主頁(yè) > 知識(shí)庫(kù) > 商標(biāo)品牌成長(zhǎng)支撐系統(tǒng)內(nèi)審

商標(biāo)品牌成長(zhǎng)支撐系統(tǒng)內(nèi)審

熱門標(biāo)簽:高德地圖標(biāo)注優(yōu)勢(shì) 高德地圖標(biāo)注的方式 ai如何做地圖標(biāo)注 400電話電話如何申請(qǐng) ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)好嗎 湖北crm外呼系統(tǒng)哪家強(qiáng) 智能電銷機(jī)器人6 全球外呼系統(tǒng) 常州電話外呼系統(tǒng)公司
一、什么是戰(zhàn)略
筆者從事企業(yè)咨詢工作十幾年來(lái),給大大小小上百家企業(yè)做過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略、管理、市場(chǎng)、品牌等相關(guān)咨詢,碰到企業(yè)存在的問(wèn)題也是五花八門,林林總總,套用列夫?托爾斯泰的話來(lái)說(shuō),就是幸福的家庭都是一樣的,而不幸的家庭各有各的不同,即成功的企業(yè)大都是一樣的,而失敗的企業(yè)各有不同的失敗原因。
失敗的企業(yè)我們做過(guò)系統(tǒng)的歸納,雖然原因很多,但歸結(jié)到底,就是企業(yè)缺失企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)。其外在的表現(xiàn)形式有:
有的企業(yè)還小的時(shí)候,員工與老板同穿一條褲子,團(tuán)結(jié)得像一家人,具有攻無(wú)不克的戰(zhàn)斗力,但是企業(yè)稍做大一些的時(shí)候,員工與老板就形同陌路,曾經(jīng)的大碗喝酒、大塊吃肉的兄弟情義不在了,老板儼然是老板,員工自然是員工,從而導(dǎo)致員工人心渙散,不思進(jìn)取。業(yè)績(jī)急劇下滑,企業(yè)如何重塑思想,凝聚人心,喚回曾經(jīng)的戰(zhàn)斗力,成為很多企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。這種現(xiàn)象在很多中小企業(yè)都存在。
更為可笑的事,是很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人竟然描述不出自己的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么,也不知道自己的企業(yè)會(huì)成為什么樣的公司。他們描述他們的從商經(jīng)歷,就像坐過(guò)山車,就像西北干旱地區(qū)的農(nóng)民靠天吃飯的農(nóng)業(yè)傳統(tǒng)模式一樣,明明上個(gè)季度業(yè)績(jī)還一片大好,而這個(gè)月卻降至冰點(diǎn)。企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)沒(méi)有做出清晰的安排,也沒(méi)有對(duì)業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)有系統(tǒng)的規(guī)劃,全憑著市場(chǎng)的感覺(jué)進(jìn)行戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的把控,用經(jīng)驗(yàn)去進(jìn)行業(yè)務(wù)的調(diào)配。市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的,當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),這些企業(yè)就進(jìn)入到“過(guò)山車”的市場(chǎng)波動(dòng)中。因?yàn)闆](méi)有戰(zhàn)略目標(biāo)以及業(yè)務(wù)策略的安排,自然就不會(huì)認(rèn)真去思考企業(yè)能夠?yàn)榭蛻籼峁┦裁礃拥膬r(jià)值,就不會(huì)去細(xì)分客戶,就不會(huì)去找最有價(jià)值的客戶。沒(méi)有分析和總結(jié)出客戶方向,自然就不知道用什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng),去哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),如何去獲得超越對(duì)手的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí),因?yàn)闆](méi)有戰(zhàn)略,自然也就形不成獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,成為一流的企業(yè)自然就停留在口號(hào)上。
作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,如果能知道怎么去統(tǒng)一員工的思想,打造一流的團(tuán)隊(duì),明白企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)并對(duì)業(yè)務(wù)有清晰的安排,知道客戶是誰(shuí),在什么地方,也知道自己產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)劣勢(shì),知道用什么產(chǎn)品和服務(wù)去獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并能創(chuàng)造出企業(yè)獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力,那么這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人就是一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)人,至少他對(duì)公司的戰(zhàn)略非常清晰。如果一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上面問(wèn)題一無(wú)所知,就如前面筆者服務(wù)中遇到的那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一樣,那就說(shuō)明這個(gè)企業(yè)沒(méi)有戰(zhàn)略,要想有所發(fā)展全憑的是運(yùn)氣。
企業(yè)戰(zhàn)略是什么?企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)以未來(lái)為基點(diǎn),為尋求和維持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而做出的有關(guān)全局的重大籌劃與謀略。用通俗的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),就是企業(yè)發(fā)展的總綱領(lǐng),企業(yè)要往哪里走,怎么走才會(huì)前途無(wú)量的一個(gè)整體的規(guī)劃。企業(yè)在前進(jìn)的過(guò)程中,得有目標(biāo),得有步驟,同時(shí)還得面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么如何規(guī)避和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都是企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí)必須要考慮的因素。但是今天我們的企業(yè),不是這樣來(lái)考慮問(wèn)題,而是用一種近乎短淺的目光來(lái)進(jìn)行企業(yè)的運(yùn)營(yíng),在制定企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中,往往跟著感覺(jué)走,憑著經(jīng)驗(yàn)和想象做事,沒(méi)有實(shí)際的調(diào)研和資料分析,大而空的企業(yè)戰(zhàn)略是中國(guó)很多企業(yè)常犯的通病,甚至很多企業(yè)沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略,僅僅有一個(gè)銷售戰(zhàn)略或營(yíng)銷戰(zhàn)略,并將銷售與營(yíng)銷戰(zhàn)略上升為企業(yè)戰(zhàn)略,而且制定的銷售或者營(yíng)銷戰(zhàn)略也不切合實(shí)際,在沒(méi)有明確什么是公司核心業(yè)務(wù)、增長(zhǎng)業(yè)務(wù)、種子業(yè)務(wù)的前提下,幾個(gè)高層討論并設(shè)定一個(gè)數(shù)字,就是銷售戰(zhàn)略目標(biāo),銷售目標(biāo)如何實(shí)現(xiàn)、如何分解、如何達(dá)成?沒(méi)有了下文。試想,這種粗放式的銷售戰(zhàn)略如何讓下屬去實(shí)施執(zhí)行,自然下屬也是一片茫然,而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有總綱領(lǐng),拍腦袋的情況就會(huì)經(jīng)常出現(xiàn),企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題是再正常不過(guò)的事了。正因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略制定的缺失,我們的很多企業(yè)連最起碼的銷售都無(wú)法完成,企業(yè)整天活在生存線上,這種素養(yǎng)的企業(yè),談品牌塑造與建設(shè)就顯得非?!吧莩蕖?。就如前面所描述的,企業(yè)問(wèn)不明白自己從哪里來(lái),來(lái)干什么,將去哪里?那么很簡(jiǎn)單,這個(gè)企業(yè)基本是沒(méi)有戰(zhàn)略的。
外在的東西,不管是錢,權(quán)力,還是制度法律,都不可能為人提供源源不斷的力量,作為一種有靈魂的動(dòng)物,只有靈魂才能夠提供源源不斷的力量,這就是信念。一個(gè)企業(yè),只要有人,就有一切,那怎么樣才能打造出一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?企業(yè)憑什么凝聚人心?這需要企業(yè)有著清晰的戰(zhàn)略,即企業(yè)的員工能看到前景,自己的人生前景及企業(yè)的發(fā)展前景。企業(yè)持續(xù)戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)從根本上講,不過(guò)是對(duì)商業(yè)法則和價(jià)值公理的遵守過(guò)程。優(yōu)秀企業(yè)之所以長(zhǎng)盛不衰的秘密之一,就是將人性化的理念與商業(yè)化的操作成功地融為一體。所以,企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠有效地使企業(yè)具有靈魂,能夠有效地解決企業(yè)導(dǎo)向性的問(wèn)題。首先,企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠強(qiáng)化塑造企業(yè)自我的主動(dòng)性。企業(yè)戰(zhàn)略是把不適應(yīng)或者適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的企業(yè),塑造成適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的企業(yè),是對(duì)企業(yè)進(jìn)行改造和重塑。強(qiáng)化戰(zhàn)略管理,即是強(qiáng)化企業(yè)從事這種塑造能力,讓企業(yè)具備這種強(qiáng)化塑造企業(yè)的有效工具。于企業(yè)來(lái)說(shuō),有了這種良好的塑造工具,自然會(huì)增強(qiáng)從事戰(zhàn)略塑造這種能力的主動(dòng)性,即從事企業(yè)塑造自我的主動(dòng)性,這種主動(dòng)性會(huì)提高企業(yè)從小到大,從弱到強(qiáng)持續(xù)發(fā)展的能力,從而使企業(yè)得到良性發(fā)展;其次,企業(yè)戰(zhàn)略管理能極大地提高員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任心。企業(yè)戰(zhàn)略管理,最為重要的一個(gè)目的是讓企業(yè)員工了解企業(yè)當(dāng)前和未來(lái)面臨的經(jīng)營(yíng)形勢(shì),企業(yè)要進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)解決的重大問(wèn)題,企業(yè)下一步發(fā)展的目標(biāo)和措施,企業(yè)各部門、各單位應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù),每個(gè)員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以及員工在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中獲得的成長(zhǎng)和利益。根據(jù)筆者咨詢的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)表明,哪個(gè)企業(yè)在戰(zhàn)略制定過(guò)程中達(dá)成以上目標(biāo),那么這個(gè)企業(yè)的員工凝聚力就強(qiáng),士氣就旺盛,積極性和創(chuàng)造性就高。所以,企業(yè)戰(zhàn)略管理在凝聚員工的向心力上作用至關(guān)重要,唯有責(zé)權(quán)利分清,員工看到自己通過(guò)努力達(dá)到所希望的結(jié)果,才會(huì)竭盡全力地付出,才會(huì)主動(dòng)承擔(dān)自己的責(zé)任,才會(huì)事事為企業(yè)操心,才能增強(qiáng)責(zé)任心;再次,企業(yè)戰(zhàn)略管理能夠有效提高企業(yè)的應(yīng)對(duì)能力。企業(yè)戰(zhàn)略是綜合考慮企業(yè)所處環(huán)境,可以促使企業(yè)將內(nèi)部資源條件和外部環(huán)境因素有效結(jié)合,對(duì)影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)的種種變化能夠有高度的警惕意識(shí),當(dāng)一些問(wèn)題發(fā)生后,不僅可以馬上予以處理,而且還能預(yù)防某些不利問(wèn)題的發(fā)生。諸如筆者咨詢一家集團(tuán)型企業(yè),在2010年制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),根據(jù)當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)發(fā)展不正常的市場(chǎng)環(huán)境,就充分考慮到在未來(lái)1~2年國(guó)家會(huì)對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行宏觀調(diào)控,那么其旗下的房地產(chǎn)、工程公司必然會(huì)受到極大的影響,尤其是資金流的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常巨大。所以在制定戰(zhàn)略的時(shí)候,這家企業(yè)將房地產(chǎn)、工程公司業(yè)務(wù)進(jìn)行收縮,即不在高價(jià)拿地及不墊資承接工程,而是將酒店業(yè)務(wù)作為最近幾年核心業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展。當(dāng)國(guó)家真正對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控的時(shí)候,這家公司不但沒(méi)有陷入資金緊張的狀態(tài),反而因?yàn)榇缶频瓿渥愕默F(xiàn)金流,還以低價(jià)收購(gòu)了幾家倒閉的房地產(chǎn)公司;最后,企業(yè)戰(zhàn)略有利于促進(jìn)企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。好的企業(yè),都是具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè),一個(gè)企業(yè)要想在經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚、技術(shù)先進(jìn)、管理超前的眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)中謀得一席之地,那么就得具有像競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣的競(jìng)爭(zhēng)力,而要獲得這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),唯有在企業(yè)管理上下工夫,靈活地運(yùn)用好企業(yè)戰(zhàn)略管理,才能實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略制勝。
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)重塑自我的有效工具,是凝聚人心的法寶,是有效控制風(fēng)險(xiǎn)的良藥,是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要措施。那么如何才能做好企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃呢?企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)需要解決什么具體內(nèi)容呢?
二、戰(zhàn)略分析———知彼知己是行動(dòng)的依據(jù)
企業(yè)是在一定的環(huán)境中生存的,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必然與環(huán)境中的各種因素發(fā)生各式各樣的關(guān)系。因此,企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)必須在正確處理相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,分析自己所處的環(huán)境以及現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)資源能力,而且要?jiǎng)討B(tài)分析在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中各種經(jīng)營(yíng)資源可能發(fā)生的變化,以保證自己的生存和發(fā)展。
企業(yè)必須通過(guò)選擇合適的經(jīng)營(yíng)范圍來(lái)確定與自己有關(guān)的外部企業(yè),通過(guò)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、合并、購(gòu)買等形式與外部企業(yè)建立有利于自己的聯(lián)系,為了維護(hù)企業(yè)自身的獨(dú)立性,在重大決策的各個(gè)環(huán)節(jié)上,自己獨(dú)立決定。
必須考慮企業(yè)內(nèi)部的影響因素,特別是企業(yè)文化和個(gè)人價(jià)值觀念是企業(yè)內(nèi)部重要的影響因素。企業(yè)管理人員特別是高層領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人價(jià)值觀念、抱負(fù)和膽識(shí)對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃起著舉足輕重的作用。
鑒于以上戰(zhàn)略規(guī)劃的幾個(gè)原則,企業(yè)在制定戰(zhàn)略規(guī)劃的時(shí)候,要從以下步驟和方法入手,才能做出符合企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略規(guī)劃方案。
首先要識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略。在企業(yè)著手戰(zhàn)略規(guī)劃的初始,識(shí)別和鑒定企業(yè)正在實(shí)施的戰(zhàn)略是必需的,即要通過(guò)識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略是否已不適應(yīng)新的形勢(shì),是制定戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,只有在認(rèn)清現(xiàn)行戰(zhàn)略缺陷的基礎(chǔ)上,才能制定出適宜的新的戰(zhàn)略規(guī)劃方案,這就需要重新審視現(xiàn)行戰(zhàn)略的愿景、使命、核心價(jià)值觀、目標(biāo)以及業(yè)務(wù)方向等,看戰(zhàn)略愿景、目標(biāo)、使命以及業(yè)務(wù)方向是否符合社會(huì)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,如果吻合,只是局部做調(diào)整,那只調(diào)整局部,如果不吻合,就得重新制定適宜社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要以及公司發(fā)展導(dǎo)向的戰(zhàn)略。綜上所述,根據(jù)識(shí)別現(xiàn)行的戰(zhàn)略,才能決定是否進(jìn)行戰(zhàn)略設(shè)計(jì),這是前提。
其次是要分析企業(yè)外部環(huán)境。在識(shí)別和鑒定企業(yè)現(xiàn)行戰(zhàn)略,決定是否實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃后,在制定企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)企業(yè)外部環(huán)境,是企業(yè)戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。通過(guò)環(huán)境分析,認(rèn)清企業(yè)面臨的主要機(jī)會(huì)和威脅,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圖謀和未來(lái)動(dòng)向,了解未來(lái)政治、經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)、軍事、文化等發(fā)展趨勢(shì),以及企業(yè)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。這樣調(diào)查、分析和預(yù)測(cè)企業(yè)外部環(huán)境,才能真正地把握社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等發(fā)展的總體趨勢(shì),做出的戰(zhàn)略才具有前瞻性、科學(xué)性、持續(xù)性。比如功能及果汁類飲料是飲品行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),而企業(yè)還要堅(jiān)持做碳酸性飲料,那這樣的戰(zhàn)略做出來(lái)無(wú)疑就是失敗的,因?yàn)槠洳环辖?jīng)濟(jì)、消費(fèi)發(fā)展趨勢(shì)。
再次是要測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身素質(zhì)。在做完企業(yè)外部環(huán)境分析后,企業(yè)還需要做內(nèi)部環(huán)境分析,通過(guò)測(cè)定和評(píng)估企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo),摸清自身經(jīng)營(yíng)狀況,明確企業(yè)本身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),即自身的產(chǎn)品和服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較分析,產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)、人力、市場(chǎng)、渠道、傳播、品牌等自身是什么狀況,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比較處于什么位置。通過(guò)測(cè)定和評(píng)估企業(yè)自身情況,就能明確企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),就能明白自身存在什么樣的威脅和有什么樣的機(jī)遇。這樣,在戰(zhàn)略規(guī)劃上才能真正地做到有的放矢,有根有據(jù),切實(shí)可行,而不是空穴來(lái)風(fēng),不著邊際,空洞無(wú)物。

標(biāo)簽:深圳 遂寧 牡丹江 廣安 贛州 上海 福建 聊城

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《商標(biāo)品牌成長(zhǎng)支撐系統(tǒng)內(nèi)審》,本文關(guān)鍵詞  商標(biāo),品牌,成長(zhǎng),支撐,系統(tǒng),;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問(wèn)題,煩請(qǐng)?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時(shí)溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無(wú)關(guān)。
  • 相關(guān)文章
  • 下面列出與本文章《商標(biāo)品牌成長(zhǎng)支撐系統(tǒng)內(nèi)審》相關(guān)的同類信息!
  • 本頁(yè)收集關(guān)于商標(biāo)品牌成長(zhǎng)支撐系統(tǒng)內(nèi)審的相關(guān)信息資訊供網(wǎng)民參考!
  • 推薦文章