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電話撥號系統(tǒng)

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很多公司還在苦于培養(yǎng)專業(yè)電銷人員、浪費大量的成本去用人工客服去篩選意向客戶的時候,別人早已經(jīng)已通過使用電話撥號系統(tǒng)領(lǐng)先了你一大步,不僅搶先挖掘到了更多的意向客戶,還節(jié)省了一大筆人力成本。那么慧營銷電話撥號系統(tǒng)究竟神奇在哪里?

電話撥號系統(tǒng)是什么?

其實,電話撥號系統(tǒng)就是一款用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的智能語音營銷系統(tǒng),能夠自動呼出給潛在客戶群體,并采用專業(yè)的溝通話術(shù)幫助企業(yè)篩選意向客戶的產(chǎn)品。也即是說,企業(yè)可以采用專業(yè)的話術(shù),讓真人錄制語音,進而用于篩選意向客戶,實際上也就是真人在跟客戶對話,只是采用的形式不一樣。

幫助企業(yè)解決四大核心痛點

1、標(biāo)準化執(zhí)行

傳統(tǒng)的人工銷售的話術(shù)因人而異,沒有一個統(tǒng)一的標(biāo)準,銷售的能力和表現(xiàn)也不盡相同;每個銷售對于客戶的分類也是不盡相同的,歸總起來,客戶資源的總結(jié)、分類是非常復(fù)雜的;人工銷售每天的工作狀態(tài)會受到情緒、體能各方面因素的影響,無法總是保持在巔峰狀態(tài),對于客戶的篩選也會產(chǎn)生一些影響。

采用電話撥號系統(tǒng)以后,使用的是統(tǒng)一專業(yè)的話術(shù),并且始終能呈現(xiàn)給客戶最佳的狀態(tài),語音平臺對篩選出來的客戶執(zhí)行的也是統(tǒng)一的分類標(biāo)準,有利于企業(yè)的管理和總結(jié)。

2、高效率過濾

如何制定每天的量化指標(biāo)?如何統(tǒng)計每天的意向客戶轉(zhuǎn)化?如何進行每天的客戶分類整理?采用人工銷售時,這些工序的進行效率都比較低。

通過電話撥號系統(tǒng)的后臺,企業(yè)可以通過指標(biāo)的制定,輕松實現(xiàn)客戶的分類和過濾,數(shù)據(jù)化展示更顯精準。

3、低成本管理

企業(yè)選擇人工銷售的模式,意味著要面對相當(dāng)高的人工成本、招聘成本、培訓(xùn)成本、硬件成本,還有流失成本。

一旦采用電話撥號系統(tǒng),企業(yè)只需少許專業(yè)的銷售人員,無需通過人員的堆砌來完成大量的工作內(nèi)容,能夠就此節(jié)省出不菲的成本。

4、數(shù)據(jù)記錄準確

人工銷售對于客戶意向?qū)崟r變化的記錄以及后續(xù)的跟蹤記錄,還有客戶說所的一些話語,是很難做到精準記錄的。

電話撥號系統(tǒng)就可以對客戶的通過以及客戶的意向變動,以及員工跟蹤的狀況等進行完全而又精準的記錄,也就是一種還原。

慧營銷AI智能電銷機器人,可以充分解決行業(yè)痛點,而且自身團隊服務(wù)體系完善,是現(xiàn)在很多銷售行業(yè)發(fā)掘客戶的不二選擇。

人機分析比較

與人工銷售的傳統(tǒng)模式相比,使用電話撥號系統(tǒng)的話,企業(yè)首先能夠節(jié)省出相當(dāng)多的運營成本,如支付給員工的工資、提成、社保、獎金,以及投入的培訓(xùn)費用、招聘費用和場地費等,只需每年支付一筆服務(wù)費即可。

一位人工銷售每天最多能夠打出200通電話,電話撥號系統(tǒng)則能夠打出約1000通電話,效率高出人工銷售幾倍。

慧營銷AI電話撥號系統(tǒng)永遠都是以最佳的狀態(tài)和最佳的話術(shù)去跟客戶溝通,不會像人工銷售會受各種因素影響進而使工作狀態(tài)也受到波動。

人工銷售對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計往往是混亂不準確的,且數(shù)據(jù)容易流失,統(tǒng)計也費時費力,電話撥號系統(tǒng)則可以自動記錄,工作人員可隨時查看精確了解客戶意向,并自動分配業(yè)務(wù)。

面對客戶跟進這項工作,人工銷售往往會出現(xiàn)記錄混亂、客戶需求意向不明和難以跟進等問題,電話撥號系統(tǒng)則會將客戶按等級分類,能夠以通話錄音和文字的形式清晰反映客戶意向,工作人員能夠隨時通過語音平臺的手機端實時查看并跟蹤意向客戶。
電銷系統(tǒng)

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