷(xiāo)系統(tǒng)這個(gè)主要是根據(jù)你的行業(yè),根據(jù)你這邊的行業(yè)話(huà)術(shù)判斷,穩(wěn)定的線(xiàn)路,有沒(méi)有備用路線(xiàn),及售后的問(wèn)題處理。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是幫你搭建一個(gè)后臺(tái),我們導(dǎo)入手機(jī)號(hào)之后,機(jī)器人就可以幫你自動(dòng)撥打電話(huà),客戶(hù)接聽(tīng)之后會(huì)自動(dòng)按照你設(shè)定的話(huà)術(shù)與客戶(hù)溝通,電銷(xiāo)系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你設(shè)定的關(guān)鍵詞將客戶(hù)分為好幾類(lèi)客戶(hù),意向客戶(hù)會(huì)直接推送到你的消息上。