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銷售每天都要打大量的電話和跑客戶，雖然辛苦但是收入也還很可觀，但是如果打電話突然卡就被封了，肯定會被客戶投訴。帶上相關證件去營業(yè)廳辦理解封，然后辦理了解封搞了半天，電話又能用了，結果第二天跟一個約好回電的客戶打電話發(fā)現(xiàn)卡又被封了，客戶就會對銷售產(chǎn)生懷疑。就這樣前前后后耽誤了有一個星期也沒有解決，不僅耽誤時間，還耽誤工作，耽誤客戶。

常見外呼模式有以下兩種：

1、改手動撥號為自動撥號，啟動任務后，系統(tǒng)自動撥號?；螯c擊撥號（一鍵點擊自動外呼）節(jié)約撥號時間。
2、批量外呼。針對需要大批量外呼業(yè)務的企業(yè)，企業(yè)只需將數(shù)據(jù)批導入系統(tǒng)，分配到相應的座席人員，啟動任務即可批量外呼。

慧營銷外呼系統(tǒng)的特色功能有智能彈屏、來電助手、號碼篩選、掛機短信、數(shù)據(jù)報表、通話記錄、自動錄音、智能分配、自動連撥、一鍵撥號、屏幕取號、開場白、電話轉(zhuǎn)接、信息安全、知識庫等。

1、高效外呼，快速篩選客戶線索（號碼篩選、智能分配）
系統(tǒng)批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給坐席人員，既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

2、即時溝通對話，快速轉(zhuǎn)化客戶
客戶消息第一時間提醒，系統(tǒng)自動智能分配給客服進行接待，支持回復文本、圖片、圖文、語音等多種消息形式，強大知識庫針對常見問題等進行預設存儲，讓溝通更有時效性。

3、呼叫彈屏，即時了解客戶信息（智能彈屏、來電助手）
呼叫客戶時，彈出客戶信息列表，支持在線編輯客戶信息，再次呼叫客戶時自動彈出客戶信息及歷史溝通記錄，在最短時間內(nèi)了解客戶。高效處理增加的查詢量。
外呼系統(tǒng)

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