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電銷避免封號(hào)的方法

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企業(yè)回訪電話呼叫頻率高,很容易被封號(hào),半小時(shí)之內(nèi)不能超過30個(gè)電話,一天最多不超過100個(gè)電話,無論是接通還是不接通。也就是,我們撥號(hào)中常常遇到的空號(hào)、錯(cuò)號(hào)、停機(jī)等無效號(hào)碼都會(huì)算在其中。于是許多企業(yè)到處尋找電銷避免封號(hào)的方法。

首先我們要知道電銷封號(hào)的原因有二 :1. 舉報(bào)投訴類封號(hào) 2. 高頻呼出類封號(hào)

客戶舉報(bào)投訴封號(hào)是最令人心痛的,這類封號(hào)屬于客戶自身行為,一點(diǎn)都管控不了,就是一道無解題的存在。這類封號(hào)只能提高業(yè)務(wù)自身素質(zhì),規(guī)整話術(shù)內(nèi)容,提升資源精準(zhǔn)度。誰都解決不了這類封號(hào)。

高頻呼出封號(hào)則是我們最需要解決的,它是指在一天之內(nèi)或某個(gè)時(shí)間段內(nèi)外呼頻繁,數(shù)量過多。只有主叫通話沒有被叫呼入,涉嫌異常通話,構(gòu)成惡意營(yíng)銷,被定義為騷擾電話被封號(hào)。

慧營(yíng)銷外呼系統(tǒng)針對(duì)客戶封號(hào),可以實(shí)現(xiàn):
1、4G全網(wǎng)通,四卡雙通道,無延遲智能切換。
2、30分鐘內(nèi)20通,呼入一通電話保護(hù)。
3、同一號(hào)碼,我們3分鐘內(nèi)不能呼出2次。
4、同一號(hào)碼,一天內(nèi)只能呼出5次。
5、閑時(shí)呼入保護(hù),根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的呼出呼入比率,在空閑時(shí)補(bǔ)充呼入通次。
6、可以直接限制,一個(gè)卡2分鐘內(nèi)(可自定義)只能呼出一次。

不同于電銷卡、網(wǎng)關(guān),系統(tǒng)外顯號(hào)碼只是當(dāng)做外顯使用。只要不在通話中與客戶發(fā)生糾紛,惡意騷擾客戶(一個(gè)號(hào)碼重復(fù)撥打),企蜂的線路加上外呼系統(tǒng)就基本不會(huì)封號(hào)。萬一出現(xiàn)辱罵客戶等情況,服務(wù)商一方也會(huì)進(jìn)行主動(dòng)關(guān)閉賬號(hào),通話都是有錄音的,畢竟好產(chǎn)品也要文明使用嘛!

企蜂云針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求的SAAS產(chǎn)品,構(gòu)建多場(chǎng)景的企業(yè)數(shù)智化?;蹱I(yíng)銷作為賦能中小企業(yè)的一站式綜合營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái),對(duì)客戶引流、輕松獲客、高效管理、溝通便捷、品牌推廣、客戶跟進(jìn)、業(yè)績(jī)考核、數(shù)據(jù)安全等方面發(fā)揮重要作用。

外呼系統(tǒng)


標(biāo)簽:佳木斯 駐馬店 百色 烏蘭察布 青海 貴陽 長(zhǎng)白山 汕尾

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