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知識(shí)產(chǎn)權(quán)與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

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企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是能使企業(yè)獲得所特有的戰(zhàn)略領(lǐng)先地位、進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)并實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一些因素和特征,通常體現(xiàn)為企業(yè)擁有的、能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造超過(guò)成本價(jià)值的能力。
企業(yè)資源觀認(rèn)為,擁有一系列獨(dú)特資源和能力的企業(yè)能創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如它的資源是有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的或替代成本很高的(Barney,1991;Wernerfelt,1984)。具備這些特征的資源大多數(shù)是無(wú)形資源,如品牌、技術(shù)秘訣、專(zhuān)利。企業(yè)資源學(xué)派的代表巴尼(Jay Barney,1991)教授認(rèn)為: “如果某個(gè)企業(yè)能夠?qū)嵤┠撤N價(jià)值創(chuàng)造戰(zhàn)略,而其任何現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不能實(shí)施同樣的戰(zhàn)略,那么我們就說(shuō)該企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?br>從企業(yè)核心能力的內(nèi)涵來(lái)看,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)的技術(shù)、市場(chǎng)和制度三大能力,都涉及企業(yè)的核心技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)拓和組織管理等方面的無(wú)形優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力固然立足于企業(yè)強(qiáng)大的核心技術(shù),但核心技術(shù)本身不等于核心競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新最后都要落實(shí)到一個(gè)產(chǎn)品上,或者落實(shí)到一種制造工藝上。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)是創(chuàng)新的前提和保障,因?yàn)閯?chuàng)新最初是無(wú)形的知識(shí)或智慧,通過(guò)人的創(chuàng)造性的智力活動(dòng),把它變成有形物,最后再把它推向市場(chǎng)。這是一個(gè)創(chuàng)新的全過(guò)程,而知識(shí)產(chǎn)權(quán)在這一過(guò)程中起著非常重要的先導(dǎo)和保障作用(田力普,2005)。具體來(lái)說(shuō),表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者形成阻隔機(jī)制
自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就其性質(zhì)來(lái)說(shuō)是一種法定的壟斷權(quán),這樣就存在著將技術(shù)優(yōu)勢(shì)變成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。獲得了一項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就等于有了一個(gè)受一個(gè)國(guó)家或地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)的特定市場(chǎng),因此自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)與市場(chǎng)是緊密地聯(lián)系在一起的。從某種意義上說(shuō),有了知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)就等于有了占據(jù)市場(chǎng)的法寶,專(zhuān)利權(quán)的獲得意味著對(duì)相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域市場(chǎng)的獨(dú)占,商標(biāo)知名度的大小則反映了企業(yè)市場(chǎng)占有的大小。如利用專(zhuān)利的“排他性壟斷權(quán)”就是不少企業(yè)的手段之一,這種手段可以保護(hù)眼前或短期的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)和客戶(hù),有效防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的復(fù)制與抄襲,奪得先發(fā)優(yōu)勢(shì),確保投資者在研發(fā)與市場(chǎng)中的高回報(bào)率。
2.自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)有利于建立企業(yè)形象,提高企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值
戰(zhàn)略管理專(zhuān)家邁克爾?E.波特(Micheal E. Porter)認(rèn)為,企業(yè)若在提供的產(chǎn)品或服務(wù)方面形成在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)具有獨(dú)特性的東西,即差異化,則能實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)中的超額利潤(rùn)。差異化的方式有許多,如產(chǎn)品設(shè)計(jì)或品牌形象、技術(shù)特點(diǎn)、外觀特點(diǎn)、客戶(hù)服務(wù)、經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或企業(yè)文化。從品牌差異策略來(lái)講,差異化戰(zhàn)略可利用客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)以及由此產(chǎn)生的對(duì)價(jià)格的敏感性下降使公司能避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。它可使企業(yè)在較高價(jià)格下增加利潤(rùn)的同時(shí)不必追求低成本??蛻?hù)的忠誠(chéng)以及其他競(jìng)爭(zhēng)者要戰(zhàn)勝這種“獨(dú)特性”需付出長(zhǎng)期巨大的努力,這就構(gòu)成了進(jìn)入壁壘。公司在贏得客戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng)和在面對(duì)替代品威脅時(shí),其所處的地位比其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為有利。品牌形象可以通過(guò)企業(yè)在過(guò)去的廣告、顧客的服務(wù)、產(chǎn)品特色或由于第一個(gè)進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)而獲得的商標(biāo)信譽(yù)以及顧客忠誠(chéng)度上的優(yōu)勢(shì)而形成。產(chǎn)品差異和顧客忠誠(chéng)建立了進(jìn)入壁壘,它迫使新的進(jìn)入者和競(jìng)爭(zhēng)者要耗費(fèi)大量的努力和投資消除原有的顧客忠誠(chéng)。而這種努力通常會(huì)帶來(lái)初始階段的虧損,并且還要延續(xù)一段時(shí)間。所以建立一個(gè)品牌的投資是有風(fēng)險(xiǎn)的,如果進(jìn)入失敗,不能贏得顧客忠誠(chéng),則早期的投資將付諸東流。
企業(yè)在追求總成本最低時(shí),常常需要在整合成本時(shí)能在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中共享企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),如品牌和專(zhuān)利。尤其在通過(guò)早期的商標(biāo)設(shè)計(jì)、培育品牌的無(wú)形資產(chǎn)投資過(guò)程中,企業(yè)投入成本往往是一次性的,而一旦品牌信譽(yù)形成,這項(xiàng)資產(chǎn)就可自由地延伸到其他的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)上,這就是我們通常所說(shuō)的,存在路徑依賴(lài)的以品牌延伸或技術(shù)擴(kuò)散為特征的多元化經(jīng)營(yíng)。這種共享無(wú)形資產(chǎn)的情況能給企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。不管是縱向整合還是橫向合并,企業(yè)都能共享某些資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。也就是說(shuō),擁有品牌優(yōu)勢(shì)的企業(yè)更容易通過(guò)并購(gòu)等方式實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張?jiān)鲩L(zhǎng)。許多世界著名的跨國(guó)公司正是憑借其強(qiáng)大的品牌張力吸引了國(guó)外的消費(fèi)者,成功地進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng),它們通過(guò)直接投資、合作生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng),收購(gòu)當(dāng)?shù)貒?guó)的企業(yè)以及其他特許經(jīng)營(yíng)等方式獲取巨大的品牌收益。
特許經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)或前提是特許方有品牌優(yōu)勢(shì)或規(guī)模范圍經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),使它的競(jìng)爭(zhēng)者想進(jìn)入他的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域需要很大的資本投入和營(yíng)銷(xiāo)努力。因此,新進(jìn)入者往往通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)方式加盟到品牌者的行列而避免直接的競(jìng)爭(zhēng)。品牌特許經(jīng)營(yíng)一般分為產(chǎn)品品牌特許和經(jīng)營(yíng)模式特許。品牌特許(商標(biāo)許可)的核心授權(quán)內(nèi)容是產(chǎn)品和品牌,如中國(guó)石化、可口可樂(lè)、柯達(dá)的生產(chǎn)許可。經(jīng)營(yíng)模式許可大多是服務(wù)許可,如沃爾瑪、麥當(dāng)勞、肯德基、華聯(lián)超市等企業(yè),其中有些提供的產(chǎn)品不是自己的,許可的最終目的是收取特許權(quán)使用費(fèi)和產(chǎn)生規(guī)模效益。
品牌特許對(duì)經(jīng)營(yíng)者的好處是實(shí)實(shí)在在的,比如華聯(lián)超市對(duì)加盟者的基本投資額為70 ~80萬(wàn)元,同仁堂藥店是50萬(wàn)元,而對(duì)于生產(chǎn)性的生產(chǎn)品牌特許,其加盟的基本投資額在幾百萬(wàn)元以上。如果是將品牌(商標(biāo)權(quán))作價(jià)參股投資,則可長(zhǎng)期獲取資本收益。
品牌給經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)的利益還可以通過(guò)產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來(lái)。從營(yíng)銷(xiāo)的分銷(xiāo)環(huán)節(jié)來(lái)講,如果是一個(gè)不知名的產(chǎn)品,生產(chǎn)者往往要主動(dòng)去尋找、激勵(lì)中間商去推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。而對(duì)于一個(gè)知名的產(chǎn)品,中間商則往往會(huì)主動(dòng)去要求做產(chǎn)品的銷(xiāo)售代理而不需要廠商從資金上提供推動(dòng)支持。如海爾集團(tuán),由于產(chǎn)品成功地進(jìn)入歐美市場(chǎng),且依賴(lài)其良好的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量獲得了很好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),歐洲的一些代理商主動(dòng)要求做其代理,并且提前把款項(xiàng)打到海爾的公司賬上。過(guò)去只有國(guó)內(nèi)代理商爭(zhēng)做國(guó)外品牌的代理,今天也終于看到了國(guó)內(nèi)品牌在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3.自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)整合資源的方式
通過(guò)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)機(jī)制,企業(yè)在技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、競(jìng)爭(zhēng)策略方面能作出適應(yīng)性調(diào)整與整合,培育其適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境變化的組織管理與協(xié)調(diào)能力,這樣也同時(shí)適應(yīng)了其核心競(jìng)爭(zhēng)力培育的要求。
資源整合是現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)展成為一場(chǎng)縱深的全方位競(jìng)爭(zhēng),它不僅要求企業(yè)自身要有計(jì)劃地積累更多更深的知識(shí)、技能和訣竅,以便逐步培養(yǎng)并增強(qiáng)快速學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的意識(shí)和能力,而且也要求企業(yè)加深對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解,增強(qiáng)從其他企業(yè)尋找和獲取技術(shù)的能力,以便為企業(yè)改進(jìn)現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,打破原有的行業(yè)規(guī)則和操作程序提供直接的依據(jù)和參考,從而最終提高所用技術(shù)的性能指標(biāo),改進(jìn)投入品、產(chǎn)出品和業(yè)務(wù)流程,對(duì)市場(chǎng)變化作出快速的反應(yīng)和實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)。
總之,在培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略發(fā)揮著不可替代的作用,它是企業(yè)的戰(zhàn)略要素與競(jìng)爭(zhēng)手段。企業(yè)是否擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)成為決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素(田力普,2005)。

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