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電銷機器人電銷機器人

熱門標簽:客服熱線 銀行業(yè)務 集中運營管理辦法 電銷機器人 團購網(wǎng)站 地方門戶網(wǎng)站 呼叫中心案例 電話營銷系統(tǒng)
傳統(tǒng)人工銷售在工作的過程中,在接通不同客戶的電話時,其工作和情緒狀態(tài)和是相對不穩(wěn)定的,而電銷機器人的工作狀態(tài)穩(wěn)定,具有百分之百的激情進行電話溝通,有利于與意向客戶進行進一步的良好的深入互動。并且電銷機器人免培訓、免激勵、同一標準、其管理成本固定且低廉,管理負擔大大減少。

電銷機器人的出現(xiàn)可以說既繼承了電話營銷的市場需求,又提高了電話營銷的轉(zhuǎn)化率,還縮小了企業(yè)成本。目前AI電銷機器人的市場還處于起步階段,但已經(jīng)成為趨勢,發(fā)展空間巨大,隨著技術(shù)積累及進步,必將廣泛地應用到的不同領域的業(yè)務場景中去,必將掀起電銷行業(yè)的一場革命。

目前智能機器人能做到:

海量外呼:系統(tǒng)每天外呼800-1000通電話,正常人工的6-8倍
打斷呼入可轉(zhuǎn)人工:全面實現(xiàn)系統(tǒng)自主作業(yè),真正實現(xiàn)人工解放
銷售數(shù)據(jù)立體呈現(xiàn):了解客戶情況,沉淀最優(yōu)話術(shù)
真人互動:轉(zhuǎn)化率高,提高電話溝通效率
意向客戶精準分類:獨創(chuàng)關鍵詞命中得分制,客戶跟進更輕松
自跟蹤自管理:自動設定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員跟進;通話過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長,推送工作模板。

慧營銷電銷機器人亮點:

1、AI自主學習:發(fā)現(xiàn)記錄問題錄音,高效學習、優(yōu)化話術(shù)
2、私人助理:支持個人私人話術(shù),私人錄音,篩選、跟進統(tǒng)一聲音
3、自動撥打:客戶資料批量導入,按需設定自動撥打,省事又省力
4、識別精準:阿里云語音識別技術(shù),語音識別率達到業(yè)界最高水平
5、多輪會話:先進的多輪會話技術(shù),適用多樣化對話應用場景
6、真人語音:給客戶營造真實舒心的溝通體驗,提升服務品質(zhì)
7、靈活打斷:在對話過程中,用戶可以隨時打斷通話,靈活插話
8、自動分類:后臺自動客戶分類,準確判斷客戶狀態(tài)和意向程度
9、自動記錄:對話過程自動錄音,并精準轉(zhuǎn)化成文字,可隨時追溯

慧營銷,賦能中小企業(yè)的一站式綜合營銷服務平臺??蛻粢鳌⑤p松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進、業(yè)績考核、數(shù)據(jù)安全。

1、獲客引流工具助力營銷 百川引流與市場推廣中多種工具完美運用于多種營銷場景,引流更多高質(zhì)量資源,提高用戶轉(zhuǎn)換率,精準營銷,慧獲客,DM投放,微客服等功能助力客戶引流開發(fā),使銷售更加精準獲客。

2、使用慧營銷,銷售每天客戶聯(lián)系量是傳統(tǒng)撥打的2倍 一鍵撥號快速聯(lián)系客戶,客戶來電立即彈屏提醒 頁面自動跳轉(zhuǎn),可以立即聯(lián)系下個客戶 開啟自動連撥,系統(tǒng)自動撥打下一個的話,使效率更高,工作更專注。

3、銷售專屬智能屏,內(nèi)置釘釘和微信,溝通交流,發(fā)送文件更便捷。 微信營銷一鍵可交互,關聯(lián)原有客戶,使線上線下溝通更加便捷,操作簡單,極易上手 多維度掌握客戶的情況,輕松查看各個社交平臺的聊天內(nèi)容 全生命周期化管理自己的客戶,多重分析凈收眼底。

4、全生命周期管理 完善的CRM客戶管理系統(tǒng),從資源到意向、簽約形成銷售漏斗模式,直至轉(zhuǎn)為沉默和流失客戶,慧營銷全程護航。

5、透明績效考核員工 透明管理績效,知識庫促進成長,管理人員實時全面了解每個銷售人員每天工作量數(shù)據(jù)、各類客戶的聯(lián)系結(jié)果、簽約金額報表,真正實現(xiàn)管理透明化。隨時聽取錄音,各級成員隨時聽取通話錄音,從錄音中總結(jié)不足,為下一次的溝通做好充足策略儲備。 線上及時點評指導,管理者隨時隨地線上點評成員客戶線索,工作計劃,指導工作開展,及時幫助成員提高業(yè)績。
外呼系統(tǒng)

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