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商標行為文化
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“每一個價值觀都會產(chǎn)生一套明確的行為含義?！鄙虡诵袨槭巧虡司竦呢瀼兀巧虡伺c消費者關系建立的核心過程，是企業(yè)經(jīng)營作風、精神風貌、人際關系的動態(tài)體現(xiàn)，也是企業(yè)精神、企業(yè)價值觀的折射。商標行為文化主要包括以下幾方面。
1．商標營銷行為
營銷行為文化是從文化層次研究營銷活動，從文化的高度確定市場的營銷戰(zhàn)略和策略，以增加商標的競爭力，發(fā)揮文化在商標營銷過程中的軟資源作用。商標的營銷行為文化既包含淺層的產(chǎn)品構思、設計、造型、款式、包裝、廣告，又包括淺層的對營銷活動的價值評價、審美評價和道德評價。
2．商標傳播行為
從商標文化的角度看，商標的營銷行為既是在推廣產(chǎn)品，又是在傳播文化。商標傳播行為包括企業(yè)通過廣告、公共關系、新聞、促銷活動等媒體傳播商標資訊的一切行為活動，傳播行為有助于商標知名度的提高和商標形象的塑造。
3．商標個人行為
商標是多種身份角色的市場代言人，商標個人行為不僅包括商標形象代言人、企業(yè)家的個人行為，還包括員工和股東等個人行為。他們的行為構成了商標個人行為，商標行為又代表著他們的行為。

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