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不只是代替人工打電話,AI協(xié)作辦公讓你的銷售變

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你以為購買的智能電話機(jī)器人只是替代人工打電話嗎?不是的,小文智能電話機(jī)器人具備AI+人工協(xié)作的能力,讓AI機(jī)器人成為人工客服的工作 小助手 ,高效地分擔(dān)人工客服工作壓力,智能篩選意向客戶并及時跟進(jìn),提高營銷轉(zhuǎn)化率。 智能電話機(jī)器人是怎么做的呢?我們以具體事例來說明。 有這樣2個銷售員,小李一個月跟進(jìn)100個客戶,成交20個;小楊,跟進(jìn)了120個客戶,成交了24個。成單率都在20%,假如你是老板,你選擇誰? 很明顯,老板都喜歡小楊這樣的員工。因?yàn)槁斆鞯睦习宥盟伎?個問題:小楊為什么業(yè)績更好?如何培養(yǎng)更多的小楊? 在公司給的同樣條件下,成單率相同,有效時間內(nèi)跟進(jìn)的客戶越多成交就會越多。所以小楊的業(yè)績比小李好。 由此可見,時間、跟進(jìn)效率、銷售能力,這三項(xiàng)和銷售業(yè)績密切相關(guān)。 那么問題來了,公司怎樣培養(yǎng)更多的小楊呢?增加銷售的有效時間 這不就是加班嗎?難道除了加班就沒有別的選擇嗎? 過去,延長撥打時間,成為電銷行業(yè)慣例。加班常態(tài)化讓銷售有苦難言,電銷人員每天要撥打大量電話,但接通率極低,空號、大量無效客戶擠占了他們大量的有效時間。這個難題,因?yàn)槿斯ぶ悄艿某霈F(xiàn),變得簡單有效。 于是,電銷企業(yè)使用電話機(jī)器人,利用人工智能來幫助企業(yè)過濾無意向客戶,篩選出意向客戶。僅一步,就可為電銷人員免去80%的重復(fù)勞動。 工欲善其事,必先利其器 人的腦袋沒辦法記錄下那么多客戶信息,就算記下來也會異?;靵y。但人工智能可以,小文智能電話機(jī)器人系統(tǒng)內(nèi)置CRM客戶管理,將客戶信息、跟進(jìn)記錄,分類儲存在系統(tǒng)里。只要按照意向程度/各類自定義標(biāo)簽導(dǎo)出客戶資料即可,客戶情況一目了然。根據(jù)人工智能篩選模型,小文智能為客戶精準(zhǔn)畫像,銷售人員可根據(jù)情況,做針對性的溝通,這樣一來,變盲目為精準(zhǔn),節(jié)省了時間,提高了跟進(jìn)的效率。 提高人工的銷售能力 過去,企業(yè)為了提高業(yè)績,通過增加人手、延長撥打時間,是因?yàn)殡婁N工作的性質(zhì)決定的,電銷人員被大量初級篩選工作占據(jù)了大量時間。有了小文智能電話機(jī)器人,一天撥打1000通,按人工一天撥打2-300通來算,相當(dāng)于新增了4個員工!人工智能將電銷人員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來,騰出來的時間為提高銷售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶提供了可能,讓業(yè)務(wù)更貼近用戶的心,整體提升基層銷售的技能水平。 人工智能正在為銷售人員帶來一場職能轉(zhuǎn)變,為電銷行業(yè)的客戶體驗(yàn)帶來精細(xì)化、專業(yè)化的提升!智能電話機(jī)器人不只是代替人工打電話,AI協(xié)作辦公讓你的銷售變專家。 標(biāo)簽:

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《不只是代替人工打電話,AI協(xié)作辦公讓你的銷售變》,本文關(guān)鍵詞  不,只是,代替,人工,打電話,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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