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2019年人工智能發(fā)展新趨勢

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  人工智能明年繼續(xù)炙手可熱。該技術(shù)使用起來將變得更加容易和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。   我們看到開源的算法,價(jià)格實(shí)惠的計(jì)算力和專門的大眾化AI硬件漸漸出現(xiàn),人工智能公司Chorus.ai創(chuàng)始人和CEORoyRaanani說,谷歌TensorFlow發(fā)布了開源軟件,允許任何人建立自己的機(jī)器學(xué)習(xí)算法。此外,蘋果、谷歌、特斯拉和英偉達(dá)推出的AI專用硬件,將人工智能性能提升了幾十到幾百倍,并以更小的外形尺寸實(shí)現(xiàn)了這一性能。   明年我們可以看到什么?有哪些新興趨勢?   人工智能令視頻和語音成為商業(yè)通信的最新前沿   SantiSubotovsky(著名投資公司Emergence的合伙人):   我們已經(jīng)看到一些應(yīng)用程序收入方面的巨大增長,這些應(yīng)用程序?qū)⒄Z音和人工智能相結(jié)合,以改善人員互動(dòng)、銷售和客戶服務(wù)。在2019年,我們將看到新的應(yīng)用程序,除其他功能外,還將允許企業(yè)用戶使用語音、AI和視頻來捕獲和分析內(nèi)容,解釋非語言性的提示,并快速響應(yīng)決策需要的數(shù)據(jù)查詢。   這些應(yīng)用程序提高的生產(chǎn)力、效率和洞察力,將商業(yè)通信從文字轉(zhuǎn)到面對面會(huì)議,全程使用語音和視頻。   AI將改善在線視頻會(huì)議   OdedGal(多人手機(jī)云視頻會(huì)議軟件Zoom視頻通信部產(chǎn)品負(fù)責(zé)人):   我們相信,在2019年,視頻會(huì)議將超越其他商業(yè)通訊手段,因?yàn)橐曨l通信具有比以往更多的AI驅(qū)動(dòng)的智能功能,這些技術(shù)可以顯著提高會(huì)議效率和用戶體驗(yàn)。   例如,一些AI功能(如語音到文本轉(zhuǎn)錄)可以自動(dòng)記錄會(huì)議紀(jì)要,很快,虛擬個(gè)人助理將記錄任務(wù)并幫助設(shè)置會(huì)議,語音識(shí)別將識(shí)別會(huì)議參與者,并提供其詳細(xì)的背景信息。我們認(rèn)為,這些功能將使許多視頻會(huì)議優(yōu)于面對面會(huì)議。   此外,我們預(yù)測AI驅(qū)動(dòng)的面部識(shí)別將用于視頻會(huì)議,并用于各種目的。例如,誰在使用會(huì)議房間,何時(shí)以及用于何種目的。這也將有助于IT和設(shè)施工作人員更好地規(guī)劃、分配和使用空間。   首席分析官(CAO)或首席數(shù)據(jù)官(CDO)越來越多   CandaceWorley(安全技術(shù)公司McAfee首席技術(shù)戰(zhàn)略師):   當(dāng)公司使用AI時(shí),必須作出無數(shù)決定。隱私監(jiān)管,法律、道德和文化方面的影響都需要考慮,我們需要在2019年創(chuàng)建一個(gè)專門的角色,并對AI的使用進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督。   在某些情況下,人工智能已經(jīng)表現(xiàn)出不利的行為,如種族歧視,不公平地拒絕個(gè)人貸款,以及錯(cuò)誤地識(shí)別用戶的基本信息。CAO和CDO將需要監(jiān)督AI培訓(xùn),以確保AI決策避免傷害。此外,人工智能必須接受培訓(xùn),處理真正的人類問題,優(yōu)先考慮司法、問責(zé)制、責(zé)任、透明度和公民利益,同時(shí)檢測黑客攻擊、利用和濫用數(shù)據(jù)行為。   在2019年,信任AI與信任醫(yī)生方式相同   NickCaldwell(數(shù)據(jù)可視化分析公司Looker的首席產(chǎn)品官):   在2019年,AI的可解釋性(了解人工智能系統(tǒng)如何運(yùn)作的能力)將變得更好。想一想,當(dāng)你到醫(yī)生辦公室進(jìn)行診斷時(shí),從未要求他們提供參考材料、案例研究、患者記錄等來證明自己的觀點(diǎn)。在某種程度上,你接受醫(yī)生是專家,你相信他們。如果可以,為什么我們不能將AI設(shè)置得更有可解釋能力呢?   現(xiàn)實(shí)情況是,在過去幾年中,人工智能開始超越人類的能力,2019年是我們開始接受它的一年。每一個(gè)人不需要完全理解AI是怎么作出決定的,并且如果這樣做,系統(tǒng)可能發(fā)展得更好更快。

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