這三季度營銷競賽已經(jīng)過去，四季度競賽有來了。從兩個競賽的獎勵力度來看，營銷將會成為我們工作的重點(diǎn)，營銷工作任重而道遠(yuǎn)。張梅是一個隊(duì)營銷很有研究的人。她說：營銷從未停止，就要打一場有準(zhǔn)備的營銷仗！一起來看看她是如何做好營銷的。
【先全面了解各地市的套餐優(yōu)惠，要知道如果快速的查詢到各優(yōu)惠的目標(biāo)用戶】
結(jié)合在線服務(wù)的特性：經(jīng)常斷線的問題，所以我們在推薦前必須先熟悉查詢路徑和優(yōu)惠內(nèi)容，這樣才能又快又準(zhǔn)的向用戶推薦優(yōu)惠套餐，在用戶沒有斷線之前就搶得了營銷的機(jī)會。
【向用戶推薦最適合的套餐，而且不是推薦最貴的】
結(jié)合用戶的使用情況和需求，向用戶推薦最實(shí)惠的套餐。這里就需要我們在和用戶的互動過程中發(fā)掘用戶的使用要求，有針對性的向用戶介紹套餐，而不是發(fā)一大堆套餐給用戶自己選擇。根據(jù)我自己平時(shí)營銷的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)和用戶介紹太多套餐，成功的機(jī)率反而下降了；正所謂花多眼亂，給用戶太多的選擇反而更不利于我們營銷的開展。
【突出優(yōu)惠的重點(diǎn)和亮點(diǎn)】
在推薦套餐的過程中，需要突出介紹重點(diǎn)，根據(jù)不同用戶的需求介紹不同的亮點(diǎn)。例如用戶是想要少一些月租的，那就可以突出月租比較低的特點(diǎn)；如果用戶是需要流量大的，那就強(qiáng)調(diào)流量多的優(yōu)勢。
【采用對比法，突出用戶原套餐的劣勢和新套餐的優(yōu)勢】
在感覺到用戶不是很想辦理的時(shí)候，要抓住時(shí)機(jī)向用戶說明自身套餐的不足，再亮出推薦套餐的優(yōu)勢。用用戶原來套餐的劣勢去突出推薦套餐的優(yōu)勢。這樣可以穩(wěn)住用戶，進(jìn)一步的勾起用戶的興趣，最起碼的是不會直接就斷線了。
【運(yùn)用用戶的從眾心理進(jìn)一步營銷】
再穩(wěn)住用戶之后，還需要進(jìn)一步刺激用戶，讓用戶產(chǎn)生迫切想要辦理的心理。我比較經(jīng)常使用的是：這個優(yōu)惠每天辦理量都是很多的哦，性價(jià)比超級高的呢，同時(shí)也已經(jīng)得到很多客戶好評，要幫您也辦理嗎？
【多學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀人員的口徑和營銷心得，從而更進(jìn)一步的提高自身的不足】
每個人都會有自己的一套營銷方法，但是我們還是需要不斷的優(yōu)化提升豐富自己的技巧。每天花些許時(shí)間去沉淀、去細(xì)扣自己的不足；讓自己變得更加美好。
學(xué)無止境，只要有心，相信我們都會做得更好！一起加油?。?！
