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上海CRM銷售系統(tǒng)

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銷售,每天都有大量的工作要處理,要打電話,做售后,約客戶,跟進(jìn)客戶,做方案等,如果不能找出工作的重點(diǎn),就算從早忙到晚,可能依舊沒有任何的成果。CRM銷售系統(tǒng),則是幫助銷售提升業(yè)績(jī)、維護(hù)客戶必不可少的工具。一般從以下幾個(gè)方面幫助銷售人員做好自己的工作:
一、大量客戶數(shù)據(jù)快速錄入
銷售人員在沒有使用系統(tǒng)工具時(shí),數(shù)據(jù)大多會(huì)放在表格中記錄。開始使用時(shí),數(shù)據(jù)一條條錄入既麻煩又繁瑣,CRM銷售系統(tǒng)提供導(dǎo)入、導(dǎo)出的配置功能,可快速導(dǎo)入或?qū)С龃笈康目蛻粜畔ⅰ4送?,慧營(yíng)銷CRM銷售系統(tǒng)信息錄入時(shí),可設(shè)置必填項(xiàng),銷售人員在錄入客戶信息,及時(shí)把客戶信息填寫完整并進(jìn)行分類,這樣就能確保銷售人員了解到客戶的各種信息,更方便進(jìn)行下一步工作。

二、客戶變化實(shí)時(shí)追溯
銷售人員使用CRM銷售系統(tǒng)后,可以大部分減少去尋找客戶資料的時(shí)間,慧營(yíng)銷CRM銷售系統(tǒng),擁有專屬客戶檔案,銷售過程全程記錄,包括客戶聯(lián)系記錄、通話記錄和錄音等,除了方便銷售進(jìn)行溝通外,管理者也可通過這些內(nèi)容了解到真實(shí)的完善的客戶和市場(chǎng)信息,及時(shí)對(duì)銷售工作進(jìn)行指導(dǎo),合理改善營(yíng)銷策略。

三、智能提醒客戶跟進(jìn)任務(wù)
銷售人員靠腦子去記客戶跟進(jìn)任務(wù),很可能遺漏某個(gè)客戶。通過慧營(yíng)銷CRM銷售系統(tǒng)可以提前擬定回訪計(jì)劃,設(shè)置跟進(jìn)提醒,避免因?yàn)楣ぷ鞣泵ν浟烁M(jìn)而造成客戶流失,確保能夠及時(shí)跟進(jìn)。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次,銷售可以根據(jù)實(shí)際情況將需要完成的工作設(shè)置優(yōu)先級(jí),根據(jù)優(yōu)先級(jí)調(diào)整工作計(jì)劃。

四、幫助銷售做好客戶關(guān)懷
CRM銷售系統(tǒng)可以將客戶關(guān)懷貫穿到售前、售中和售后的各個(gè)環(huán)節(jié),隨時(shí)記錄客戶的需求,客戶的服務(wù)狀況等,銷售人員都從多個(gè)維度了解客戶,針對(duì)性地開展工作。比如提醒銷售在節(jié)日或者顧客生日的時(shí)候發(fā)送祝福語,在細(xì)節(jié)上獲取客戶好感。

五、生命周期客戶管理
客戶是企業(yè)的核心資源,如何管理、盤活客戶資產(chǎn)無疑是企業(yè)生存之根本,慧營(yíng)銷統(tǒng)籌全生命周期的客戶管理模式,打通挖掘、跟進(jìn)、簽約、維護(hù)全流程,實(shí)現(xiàn)客戶資產(chǎn)輕松盤活。

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)

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