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品牌設(shè)計(jì):個(gè)性聚焦

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既然品牌個(gè)性是品牌定位的戰(zhàn)略延伸,那么,可以說(shuō)品牌個(gè)性應(yīng)該是細(xì)致分析和邏輯思維的產(chǎn)物,然而事實(shí)恰恰相反,品牌個(gè)性大部分來(lái)自情感,少部分是邏輯思維的成果。這是因?yàn)槠放苽€(gè)性反映的是消費(fèi)者對(duì)品牌的感覺(jué),或者說(shuō)是品牌傳遞給消費(fèi)者的感覺(jué)。比如一提起舒膚佳香皂,人們首先想到的是持久的除菌作用,它的廣告語(yǔ)“媽媽用心,全家放心”強(qiáng)調(diào)了舒膚佳在生活中的重要地位。

世界著名品牌鱷魚(yú)的創(chuàng)始人是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員,因?yàn)樵趫?chǎng)上總是像鱷魚(yú)一樣死死地盯著對(duì)手,因而一些觀眾才親切地稱(chēng)呼他“鱷魚(yú)”。他從賽場(chǎng)上退下來(lái)后,轉(zhuǎn)而經(jīng)商。當(dāng)為產(chǎn)品起名時(shí),這位昔日賽場(chǎng)英雄忽然想到人們給他的綽號(hào)——鱷魚(yú),于是,他當(dāng)機(jī)立斷,產(chǎn)品就命名為“鱷魚(yú)”,這也是為了紀(jì)念自己對(duì)體育的執(zhí)著,也正是這種執(zhí)著,才造就了一個(gè)舉世聞名的世界品牌,鱷魚(yú)幾乎一夜之間就得到了大多數(shù)男同胞的青睞,而且他的所有系列產(chǎn)品也都被世人所認(rèn)可。這就是品牌個(gè)性的魅力。

品牌個(gè)性可以使一個(gè)品牌更具吸引力,不過(guò)如果人們不喜歡這種品牌的個(gè)性,品牌就會(huì)受到消費(fèi)者的冷遇,這種情況下,品牌個(gè)性就成了品牌不受人歡迎的重要原因之一。如同品牌其他組成部分一樣,如果能夠通過(guò)一個(gè)焦點(diǎn)或者一些與人們生活密切相關(guān)的事來(lái)與消費(fèi)者交流,品牌就會(huì)融人消費(fèi)者的生活。柯達(dá)膠卷一直以難忘的成長(zhǎng)過(guò)程或者溫馨的家庭生活為品牌的個(gè)性,讓人在出去游玩時(shí)潛在意識(shí)里選擇柯達(dá)來(lái)拍攝“分享時(shí)刻,分享生活”的清晰彩照。阿迪達(dá)斯常讓人們穿著阿迪的衣褲進(jìn)行街頭挑戰(zhàn)賽,在熱烈的比賽中,讓人們感受到阿迪達(dá)斯的品牌精神,阿迪達(dá)斯的品牌個(gè)性也就潛移默化地印在了消費(fèi)者的內(nèi)心深處。這種直截了當(dāng)感受品牌個(gè)性的活動(dòng)不僅親近消費(fèi)者,而且還使品牌保持了獨(dú)特的品牌地位。品牌的個(gè)性常常通過(guò)廣告的溝通及傳播策略,得以清晰明朗,進(jìn)而形成一個(gè)鮮明的形象,比如借用一些名人作為品牌的代言人就是傳播策略之一。形象代言人最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費(fèi)者之間的感情和關(guān)系,因此許多形象代言人就成為該產(chǎn)品的代名詞。萬(wàn)寶路的硬漢沒(méi)有膚色和語(yǔ)言的障礙通行世界。麥當(dāng)勞叔叔帶給全世界小朋友的何止是歡樂(lè)?美的北極熊憨厚可愛(ài),幽默風(fēng)趣,你還能說(shuō)生活不美的嗎?形象代言人一下拉近了品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系:像朋友、又像鄰居,像家人一樣毫不陌生,親切熟悉,品牌個(gè)性非常的鮮明,甚為傳神。形象代言人這一載體實(shí)際上是將品牌的個(gè)性特征展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。換言之,消費(fèi)者的每一次消費(fèi)行為,實(shí)際上都是對(duì)某一特定角色形象的自我心理體驗(yàn),而這種角色的自我感受和體驗(yàn),也正是消費(fèi)者采取消費(fèi)行動(dòng)的目的之一。諸多品牌在塑造虛擬形象時(shí)都將“角色互換”作為角色形成的基礎(chǔ)并取得成功。


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