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強化品牌的個性和態(tài)度
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成熟的品牌大都有著鮮明的個性和態(tài)度，如哈雷一太子代表著激情、自由，維珍意味著反叛和向傳統(tǒng)發(fā)起挑戰(zhàn)，這些特征通過產品、廣告、活動等各個方面?zhèn)鬟f給消費者，使消費者對品牌的態(tài)度從選擇到熱愛。品牌個性和態(tài)度的建立，有助于加深品牌與消費者之間的關系，更能夠使品牌在競爭中獲勝。中國本土的成長品牌，由于品牌等級較低，大部分仍處于缺乏個性和態(tài)度的階段，也有一部分品牌建立了個性和態(tài)度，卻比較中庸，少有出眾的品牌，這與中國人長期推崇的“中庸”、“和諧”的價值觀念有關，盡管它們不失為一種境界很高的人生哲學，但用在品牌個性和態(tài)度的塑造上，卻未必是件好事。如果把品牌進行擬人化表達，我們很難找出“中國電信”和“中國聯(lián)通”的鮮明區(qū)別，也很難從“國美”和“蘇寧”身上找到個性差異。

建立名人與品牌之間的關系，是強化品牌個性的途徑之一，前提是該名人所代表的個性必須與品牌期望獲得的個性一致。全球通邀請王石等商界精英拍攝廣告，使全球通的形象更加人性化。


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