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商標(biāo)自我保護(hù)的方法

對商標(biāo)進(jìn)行保護(hù),除了在上述各方面予以注意之外,還要掌握商標(biāo)自我保護(hù)的方法。綜觀國內(nèi)外商標(biāo)保護(hù)的經(jīng)驗(yàn),可以借鑒的方法有如下幾種:
1.積極開發(fā)和應(yīng)用專業(yè)防偽技術(shù)
有些產(chǎn)品商標(biāo)包裝的技術(shù)含量低,使制造者偽造極為容易,這是有些商標(biāo)的假冒偽劣產(chǎn)品屢禁不止的一個重要原因,所以必須采用高技術(shù)含量的防偽技術(shù),從而有效保護(hù)企業(yè)商標(biāo)。
(1)防偽技術(shù)的概念、分類及技術(shù)類型。
所謂防偽技術(shù),是指能增加加工難度、降低其制造仿真度的技術(shù)措施或手段。
防偽技術(shù)可以從不同角度進(jìn)行分類:①從功能上分類,分為保真防偽和辨假防偽,也就是人們通常所說的積極防偽和消極防偽;②從應(yīng)用領(lǐng)域分類,分為產(chǎn)品防偽、標(biāo)識防偽、信息防偽;③從防偽技術(shù)使用與辨識的范圍分類,分為公眾防偽(明防)、專業(yè)防偽(暗防)、特殊防偽三種。
防偽技術(shù)主要包括以下類型:①物理學(xué)防偽技術(shù),也就是應(yīng)用物理學(xué)中的結(jié)構(gòu),如光、熱、電磁、聲以及計(jì)算機(jī)輔助識別系統(tǒng)建立的防偽技術(shù);②化學(xué)防偽技術(shù),即在防偽標(biāo)識中加入在一定條件下可引起化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì);③生物學(xué)防偽技術(shù),是指利用生物本身固有的特異性、標(biāo)志性為防偽的措施;④多學(xué)科防偽技術(shù),也就是通過兩種或兩種以上學(xué)科方法的綜合利用來實(shí)施防偽;⑤商標(biāo)的綜合防偽技術(shù)。
(2)企業(yè)開發(fā)和應(yīng)用防偽技術(shù)的有效途徑。
①企業(yè)自己獨(dú)立開發(fā)和應(yīng)用防偽技術(shù)。
②企業(yè)與專門防偽技術(shù)部門合作開發(fā)和應(yīng)用防偽技術(shù)。
③企業(yè)直接向防偽專業(yè)部門定購已開發(fā)出的防偽技術(shù)產(chǎn)品。
不論哪種防偽方法,只要行之有效均可采用,或者結(jié)合采用。采用現(xiàn)代高科技含量的防偽技術(shù)是有效保護(hù)商標(biāo)的重要手段,這要求企業(yè)商標(biāo)經(jīng)營者們能夠有清晰的認(rèn)識,保持高度的警惕,并綜合運(yùn)用多種高科技尖端技術(shù),使一般人難以仿制。
例如,娃哈哈純凈水就采用了電子印碼、激光防偽、圖案暗紋等多種防偽技術(shù)。事實(shí)上,世界上幾乎所有的知名商標(biāo)都采用了各種防偽標(biāo)志,對保護(hù)自己的商標(biāo)起到了一定的積極作用。

2.運(yùn)用法律武器參與打假
但是從實(shí)際看來,僅靠防偽措施的力度還不夠,企業(yè)還應(yīng)積極打假,把防偽與打假結(jié)合起來。
(1)提高認(rèn)識,立足長期打假。
假冒偽劣作為一種社會公害,是會長期存在的,不可能一談打假,假貨就會退出市場。打擊假冒偽劣是一場長期的、持久的戰(zhàn)斗,企業(yè)經(jīng)營者們要有長期作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
(2)多投入人力、物力打假。
打假要花費(fèi)人力、物力、財力。云南玉溪卷煙廠生產(chǎn)的紅塔山香煙,被稱為中國的“萬寶路”,深受消費(fèi)者歡迎。但是,全國除西藏、新疆外,各地都已發(fā)現(xiàn)假冒的“紅塔山”香煙,僅1992年1月至11月,該廠用于打假的費(fèi)用就高達(dá)500萬元。西安太陽食品集團(tuán)生產(chǎn)的“太陽”牌鍋巴,曾經(jīng)暢銷全國。1990年,鍋巴的產(chǎn)值已達(dá)1.85億元,創(chuàng)利稅3000萬元。隨著大量假冒“太陽”牌鍋巴的出現(xiàn),正宗“太陽”牌鍋巴市場遭到嚴(yán)重沖擊,每月銷售量由3000噸猛降到每月300噸。該公司為了更新防偽技術(shù),兩年四次就耗資近600萬元。所以,要打假就需要大量的資金投入。
(3)成立專門的機(jī)構(gòu),有組織地進(jìn)行打假。
假冒偽劣歷來都是一個毒癮,滲透在市場的每一個角落,若沒有專門機(jī)構(gòu)和人員去打假,其效果會大打折扣。鑒于此,我國許多知名企業(yè)都吸取了被假冒的沉痛教訓(xùn),成立了專門打假機(jī)構(gòu),配備專職打假人員,積極參與打假,取得了顯著成效。
企業(yè)必須加強(qiáng)對知名商標(biāo)商標(biāo)的管理,制定專門的商標(biāo)管理制度,把商標(biāo)管理納入全面質(zhì)量管理之中。對商標(biāo)的使用、標(biāo)識的印制、出入庫、廢次品標(biāo)識的銷毀等,都要進(jìn)行嚴(yán)格管理。企業(yè)應(yīng)設(shè)立科學(xué)、完善的商標(biāo)檔案,設(shè)立專門的商標(biāo)管理機(jī)構(gòu),配備熟悉商標(biāo)知識和商標(biāo)法規(guī)的管理人員,使他們成為商標(biāo)的捍衛(wèi)者。此外,還可以向消費(fèi)者普及商標(biāo)的商品知識,以便讓消費(fèi)者了解正宗商標(biāo)的產(chǎn)品;與消費(fèi)者結(jié)成聯(lián)盟,協(xié)助有關(guān)部門打假,從而組成強(qiáng)大的社會監(jiān)督和防護(hù)體系。
3.嚴(yán)守商標(biāo)機(jī)密
當(dāng)今世界是信息的世界,誰掌握了信息,誰就擁有主動權(quán)。在知識經(jīng)濟(jì)時代,信息可能比資產(chǎn)更為重要。在和平年代里,經(jīng)濟(jì)情報已成為商業(yè)間諜獵取的主要目標(biāo),嚴(yán)酷的現(xiàn)實(shí)要求商標(biāo)經(jīng)營者必須樹立信息觀念,高度警惕,妥善保護(hù)自己商標(biāo)的秘密,防止泄密。
(1)要有保密意識。
當(dāng)今社會,各種間諜技術(shù)高超,獲取信息的手段發(fā)達(dá),使得商標(biāo)秘密很難保住,稍不留神,就會給商標(biāo)造成不可估量的損失。有時重要信息的失竊是在沒有保密意識下由不自覺的行為造成的。20世紀(jì)80年代末,我國成功地發(fā)射了一枚一箭多彈火箭,在國際上引起了強(qiáng)烈反響。國外情報機(jī)構(gòu)紛紛派情報人員搜集相關(guān)資料,但卻一籌莫展,我國有位工程師在某全國大報上發(fā)表文章,詳細(xì)介紹了這次火箭的發(fā)射情況,情報間諜們大喜過望,不費(fèi)吹灰之力就獲得了相關(guān)資料。
與上述情況相反,旭日升冰茶的配方卻保存得異常完好,河北旭日集團(tuán)由一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)躍升為20世紀(jì)末中國茶飲料的領(lǐng)頭羊,其秘訣就是其生產(chǎn)的旭日升茶飲料系列另辟蹊徑。該公司針對專利法的年限規(guī)定,沒有申請產(chǎn)品專利,而是采取所有員工只了解部分工序,配方鎖在公司保險庫內(nèi),鑰匙由兩人分管等措施,使該商標(biāo)配方得以保存。也正因?yàn)榇?旭日升系列茶飲料才能在20世紀(jì)中國飲料行業(yè)中異軍突起,成為茶飲料企業(yè)的明星。

(2)謝絕技術(shù)性參觀和考察。
經(jīng)調(diào)查顯示,在世界上的每一項(xiàng)新技術(shù)、新發(fā)明領(lǐng)域中,有40%左右的內(nèi)容是通過各種情報手段獲得的,而許多經(jīng)濟(jì)間諜正是打著參觀的幌子來竊取情報的,所以,商標(biāo)經(jīng)營者有必要謝絕技術(shù)性參觀和考察。
對于無法謝絕的參觀,各企業(yè)通常需要采用專人陪同,進(jìn)行監(jiān)視,防止技術(shù)秘密外泄。一次一批日本客人到法國一家著名的照相器材廠參觀,在觀看一種新的顯影溶液時,一位客人俯身靠近盛溶液的器皿。精明的陪同人員發(fā)現(xiàn),這位日本人的長領(lǐng)帶已沾到了溶液,馬上向一位服務(wù)員吩咐了一番,當(dāng)那位日本人走出實(shí)驗(yàn)室門口時,服務(wù)員馬上走到他跟前說:“先生,您的領(lǐng)帶臟了請換條新的?！彪S后遞上一條嶄新的領(lǐng)帶,保住了新型顯影溶液的配方。
(3)嚴(yán)防家賊。
正所謂“明槍易躲,暗箭難防”,商標(biāo)的失密常常是自家人所為。家賊又可分為兩種:一種是競爭對手派來的臥底;另一種則是企業(yè)的技術(shù)人員,竊取機(jī)密是為了獲取更高待遇而跳槽到競爭對手那里去的。針對這兩種情況,必須嚴(yán)格限制接觸商標(biāo)秘密的人員的范圍。
4.避免互相殺戮
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場繁榮,商標(biāo)之間的競爭日益激烈。1992年我國就有了中原商城大戰(zhàn),1993年變成礦泉壺商標(biāo)大戰(zhàn),1997年驚爆VCD商標(biāo)大戰(zhàn),1999年又有了水制品商標(biāo)大戰(zhàn)2001年又出現(xiàn)了房地產(chǎn)商標(biāo)之戰(zhàn),競爭自然是無可避免的,但絕對要采取正當(dāng)?shù)母偁幨侄?堅(jiān)決避免商標(biāo)間的互相殺戮。
(1)切忌互相搞降價比賽。
價格是商品價值的貨幣表現(xiàn)形式,消費(fèi)者常以價格高低來判斷商品質(zhì)量的好壞。降價是種極為有效的促銷手段,可以增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售工作,我國的民族企業(yè)更是把它作為殺手銅使用。格蘭仕幾乎每日降價,清洗整個微波爐市場;聯(lián)想集團(tuán)、清華紫光用降價占領(lǐng)筆記本電腦市場;國美的發(fā)展壯大就是靠價格戰(zhàn)取勝的。然而價格絕不是萬能工具,它極易破壞消費(fèi)者的商標(biāo)忠誠,也使商標(biāo)經(jīng)營者受到了巨大損失。
1992年的中原商戰(zhàn),最后也演變成降價大比武,先是紫荊商標(biāo)推出“同類商品全市最低價格”,而后,商城大廈把價格降到不能再降的地步,華聯(lián)、商業(yè)大廈也不甘寂寞加入戰(zhàn)團(tuán),亞細(xì)亞更是喊出“只要你比我價格低我就再降價”的口號。由此,鄭州陷入了前所未有的價格大戰(zhàn),其結(jié)果是利潤下降,名譽(yù)受損。若不是后來商家們醒悟過來,恐怕都得全軍覆沒了。
(2)切忌互相攻擊。
商標(biāo)經(jīng)營者們在激烈的市場競爭中不應(yīng)攻擊竟?fàn)幧虡?biāo),更不能互相詆毀;否則,很容易兩敗俱傷,搬起石頭砸自己的腳。
前些年,麥當(dāng)勞快餐店曾在荷蘭各地推出一系列促銷廣告,其中一則廣告上醒目地寫著“不!不!不要吃中國餐”,這一變態(tài)招數(shù)立刻引起荷蘭華人社團(tuán)的嚴(yán)重抗議,他們與法律顧問取得聯(lián)系,準(zhǔn)備訴諸法律,該廣告拙劣的攻擊行為使得麥當(dāng)勞的形象和聲譽(yù)都受到了嚴(yán)重的損害。

標(biāo)簽：甘南西藏榆林安徽四平安徽辛集晉中

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