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CRM客戶軟件管理

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在客戶管理銷售跟蹤等方面都有顯著效果,一款好的crm客戶管理軟件,會讓一個企業(yè)的營銷變得更加快捷方便。

下面,我將浙江企蜂信息技術(shù)有限公司的CRM拿出,為大家舉例了解。

在慧營銷的中,會將客戶資源轉(zhuǎn)化為意向-轉(zhuǎn)化商機(jī)-進(jìn)入銷售漏斗,精細(xì)化進(jìn)行客戶管理,不浪費(fèi)銷售資源,并且對客戶進(jìn)行保護(hù)查看和號碼隱藏功能,以免造成撞單飛單、避免銷售做私單,離職帶走客戶的情況,保護(hù)企業(yè)的財產(chǎn)。

同時,慧營銷的CRM中,還提供可視化的數(shù)據(jù)報表,實(shí)現(xiàn)數(shù)字統(tǒng)一高效管理,基于多維度大數(shù)據(jù)采集和分析能力,提供圍繞個體的多維度分析和洞察,識別每一位用戶真實(shí)需求及興趣愛好,建立專業(yè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報表,可實(shí)現(xiàn)單個計劃縱向分析,兩個計劃橫向?qū)Ρ确治?,維度多、粒度細(xì)、指標(biāo)全,支持一鍵導(dǎo)出。
后續(xù)表單靈活,可同步客戶信息,高效跟進(jìn)每一位客戶進(jìn)度,促進(jìn)轉(zhuǎn)化,為企業(yè)提供針對性預(yù)測和建議。

例如:傳媒行業(yè),傳媒行業(yè)的顯著特點(diǎn)是,銷售數(shù)據(jù)不透明,自動化程度偏低。

而CRM客戶軟件管理系統(tǒng),可以進(jìn)行統(tǒng)一管理客戶信息,幫助團(tuán)隊(duì)建立客戶資源庫,為客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類,將客戶進(jìn)行分等級維護(hù),完善信息共享,優(yōu)化分配機(jī)制,有效降低高質(zhì)量資源依賴有經(jīng)驗(yàn)的銷售精英,讓企業(yè)有效監(jiān)管把控客戶資源不流失。

配套建立數(shù)據(jù)庫,將服務(wù)流程規(guī)范化,從篩選、意向、拜訪、簽單、收款、交付產(chǎn)品等全方位將信息錄入數(shù)據(jù)庫,嚴(yán)格按照企業(yè)組織架構(gòu)對合同進(jìn)行審批,規(guī)范廣告資源、客戶排期等。進(jìn)行同步管理,管理者可隨時查看,進(jìn)行透明績效考核。

外呼系統(tǒng):http://

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