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AI人工智能催生首家無(wú)人銀行,而AI智能電話機(jī)器人

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隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、智能算法的不斷發(fā)展以及國(guó)家政策的大力扶持,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。繼無(wú)人超市、無(wú)人酒店、無(wú)人健身房之后,日前更是在上海出現(xiàn)了首家無(wú)人銀行! 這個(gè)中國(guó)銀行業(yè)首家無(wú)人銀行 中國(guó)建設(shè)銀行上海市分行的 無(wú)人銀行 于4月9日正式亮相上海九江路。這個(gè)全程無(wú)需銀行職員參與辦理業(yè)務(wù)的高度 智能化 網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)充分運(yùn)用生物識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)挖掘等全新金融智能科技成果,整合并融入當(dāng)前炙手可熱的機(jī)器人、VR、AR、人臉識(shí)別,語(yǔ)音導(dǎo)航,全息投影等前沿科技元素,為客戶呈現(xiàn)了一個(gè)以智慧、共享、體驗(yàn)、創(chuàng)新為特點(diǎn)的全自助智能服務(wù)平臺(tái)。 無(wú)人銀行內(nèi)部,林立的高低柜臺(tái)、忙碌的工作人員、擁擠的排隊(duì)人群統(tǒng)統(tǒng)都不見(jiàn)了,取而代之的是機(jī)器人、智慧柜員機(jī)、VTM機(jī)、外匯兌換機(jī)以及各類多媒體展示屏等琳瑯滿目的金融服務(wù)與體驗(yàn)設(shè)備。所有業(yè)務(wù)辦理均可通過(guò)精心設(shè)計(jì)的智能化流程實(shí)現(xiàn),完全由客戶自助操作。 智能服務(wù)機(jī)器人擔(dān)負(fù)起了網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理的角色,可以通過(guò)自然語(yǔ)言與到店客戶進(jìn)行交流互動(dòng)、了解客戶服務(wù)需求,引導(dǎo)客戶進(jìn)入不同服務(wù)區(qū)域完成所需交易。 在這個(gè)165平方米的精致空間里,生物識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等人工智能技術(shù)得到廣泛應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶身份識(shí)別與網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的智慧聯(lián)動(dòng)。90%以上傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)由各種自助機(jī)具承擔(dān)。對(duì)于VIP客戶的復(fù)雜業(yè)務(wù)還專門(mén)開(kāi)辟了私密性很強(qiáng)的單獨(dú)空間,可在這里通過(guò)遠(yuǎn)程視頻專家系統(tǒng)由專屬客戶經(jīng)理為其提供一對(duì)一的咨詢服務(wù)。 除了上述令人 驚艷 的智慧功能外,這家無(wú)人銀行還是首個(gè)與書(shū)店、品牌商店等相結(jié)合的集金融、交易、娛樂(lè)于一體的場(chǎng)景化共享場(chǎng)所,完全改變了人們對(duì)傳統(tǒng)銀行網(wǎng)點(diǎn)程式化、專業(yè)化的印象。據(jù)建行有關(guān)人士介紹: 無(wú)人銀行內(nèi)有約5萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)供到店客戶免費(fèi)閱讀,并可通過(guò)APP免費(fèi)保存至客戶手機(jī)帶走。此外,前沿的VR、AR元素游戲也可供客戶暢享 。 哇哦,真是令人嘆為觀止、大呼過(guò)癮,當(dāng) 人工智能 越來(lái)越廣泛地運(yùn)用在公眾的日常生活中,誰(shuí)還會(huì)說(shuō)人工智能只是火了概念、賺了眼球而已? 人工智能的不斷發(fā)展,將會(huì)給各行各業(yè)帶來(lái)重大變革與顛覆,不同行業(yè)通過(guò)人工智能技術(shù)的賦能,將為消費(fèi)者提供更為完善的服務(wù)。 業(yè)內(nèi)資深人士表示,人工智能產(chǎn)業(yè)作為后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要技術(shù)推動(dòng)力,仍將是未來(lái)信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心探索方向,人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展將推動(dòng)上游芯片、下游應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的快速爆發(fā)。人工智能作為未來(lái)科技產(chǎn)業(yè)的核心主線,將持續(xù)引爆產(chǎn)業(yè)熱點(diǎn),政策的持續(xù)推動(dòng)也將帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。 標(biāo)簽:

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《AI人工智能催生首家無(wú)人銀行,而AI智能電話機(jī)器人》,本文關(guān)鍵詞  人工智能,催生,首家,無(wú)人,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
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