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案例概述

原告為美國安泰公司（紐約），被告為美國愛梅格工業(yè)有限公司，第三人為石油地球物理勘探局研究院。案由為計算機軟件買賣合同糾紛。

××年５月，第三人石油地球物理勘探局研究院（以下簡稱“物探研究院”）因研究工作需要，要求原告美國安泰公司（紐約）（以下簡稱“安泰公司”）幫助其訂購一套ＳＴＰＣＡＳＥ開發(fā)工具軟件，費用將在雙方正商談的購買ＳＵＮ４９０解釋系統(tǒng)項目的價款中統(tǒng)一給付。安泰公司與被告愛梅格工業(yè)有限公司（以下簡稱“愛梅格公司”）通過雙方在北京的營業(yè)機構(gòu)，于××年５月２７～２８日以傳真的方式簽訂了購貨合同，賣方為愛梅格公司，買方為安泰公司。合同約定的標的包括：

（１）ＩＤＥ公司Ｃ語言開發(fā)環(huán)境（實時）一套；

（２）１／４磁帶介質(zhì)和手冊一件；

（３）現(xiàn)場安裝和服務(wù)；

（４）培訓和練習。

合同附件第８項規(guī)定愛梅格公司在中國用戶的現(xiàn)場安裝及現(xiàn)場服務(wù)為：ＣＡＳＥ軟件在ＳＵＮ工作站上的安裝，現(xiàn)場ＣＡＳＥ軟件驗收；在用戶現(xiàn)場對ＳＴＰ軟件的３個月現(xiàn)場服務(wù)和升級，包括場地工程師的差旅費和本地花費。附件第９項確定培訓和練習為：ＣＤＥ應(yīng)用系統(tǒng)的在線式（上機）培訓，包括ＳＴＰ介紹、開始啟動、ＳＴＰ基本輔導、ＣＤＥ個別輔導。合同規(guī)定要求發(fā)貨日期為××年６月１０日，收到貨運單據(jù)之后７天內(nèi)電付美元全款。合同總價為Ｃ＆Ｆ北京，４４６９８美元。雙方認可合同所涉及的軟件使用方及收貨方為第三人物探研究院?！痢聊辏对拢度?，物探研究院與ＩＤＥ公司簽訂了軟件使用權(quán)協(xié)議，標明是在ＨＵＡＳＵＮ工作站上安裝，為臨時版本?！痢聊辏吩拢啡?，愛梅格公司用傳真告知安泰公司貨物已運至北京并已交貨，要求安泰公司匯款。安泰公司遂在美國境內(nèi)將貨款支付給愛梅格公司。此后，物探研究院向愛梅格公司提供了自己工作站的主機號，愛梅格公司向軟件的生產(chǎn)者ＩＤＥ公司申請了口令字?！痢聊辏吩拢保丁保啡眨瑦勖犯窆疽篮贤?，派員到物探研究院安裝此套軟件。因當時物探研究院尚無ＳＵＮ工作站，經(jīng)該院要求，愛梅格公司將軟件安裝在該院提供的ＨＵＡＳＵＮ工作站上。

安裝后，物探研究院曾就軟件使用中遇到的障礙要求愛梅格公司協(xié)助解決，但愛梅格公司未進行合同規(guī)定的有關(guān)現(xiàn)場服務(wù)。后物探研究院提出該套軟件因許可證過期而無法使用，雙方為愛梅格公司對合同及附件規(guī)定的現(xiàn)場服務(wù)、培訓練習等條款的履行問題發(fā)生爭議。物探研究院以愛梅格公司未履行合同規(guī)定的售后服務(wù)，致使軟件無法使用為理由，要求退貨，并于××年３月將軟件交還安泰公司，且一直未向安泰公司支付貨款。該軟件現(xiàn)在安泰公司。愛梅格公司工作人員于××年１月１９日致函物探研究院，稱ＳＴＰ軟件已申請口令為物探研究院安裝成功，未發(fā)生技術(shù)方面的問題，退貨和退款都已無可能；并表示物探研究院對愛梅格公司服務(wù)不太滿意，公司可以改進，希望雙方盡快對服務(wù)的內(nèi)容及方式進行商洽，做出安排。愛梅格公司未提供證據(jù)證明該軟件已依合同驗收、該公司進行過現(xiàn)場服務(wù)及派員去物探研究院進行專門培訓。

××年１０月，安泰公司以愛梅格公司沒有履行合同規(guī)定的義務(wù)為由向北京市中級人民法院起訴。法院受理后，依法組成合議庭，公開開庭進行了審理。

原告安泰公司訴稱：××年初，第三人物探研究院要求安泰公司為其購買ＣＡＳＥ（計算機輔助軟件工程）軟件，價款由雙方商議的計算機系統(tǒng)買賣中統(tǒng)一給付。原告遂與被告愛梅格公司聯(lián)系，并于××年５月２８日簽訂了購買ＣＤＥ／ＳＴＰ軟件的合同，合同約定發(fā)貨日期為××年６月１０日，取單后７天內(nèi)電付全款，賣方不僅提供軟件，還要提供在用戶現(xiàn)場的安裝和服務(wù)，以及培訓和練習。原告已按合同要求電付全款。被告愛梅格公司在××年７月１６日給第三人物探研究院安裝后，物探研究院因軟件發(fā)出許可證過期的錯誤信息無法使用，愛梅格公司雖經(jīng)多次要求卻不予解決，也沒有提供合同約定的現(xiàn)場服務(wù)、培訓和練習，給第三人及原告造成經(jīng)濟損失。因愛梅格公司未能履行合同規(guī)定的義務(wù)，故起訴要求退還貨物，愛梅格公司返還貨款４４６９８美元。

被告愛梅格公司辯稱：原告安泰公司提起訴訟時，沒有具體的訴訟請求，不符合起訴的基本條件。依照合同約定，愛梅格公司應(yīng)在原告提供的ＳＵＮ工作站上進行安裝并提供服務(wù)。后愛梅格公司應(yīng)物探研究院要求，在其提供的ＨＵＡＳＵＮ工作站上臨時安裝ＣＡＳＥ軟件，形成的是雙方之間一個獨立的協(xié)作關(guān)系，與原告和愛梅格公司的合同無關(guān)。愛梅格公司履行合同所規(guī)定的現(xiàn)場服務(wù)和升級，應(yīng)在正式安裝后進行。因原告方未能提供合同規(guī)定的ＳＵＮ工作站，致使正式安裝一直未能進行，愛梅格公司無法履行合同規(guī)定的安裝后的服務(wù)條款，其責任不在愛梅格公司。請求駁回原告訴訟請求。

第三人物探研究院稱：物探研究院通過安泰公司購買了一套愛梅格公司提供的ＣＡＳＥ軟件。愛梅格公司在軟件安裝后，未按其與安泰公司所訂合同進行現(xiàn)場培訓及售后服務(wù)，其提供的口令亦已過期，致使我院無法按期使用該軟件，影響了預(yù)期安排的研究工作，形成較大損失。此套軟件對我院現(xiàn)已無使用意義，已退回安泰公司。

北京市第一中級人民法院經(jīng)審理認為，安泰公司與愛梅格公司簽訂的合同符合合同生效的條件，因此對合同雙方均有約束力。按照最密切聯(lián)系原則，處理本合同有關(guān)爭議應(yīng)適用中國法律。本案的處理與物探研究院有法律上的利害關(guān)系，物探研究院應(yīng)作為第三人參加本案訴訟。

依照合同，安裝軟件的工作站應(yīng)為ＳＵＮ工作站，但物探研究院提供的是ＨＵＡＳＵＮ工作站，而愛梅格公司未表示反對，并已實際安裝。根據(jù)愛梅格公司工作人員××年１月１９日的信函，此次安裝無論是臨時性的還是永久性的，均屬于履行合同的正式安裝。愛梅格公司在已收取合同價款的情況下，安裝后應(yīng)保證軟件的正常運行，并依合同履行相繼的服務(wù)和培訓義務(wù)。愛梅格公司訴稱已進行的安裝不屬履行合同的行為，理由不足。況且，愛梅格公司也未能提供其與物探研究院存在另外的獨立協(xié)作關(guān)系的有效依據(jù)，對此不予認定。

根據(jù)雙方提交的現(xiàn)有證據(jù)及所做陳述，物探研究院在軟件安裝后向愛梅格公司提出過進行售后服務(wù)的要求，但愛梅格公司沒有證據(jù)證明軟件已經(jīng)驗收并進行過合同規(guī)定的服務(wù)和培訓，故可認定愛梅格公司存在著違約行為，是合同未能順利履行的主要原因。物探研究院沒能及時提供合同約定的工作站，對糾紛的發(fā)生亦應(yīng)承擔一定責任。由于合同未能順利履行，合同所涉及的軟件對需方來說已無使用意義，安泰公司未能從物探研究院收取已墊付的貨款，造成了經(jīng)濟損失。該貨款及利息，應(yīng)作為合同不能履行而給安泰公司造成的損失，由責任方承擔。愛梅格公司對損失的形成應(yīng)承擔主要責任，已收貨款應(yīng)部分返還安泰公司。安泰公司及物探研究院亦應(yīng)將軟件退還給愛梅格公司，并不得繼續(xù)使用。因物探研究院對損失的形成也有責任，安泰公司要求愛梅格公司返還全部貨款不應(yīng)支持。貨款的利息損失應(yīng)計入物探研究院所應(yīng)承擔的損失，不應(yīng)由愛梅格公司賠償。

××年１２月７日，法院依照《中華人民共和國民法通則》第一百四十五條第二款，《中華人民共和國涉外經(jīng)濟合同法》第五條第一款、第十八條的規(guī)定，做出一審判決：

（１）愛梅格工業(yè)有限公司于本判決生效后１５日內(nèi)，給付美國安泰公司（紐約）貨款４０２２８美元。

（２）美國安泰公司（紐約）于本判決生效后１５日內(nèi)，將本案合同所涉及的ＣＤＥ／ＳＴＰ軟件一套返還給愛梅格工業(yè)有限公司。美國安泰公司（紐約）及石油地球物理勘探研究院均不得繼續(xù)使用此軟件。

（３）本案件受理費８５５０元，由被告愛梅格工業(yè)有限公司負擔７６９５元，由美國安泰公司（紐約）負擔８５５元。

愛梅格工業(yè)有限公司不服一審判決，向北京市高級人民法院上訴。北京市高級人民法院經(jīng)審理認為一審判決認定事實清楚，適用法律正確，故判決駁回上訴，維持原判。

案例評析

（１）本案所涉合同的性質(zhì)和法律適用。計算機軟件買賣屬于一種新商品的交易，在合同的內(nèi)容上與一般買賣合同有所不同，它不完全是物權(quán)的轉(zhuǎn)移，還包括知識產(chǎn)權(quán)的許可使用。從本案看，安泰公司及愛梅格公司簽訂的合同屬于計算機軟件買賣合同，包括售后服務(wù)內(nèi)容。該合同雖然有技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓內(nèi)容，但從整個合同的內(nèi)容看不是技術(shù)服務(wù)合同。該合同的附件也是合同的組成部分。該合同及附件符合有效合同的條件，屬于依法成立的經(jīng)濟合同。因此對合同雙方當事人均具有法律約束力，當事人必須全面履行合同規(guī)定的義務(wù)，任何一方不得擅自變更或解除合同。

安泰公司及愛梅格公司均是外國公司，本案屬于涉外經(jīng)濟糾紛。雙方與本合同有最密切關(guān)系的營業(yè)所為雙方在北京設(shè)立的辦事處。本合同是雙方在北京的營業(yè)所所在地通過傳真方式訂立的，而且依照合同規(guī)定及雙方約定，本合同的交貨地點及售后服務(wù)所在地是在中國境內(nèi)，故本合同的主要履行地應(yīng)確定為中國。因此，在雙方當事人就法律適用未達成一致意見的情況下，因合同所涉及的雙方的營業(yè)所及履行地均在中國，故根據(jù)最高人民法院的有關(guān)規(guī)定，按照最密切聯(lián)系原則，處理本合同有關(guān)爭議應(yīng)適用中國法律。

（２）物探研究院的訴訟地位及在本案中的責任。物探研究院雖不是合同的一方當事人，但因合同所約定的軟件安裝及售后服務(wù)均系在物探研究院進行，而本案爭議的焦點又涉及愛梅格公司為物探研究院所做的售后服務(wù)的履行是否符合合同規(guī)定及責任問題，故本案的處理與物探研究院有法律上的利害關(guān)系，物探研究院應(yīng)作為第三人參加本案訴訟。

物探研究院未能及時提供與合同要求相符的工作站，對糾紛的發(fā)生也有一定責任，對合同不能履行的后果應(yīng)承擔責任。但在此軟件買賣合同中，買方是安泰公司，賣方是愛梅格公司，物探研究院不是合同當事人，雖然合同中的實際用戶是物探研究院，但在本糾紛發(fā)生后，安泰公司僅向愛梅格公司提出退貨還款的請求，未向物探研究院主張權(quán)利，因此本案的判決中不應(yīng)涉及物探研究院，不能判決其承擔責任。

（３）關(guān)于違約責任的認定。根據(jù)我國原《涉外經(jīng)濟合同法》第十八條規(guī)定：

“當事人一方不履行合同或者履行合同義務(wù)不符合約定條件，即違反合同的，另一方有權(quán)要求賠償損失或者采取其他合理的補救措施。采取其他補救措施后，尚不能完全彌補另一方受到的損失的，另一方仍然有權(quán)要求賠償損失。”

第二十一條規(guī)定：

“當事人雙方都違反合同的，應(yīng)當各自承擔相應(yīng)的責任?！?br />
就本案而言，安泰公司的訴訟請求系以愛梅格公司未完全履行合同為理由，要求愛梅格公司返還合同貨款，并將合同涉及的軟件退還給愛梅格公司，故安泰公司在本案的訴訟請求是明確的。本案案情比較復雜，由于愛梅格公司及物探研究院對合同不能履行的原因各執(zhí)一詞，因此對事實的認定只能依據(jù)現(xiàn)有的證據(jù)進行分析推定。本案涉及的問題是計算機軟件的買賣，與其他貨物買賣性質(zhì)上應(yīng)有所區(qū)別。因此認定和處理應(yīng)考慮保護用戶、強調(diào)賣方售后服務(wù)義務(wù)的原則。計算機軟件買賣合同的賣方有義務(wù)對買方所購軟件進行安裝、現(xiàn)場服務(wù)及人員培訓，以保證買方能夠正常使用該軟件。

具體地講，本案違約認定涉及以下問題：

一是合同約定在ＳＵＮ工作站上安裝，但當愛梅格公司進行安裝時，物探研究院只能提供ＨＵＡＳＵＮ工作站供安裝，經(jīng)物探研究院要求，愛梅格公司工作人員在ＨＵＡＳＵＮ工作站上進行了安裝。ＳＵＮ工作站與ＨＵＡ－ＳＵＮ工作站性能相近，軟件運行環(huán)境相似。

二是愛梅格公司在ＨＵＡＳＵＮ工作站上的安排，無論是臨時的還是永久的，應(yīng)視為是合同已實際開始履行，愛梅格公司在已收取合同全部價款的情況下，應(yīng)保障軟件的正常運行。

三是從現(xiàn)有證據(jù)分析：愛梅格公司未依合同進行３個月的現(xiàn)場服務(wù)及升級培訓，而物探研究院提出過要求服務(wù)的請求。愛梅格公司沒有能舉出充分根據(jù)證明不能履行售后服務(wù)義務(wù)的責任在對方，故應(yīng)認定愛梅格公司存在違約，是合同不能履行的主要原因。根據(jù)本案情況，安泰公司有權(quán)要求退貨。

綜上所述，愛梅格公司承擔本案主要責任，應(yīng)返還安泰公司貨款，安泰公司將ＳＩＰ軟件及有關(guān)資料退還給愛梅格公司。對由于物探研究院的行為造成的損失，應(yīng)由安泰公司承擔。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《美國安泰公司訴愛梅格工業(yè)公司計算機軟件買賣合同糾紛案》，本文關(guān)鍵詞美國,安泰,公司,訴愛,梅格,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。