中國國際投資促進會日前發(fā)布的《中國服務外包產(chǎn)業(yè)十年發(fā)展報告》顯示，目前，我國已穩(wěn)居全球第二大服務外包承接國，中國服務”國家品牌初步樹立。未來十年，我國服務外包產(chǎn)業(yè)將步入黃金發(fā)展期”，成為接包發(fā)包并舉、國際國內兩個市場協(xié)調發(fā)展的全球服務外包中心。
這份在中國服務外包領軍及成長型企業(yè)推介會”上發(fā)布的報告認為，過去十年是我國服務外包產(chǎn)業(yè)的起步期。國家制定并發(fā)布了一系列鼓勵服務外包發(fā)展的文件和政策，使這一產(chǎn)業(yè)從無到有，發(fā)展壯大。
2006年至2016年，全國服務外包企業(yè)從500多家擴展至39277家；離岸服務外包執(zhí)行金額從13.84億美元大幅提升至704.1億美元；在岸服務外包從無到有，2016年執(zhí)行金額高達360.5億美元；服務外包行業(yè)從業(yè)人員由不足6萬人猛增至855.7萬人，其中大學以上學歷人員占65％。
報告稱，目前，我國服務外包產(chǎn)業(yè)的內生動力已初步形成，但還不夠強大，特別是在對服務外包產(chǎn)業(yè)的定位和業(yè)務范圍界定、鼓勵政策的創(chuàng)新、國家現(xiàn)有政策的全面有效實施、服務外包企業(yè)運營環(huán)境的改善、國際競爭力的提升、中高端人才的培養(yǎng)與引進等方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
《報告》建議，國家采取新一輪強有力的政策激勵，推動我國服務外包產(chǎn)業(yè)在新時期實現(xiàn)新增長。
