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品牌定位策略(5)

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九、自我表現(xiàn)定位
該定位通過(guò)表現(xiàn)品牌的某種獨(dú)特形象和內(nèi)涵,讓品牌成為消費(fèi)者表達(dá)個(gè)人價(jià)值觀、審美情趣、自我個(gè)性、生活品位、心理期待的一種載體和媒介,使消費(fèi)者獲得一種自我滿足和自我陶醉的快樂(lè)感覺(jué)。如果汁品牌酷兒的“代言人”大頭娃娃,右手叉腰,左手拿著果汁飲料,陶醉地說(shuō)著“Q00……”,這個(gè)有點(diǎn)兒笨手笨腳,卻又不易氣餒的藍(lán)色酷兒形象正好符合兒童“快樂(lè)、喜好助人但又愛(ài)模仿大人”的心理,小朋友看到酷兒就像看到了自己,因而博得了小朋友的喜愛(ài);浪莎襪業(yè)鍥而不舍地宣揚(yáng)“動(dòng)人、高雅、時(shí)尚”的品牌內(nèi)涵,給消費(fèi)者一種表現(xiàn)靚麗、嫵媚、前衛(wèi)的心理滿足;夏蒙西服定位于“007的選擇”,對(duì)渴望勇敢、智慧、酷美和英雄的消費(fèi)者極具吸引力。
自我表現(xiàn)定位也必須以卓越的功能性利益為支撐。例如,由于年輕人普遍將威士忌視作祖父輩的杯中愛(ài)物,蘇格蘭威士忌品牌Dewar's的消費(fèi)群體老齡化現(xiàn)象日益嚴(yán)重,為維持現(xiàn)有市場(chǎng)并擴(kuò)展新的市場(chǎng),兼顧新老顧客,Dewar's被重新定位為“自信、有個(gè)性人士的佳釀”。如果Dewar's威士忌的口感很一般,那么這種定位就難以取得成功。
十、質(zhì)量與價(jià)格定位
該定位是指將質(zhì)量和價(jià)格結(jié)合起來(lái)進(jìn)行定位。產(chǎn)品的這兩種屬性通常是消費(fèi)者在作購(gòu)買(mǎi)決策時(shí)最為關(guān)注的要素,都希望買(mǎi)到質(zhì)量好、價(jià)格適中或便宜的物品。因而在實(shí)際中,這種定位往往表現(xiàn)為宣傳產(chǎn)品的價(jià)廉物美和物有所值。
在開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品時(shí),產(chǎn)品的質(zhì)量控制在一個(gè)什么樣的檔次上和產(chǎn)品定位有關(guān),這叫做質(zhì)量定位。質(zhì)量是產(chǎn)品的主要衡量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)需求的實(shí)際狀況來(lái)確定產(chǎn)品的質(zhì)量水平。在進(jìn)行質(zhì)量定位時(shí),還應(yīng)該考察質(zhì)量的邊際效益,即質(zhì)量的邊際投入和邊際收益應(yīng)相等,也就是花在質(zhì)量提高上的最后一元錢(qián)要收到相同價(jià)值的收益。一般的觀點(diǎn)認(rèn)為,產(chǎn)品質(zhì)量越高越好,質(zhì)量愈高,價(jià)值就愈高。但事實(shí)上,這種觀點(diǎn)并不一定是正確的。質(zhì)高的產(chǎn)品并不一定在市場(chǎng)上受歡迎,因?yàn)橘|(zhì)高則價(jià)高。有許多消費(fèi)者,他們希望購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量稍次,但價(jià)格便宜的產(chǎn)品。日本電器質(zhì)量高,但許多國(guó)人還是買(mǎi)中國(guó)電器,雖然國(guó)產(chǎn)電器質(zhì)量低于日本電器,可它便宜。一方面,質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)是很難量化的,即使通過(guò)某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),如ISO質(zhì)量系列的認(rèn)證,說(shuō)明你的產(chǎn)品質(zhì)量比其他企業(yè)高,但在市場(chǎng)上,尤其是消費(fèi)者的認(rèn)同并不一定與這些標(biāo)準(zhǔn)相符合,消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)往往有其個(gè)人的因素;另一方面,市場(chǎng)上并不一定都需要高質(zhì)量的產(chǎn)品,在許多區(qū)域市場(chǎng),尤其是發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng),消費(fèi)者往往更青睞于質(zhì)量在一定檔次上,但價(jià)格更便宜的產(chǎn)品。
所謂價(jià)格定位,就是營(yíng)銷(xiāo)者把產(chǎn)品、服務(wù)的價(jià)格定在一個(gè)什么樣的水平上,這個(gè)水平是與競(jìng)爭(zhēng)者相比較而言的。價(jià)格定位一般有三種情況。一是高價(jià)定位,即把不低于競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品質(zhì)量水平的產(chǎn)品價(jià)格定在競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品價(jià)格之上。這種定位一般都是借助良好的品牌優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)和售后服務(wù)優(yōu)勢(shì)。二是低價(jià)定位,即把產(chǎn)品價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格。這種定位的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)并非都不如競(jìng)爭(zhēng)者,有的可能比競(jìng)爭(zhēng)者更好。之所以能采用低價(jià),是由于該企業(yè)要么具有絕對(duì)的低成本優(yōu)勢(shì),要么是企業(yè)形象好、產(chǎn)品銷(xiāo)量大,要么是出于抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、樹(shù)立品牌形象等戰(zhàn)略性考慮。三是市場(chǎng)平均價(jià)格定位,即把價(jià)格定在市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的平均水平上。價(jià)格定位的目標(biāo)在于兼顧企業(yè)的利益和市場(chǎng)消費(fèi)能力,價(jià)格過(guò)低會(huì)損害企業(yè)的利益,價(jià)格過(guò)高,會(huì)造成有價(jià)無(wú)市,局面則會(huì)更加被動(dòng)。因此,合理確定價(jià)格更為重要。

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