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商標(biāo)聯(lián)想理論與混淆理論

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混淆是聯(lián)想的一種極端。混淆實際上也是一種聯(lián)想,一種極端低級錯誤的聯(lián)想,但不是所有的聯(lián)想都會嚴(yán)重到混淆的程度。至于何時會產(chǎn)生聯(lián)想,何時會產(chǎn)生混淆,則完全取決于商標(biāo)的識別力和吸引力的強(qiáng)弱程度在消費者頭腦中的反映。兩者共同之處在于,消費者都看到了商標(biāo)乙則想到了商標(biāo)甲;區(qū)別則在于,混淆是在消費者分不清甲乙或者錯誤地認(rèn)為甲乙之間真的存在某種經(jīng)濟(jì)聯(lián)系時發(fā)生的,而產(chǎn)生聯(lián)想的消費者一般不會認(rèn)為甲乙之間真的存在什么經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,有時恰恰還能意識到商標(biāo)乙是在搭商標(biāo)甲的便車。
消費者如果真的張冠李戴地認(rèn)為商品或服務(wù)來自同一家有關(guān)聯(lián)的廠商,認(rèn)為兩者之間真有可能存在商業(yè)上的關(guān)聯(lián),例如以為進(jìn)的是“東來順”實際上是“南來順”,以為是在買“雪碧”實際上買到的是“云碧”,以為買到的是“洪大媽”,實際上是洪六媽”,則說明了發(fā)生混淆。消費者如果不會這么認(rèn)為,但有一種似曾相識的感覺,尤其是僅僅感覺到存在字面上的關(guān)聯(lián),例如由“西門子”想到“東門子”,由“猴不理”想到“狗不理”,則說明會生發(fā)聯(lián)想。
聯(lián)想并不是無中生有的,而是由于商標(biāo)具有絕對顯著性和知名度,消費者會不由自主地產(chǎn)生這種聯(lián)系。發(fā)生在“哈佛”和不是哈佛”之間的爭議就特別能說明混淆與聯(lián)想?yún)^(qū)別:“不是哈佛”不僅注冊了nothavard.com域名,而且還先發(fā)制人地要求法院認(rèn)定其域名與哈佛不會產(chǎn)生混淆,因為它聲稱該詞的字面明白無誤地向網(wǎng)上用戶表明,他們所創(chuàng)辦的這個——網(wǎng)站“不是哈佛”,因而與哈佛無關(guān),不可能造成消費者混淆。但誰都不可能否認(rèn)的是,人們在看到 nothavard點com時,會很自然地聯(lián)想到哈佛的存在。
聯(lián)想與混淆一樣,從兩個方面展開,一方面商品或服務(wù)相同,商標(biāo)不一樣,如“洪大媽”八寶粥與“洪六媽”八寶粥,它們既可能產(chǎn)生聯(lián)想也可以產(chǎn)生混淆;另一方面,商標(biāo)一樣,商品或服務(wù)不同,例如 KODAK電梯與 KODAK膠卷,消費者不太可能真的認(rèn)為 KODAK的多元化生產(chǎn)已經(jīng)延伸到與膠卷毫不相干的電梯領(lǐng)域,但消費者看 KODAK電梯無疑會同膠卷上的“KODAK"產(chǎn)生聯(lián)想,因而會覺得眼熟。


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