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茶文化在區(qū)域公用品牌建設(shè)中的應(yīng)用

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茶作為一種飲品,承載著豐富的物質(zhì)文化和精神文化。就目前茶葉市場(chǎng)來(lái)看,很多茶品牌仍缺乏比較鮮明的品牌個(gè)性的原因之一是沒(méi)有很好提煉產(chǎn)品個(gè)性,品牌獨(dú)特的訴求點(diǎn)還需要進(jìn)一步深挖。采取文化營(yíng)銷的方式將茶文化融入茶產(chǎn)品,并將茶產(chǎn)品所蘊(yùn)含的茶文化與目標(biāo)消費(fèi)者的價(jià)值觀達(dá)成共識(shí),使其得到精神層面的愉悅感,從而讓目標(biāo)消費(fèi)者信賴產(chǎn)品品質(zhì),并由建立品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。這種品牌的差異上的優(yōu)勢(shì)是企業(yè)保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力重要籌碼。
1 提煉茶文化,講好茶品牌故事
講好品牌故事是企業(yè)與消費(fèi)者之間進(jìn)行情感交流的一種重要方式。根據(jù)產(chǎn)品特性的不同,學(xué)會(huì)給產(chǎn)品編故事,描述商品從生產(chǎn)到最終放入購(gòu)物車的每個(gè)環(huán)節(jié)。采取寫實(shí)的方式,選取能打動(dòng)消費(fèi)者的故事。一般而言,品牌故事的撰寫需要包含以下三方面元素:首先,品牌故事需要有結(jié)構(gòu)縝密的故事情節(jié);其次,品牌所塑造的典型人物能得到目標(biāo)受眾認(rèn)可;然后,品牌訴求能體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值理念主題。
凱文·科勒提出的品牌資產(chǎn)模型理論闡述了一個(gè)觀點(diǎn):消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知基于對(duì)品牌本身的聯(lián)想。品牌認(rèn)知不外乎于企業(yè)宣傳效果和消費(fèi)者的評(píng)價(jià),其聯(lián)想強(qiáng)弱程度與企業(yè)本身的品牌文化內(nèi)涵塑造和文化營(yíng)銷密切相關(guān)。既然傳播必不可少,那么帶著文化滲透的傳播效果也許是打造具有區(qū)域公共品牌競(jìng)爭(zhēng)力的最佳途徑。
2 依托產(chǎn)業(yè)鏈,發(fā)展茶文化旅游
挖掘人文元素,塑造茶文化內(nèi)涵,提高產(chǎn)品附加值。
首先,政府部門作為區(qū)域公用品牌的管理者,在進(jìn)行宏觀調(diào)控的同時(shí),需要加強(qiáng)渠道滲透力度,將單一的茶產(chǎn)地變成了一種可利用的茶文化旅游資源。如:可組織攝影、文學(xué)、繪畫、書法等方面的愛好者圍繞當(dāng)?shù)匚幕M(jìn)行作品的深度創(chuàng)造,豐富茶文化內(nèi)涵。同時(shí),對(duì)區(qū)域內(nèi)的茶園進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,吸引茶企業(yè)、經(jīng)銷商主動(dòng)加入品牌推廣活動(dòng)中,引導(dǎo)茶企業(yè)生產(chǎn)基地將茶園建設(shè)成一個(gè)融產(chǎn)品、文化、生態(tài)及觀光休閑多功能綜合性的載體。讓旅游者可以有風(fēng)景可以看,有茶可以品,有產(chǎn)品可以買。這樣一來(lái),不僅增加了因旅游帶來(lái)的額外收入,而且擴(kuò)大茶產(chǎn)業(yè)品牌公用品牌的知名度、美譽(yù)度。
其次,農(nóng)藥殘留問(wèn)題一直是老百姓普遍關(guān)心的問(wèn)題,茶葉生產(chǎn)基地可以通過(guò)創(chuàng)新茶生產(chǎn)模式采取租賃的方式讓消費(fèi)者認(rèn)領(lǐng)一部分茶園。通過(guò)線上實(shí)時(shí)跟蹤茶葉生長(zhǎng)態(tài)勢(shì),線下雇傭園區(qū)的工作人員進(jìn)行茶的日常維護(hù),整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程自己可以隨時(shí)參與。這種生產(chǎn)創(chuàng)新模式,增加了產(chǎn)品與消費(fèi)者的情感交流,消費(fèi)者對(duì)茶品牌產(chǎn)品自然多了一份喜歡和憐愛之情,同時(shí)有利于增強(qiáng)消費(fèi)者品牌的忠誠(chéng)度。
最后,以茶文化為依托,將茶文化、區(qū)域人文元素融入茶產(chǎn)品,圍繞茶器茶具、茶葉包裝、茶藝、茶文化紀(jì)念品、茶文化創(chuàng)作等方面進(jìn)行茶產(chǎn)品延伸,發(fā)展茶葉產(chǎn)業(yè)鏈。
3 借助包裝設(shè)計(jì),傳遞品牌精髓
雖然說(shuō)“人靠衣裝,馬靠鞍”,但過(guò)度包裝增加的成本,商家勢(shì)必會(huì)將其轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。奢華的包裝與茶性清潔沉寂的特性相違背,而太過(guò)簡(jiǎn)單的包裝又容易讓人產(chǎn)生廉價(jià)的印象,商家犯難了,究竟怎樣的包裝才符合茶所傳遞的文化底蘊(yùn)呢?
對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),企業(yè)除了將品牌文化與個(gè)性加以提煉并規(guī)劃外,更為重要的是要將抽象的品牌文化和品牌個(gè)性通過(guò)創(chuàng)意設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為具體可識(shí)別的符號(hào)。茶企業(yè)需要在根據(jù)自己的細(xì)分市場(chǎng)以及目標(biāo)客戶的不同,賦予品牌相應(yīng)的個(gè)性。品牌個(gè)性的精準(zhǔn)提煉才會(huì)讓目標(biāo)消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。融入傳統(tǒng)文化的茶包裝,一般有以下三種情況:一是以傳播茶的歷史文化為主題包裝設(shè)計(jì);二是以茶的地域特性定位的茶葉包裝設(shè)計(jì);三是符合茶道精神內(nèi)涵的茶葉包裝設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)而言之,茶產(chǎn)品的外在的包裝需要植入內(nèi)在的文化精髓。

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