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商標(biāo)品牌成長系統(tǒng)建立的必要性

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企業(yè)是一個完全的價值創(chuàng)造系統(tǒng)。不管是大企業(yè)還是小企業(yè),都必須具備健全的系統(tǒng),只不過有的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)形成了文字性的東西,并得到了很好的執(zhí)行;有的很粗獷,只是口頭上的,無形的,但至少它也存在,否則,企業(yè)就無法正常運營。
運營良好的企業(yè),諸如花旗、匯豐、寶潔、聯(lián)想、微軟等企業(yè),其在企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、內(nèi)部控制系統(tǒng)、業(yè)績與營銷系統(tǒng)等上面都傾注大量的心血,并得到了有效的實施與執(zhí)行。如果這些系統(tǒng)沒有得到很好地運行實施,那么企業(yè)的運營就會失去控制;而有的小企業(yè),即便在企業(yè)文化、戰(zhàn)略、組織、內(nèi)控系統(tǒng)、業(yè)績與市場等系統(tǒng)上面沒有形成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的文字,并沒有得到很好的執(zhí)行,但是,老板的想法、行為、風(fēng)格在一定意義代表了企業(yè)所擁有的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的文字性的東西,雖然老板的想法、行為、風(fēng)格很單純,沒有到達(dá)更多人文、責(zé)任的思想境界,但他們的想法、行為、風(fēng)格就是其所經(jīng)營企業(yè)的文化、戰(zhàn)略、組織、內(nèi)控、業(yè)績與市場等企業(yè)運營系統(tǒng),只不過是規(guī)范的企業(yè)用標(biāo)準(zhǔn)的手段去運營,而其用口頭和行動去實施而已。
誠然,不同階段的企業(yè)有不同的運營方式,但是如果一個企業(yè)要做大、做強(qiáng),并得到持續(xù)發(fā)展,規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的運營體系是必須要具備的。舉一個簡單的例子,當(dāng)一個企業(yè)只有幾十號人的時候,不論是企業(yè)文化、戰(zhàn)略、行為準(zhǔn)則、市場策略等,用口頭傳達(dá)完全可以實施、控制、執(zhí)行,不需要任何戰(zhàn)略、制度、組織、文化等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的文字東西。但是,當(dāng)企業(yè)做到像聯(lián)想、海爾、微軟等規(guī)模的時候,如果沒有清晰的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有凝聚人心的企業(yè)文化,沒有規(guī)范的制度和行為準(zhǔn)則,沒有既定的市場戰(zhàn)略和部署等,后果是無法想象的。
所以,筆者一直堅持認(rèn)為,即便是中小企業(yè),也要有鴻鵠之志,向規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的大企業(yè)看齊,形成適合自己的價值創(chuàng)造系統(tǒng),即規(guī)范的企業(yè)文化系統(tǒng)、企業(yè)戰(zhàn)略系統(tǒng)、企業(yè)組織系統(tǒng)、企業(yè)業(yè)績系統(tǒng)與考核系統(tǒng)等。這樣才能具備持續(xù)的核心競爭力。不管任何企業(yè),只要具備以上的適合自己企業(yè)的運營體系,成就商標(biāo)品牌就指日可待。

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