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雇主商標(biāo)的價(jià)值
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翰威特咨詢公司( Hewitt Associates Inc.)是全球最早提供人力資源外包與咨詢服務(wù)的公司,為2500多家公司提供咨詢服務(wù),并代表全球300多家公司管理數(shù)百萬(wàn)員工和退休人員的人力資源、薪資及退休項(xiàng)目。翰威特咨詢公司致力于制定和提供新穎的人力資源理念服務(wù)和產(chǎn)品,提供有形的結(jié)果,幫助客戶公司通過(guò)人員來(lái)改善其經(jīng)營(yíng)結(jié)果。翰威特中國(guó)最佳雇主研究評(píng)審團(tuán)2009在中國(guó)評(píng)選出了10家最佳雇主。翰威特2009年中國(guó)最佳雇主榜單由本土企業(yè)和跨國(guó)公司共同組成,他們來(lái)自不同的行業(yè),有著不同的規(guī)模,但是他們都擁有有效的人力資源管理操作及優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)員工。大約200家企業(yè)注冊(cè)參加了翰威特2009年中國(guó)最佳雇主研究。超過(guò)38000名雇員對(duì)員工意見調(diào)查作出了回復(fù),代表了500000名雇員的觀點(diǎn)和意見,這是整個(gè)中國(guó)乃至亞太地區(qū)規(guī)模最大的員工和人力資本研究活動(dòng)。翰威特本次研究在中國(guó)地區(qū)的合作伙伴為《哈佛商業(yè)評(píng)論》、中國(guó)雅虎和中國(guó)歐盟商會(huì)。亞洲地區(qū)合作伙伴為道瓊斯和《亞洲華爾街日?qǐng)?bào)亞洲版》。
這10家翰威特中國(guó)最佳雇主為:①美國(guó)賽仕公司大中華區(qū);②深圳中航集團(tuán);③麥當(dāng)勞(中國(guó))有限公司;④沃爾瑪(中國(guó))投資有限公司:⑤強(qiáng)生(中國(guó))醫(yī)療器材有限公司;⑥中英人壽保險(xiǎn)有限公司;⑦煙臺(tái)萬(wàn)華聚氨酯股份有限公司;⑧通用汽車(中國(guó))投資有限公司;⑨安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所;⑩萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司。
雇主商標(biāo)作為企業(yè)商標(biāo)的一種體現(xiàn),發(fā)揮著不可替代的作用,雇主商標(biāo)可以使現(xiàn)有員工產(chǎn)生滿足感和自豪感,也能使?jié)撛趩T工進(jìn)一步產(chǎn)生加入企業(yè)的愿望。
功能性價(jià)值。物質(zhì)性利益、雇員個(gè)體和知識(shí)的增長(zhǎng)構(gòu)成雇主商標(biāo)的功能性價(jià)值。物質(zhì)性利益指與物質(zhì)因素有關(guān)的薪酬、社會(huì)福利、工作環(huán)境、地理位置等。雇員個(gè)體和知識(shí)的增長(zhǎng)則側(cè)重于在企業(yè)內(nèi)部可以為雇員發(fā)展提供的空間,以及可以為員工提供的繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。這是雇主商標(biāo)的核心價(jià)值,由中華英才網(wǎng)舉辦的“2008年中國(guó)大學(xué)生最佳雇主調(diào)查”結(jié)果顯示,多數(shù)大學(xué)生在對(duì)招聘企業(yè)選擇時(shí),個(gè)人發(fā)展、晉升空間都名列前三項(xiàng)?？梢姽椭魃虡?biāo)的功能價(jià)值可以為雇員個(gè)人價(jià)值的發(fā)展提供實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
象征性價(jià)值。象征性價(jià)值是指員工體驗(yàn)到的外顯性價(jià)值,它是員工不但希望自己認(rèn)同并且能流露在外得到他人認(rèn)可的價(jià)值。表現(xiàn)為員工服務(wù)于一家企業(yè)可以獲得來(lái)自他人的尊重、羨慕及較高的社會(huì)地位等。如在世界500強(qiáng)企業(yè)工作的員工其對(duì)雇主商標(biāo)所感知的象正性價(jià)值一定程度上高于一般小型個(gè)體企業(yè)的象征性價(jià)值。
體驗(yàn)性價(jià)值。從馬斯諾的需求層次理論來(lái)看,人的需求層次由低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)方面。雇員評(píng)價(jià)雇主就可以此為依據(jù),來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)信任感、成就感、歸屬感等的需求。一般而言,雇主商標(biāo)的體現(xiàn)性價(jià)值包括關(guān)系與合作、信任與自主、認(rèn)可與自我實(shí)現(xiàn)、創(chuàng)新與挑戰(zhàn)、全面溝通、企業(yè)對(duì)雇員的忠誠(chéng)、公平等方面。

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