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商標戰(zhàn)略目標管理的步驟
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商標戰(zhàn)略目標管理的一般步驟是:制定戰(zhàn)略目標、分解目標、實施與控制、檢查與評價、制定新的戰(zhàn)略目標,如圖3-5所示:
1.制定本期商標戰(zhàn)略目標
如前所述,制定企業(yè)本期商標戰(zhàn)略目標,必須充分考慮到市場需求動態(tài),以企業(yè)現(xiàn)實的生產(chǎn)經(jīng)營條件和潛在能力為基礎,結(jié)合國家經(jīng)濟發(fā)展要求和企業(yè)長期規(guī)劃以及企業(yè)前期戰(zhàn)略目標實施情況來進行。
2.分解目標
企業(yè)商標戰(zhàn)略目標制定之后,要進行目標分解,即根據(jù)企業(yè)內(nèi)各部門的工作性質(zhì),分擔總目標中的相應部分,層層分解,層層落實相保,一直把目標和任務分解到班組、個人,形成一個目標體系。
有了具體目標之后,就可以讓下屬部門自行決定完成目標的方法和手段,并給予相應的開展業(yè)務的責任和權(quán)利;上一級的管理主要表現(xiàn)在為下層提供拈導、協(xié)助、提出問題,提供信息以及創(chuàng)造良好的工作環(huán)境上。
從圖3-6可知,企業(yè)下層各級分目標統(tǒng)一于企業(yè)總的商標戰(zhàn)略目標之下,從而可以做到總目標指導分目標,分目標又保證總目標。
3.實施與控制
目標的分解形成了每一個部分及職工個人的分目標;分目標告訴每一個部門及職工個人應該做什么、怎樣做。因此,各部門和全體職工都要圍繞各自分目標所給定的任務去努力完成。但是,在目標的實施過程中,不可避免地會出現(xiàn)這樣或那樣的同題,這就需要及時地進行調(diào)節(jié)和控制,以糾正那些偏離目標的行動,保證企業(yè)商標戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn)。
4.檢查與評價
檢查與評價是保證企業(yè)商標戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的重要手段。在目標任務完成前,上級可對下級部門和職工完成目標的情況進行檢查和考核。檢查考核一般可在月末、季末、年末進行。重點檢查質(zhì)量指標、消耗指標、產(chǎn)量指標、商標使用情況、協(xié)作情況、文明生產(chǎn)情況等。
評價則根據(jù)目標的復雜程度、完成程度以及職工的努力程度進行。通過評價,對好的做法鞏固提高,不足之處加以改進。
檢查一般有上級檢查、專業(yè)檢查、自檢和互檢等形式。根據(jù)52檢查考核的結(jié)果,可以決定對下屬的獎懲。
5.確定下一期商標戰(zhàn)略目標
一般情況下,在本期戰(zhàn)略目標即將完成之前,通過檢查目標完成情況,找出存在的問題,對目標的實施作出評價,找出經(jīng)驗教訓,進而制定下一期的商標戰(zhàn)略目標。每一循環(huán)周期的目標都是以前一循環(huán)周期所取得的經(jīng)驗作為基礎的。同時,制定的新的一輪的目標,又有了新的內(nèi)容和新的水平,從而推動企業(yè)的商標知名度不斷提高。

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