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電銷外呼系統(tǒng)軟件什么好

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電話銷售一天僅僅能打400個電話?掛斷率達到百分之五十?銷售人員工作懈怠,管理力不從心?



正在身處電銷行業(yè)的你,是否每天面臨著這些問題呢?

今天我就帶來了浙江企蜂信息技術有限公司的慧營銷外呼系統(tǒng),來為大家解決電話銷售難題!

第一:慧營銷外呼系統(tǒng)自主研發(fā)ASR語音識別、NLP語義理解和DM技術,達到業(yè)界先進水準,外呼數(shù)據(jù)可以批量導入,篩選出異常號碼(如:封號、騷擾電話、空號)等等,以減少不必要的浪費時間,讓銷售人員去溝通更有意向價值的客戶,提高工作效率。

第二:眾所周知,近年來電話銷售受阻的主要原因在于管控力度越來越嚴格,封號問題主要根源在于高頻呼出,那么外呼系統(tǒng)則連接了聯(lián)通、移動、電信,三大運營商,擁有全國大部分優(yōu)質(zhì)線路,提高了通話穩(wěn)定性,讓話質(zhì)變得優(yōu)良清晰,提高客戶人員體驗感,同時配備T5盒子,四卡雙通道,可以自定義設置每張卡呼出通次,到達一定通次后智能切換另一張卡,每呼出10通呼入一通作為保護,有效避免了因為高頻呼出造成的封號問題,讓營銷變得更加方便。

第三:管理者可自定義設立知識庫,將客戶常用問題和精英客戶用過的話術丟入知識庫中公開,方便員工之間相互學習交流,也可以將知識庫中內(nèi)容設置成快捷回復,這不但減少公司培訓一個新員工成本,還可以快速響應客戶問題,提高客戶滿意度和忠誠度。
同時,將員工通話錄音和聊天記錄自動保存至CRM庫中,方便管理層實時查看,掌握跟進進度和客戶切實需求,促進客戶轉(zhuǎn)化,還可以通過記錄了解員工工作情況,從而考核評分。

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