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品牌評(píng)論學(xué)的研究方法

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任何一門真正的科學(xué)都有自己的研究方法。品牌評(píng)論學(xué)要能成立,也必須有自己的研究方法。哲學(xué)是世界觀又是方法論,它為一切具體科學(xué)提供了一般的方法論原則。馬克思主義的唯物辯證法就是教導(dǎo)人們要善于去觀察和分析各種事物的矛盾運(yùn)動(dòng),并根據(jù)這種分析指出解決矛盾的方法。運(yùn)用唯物辯證法去觀察和分析品牌評(píng)論活動(dòng)中的矛盾,并指出解決的方法,正是品牌評(píng)論學(xué)的基本任務(wù)。因此,唯物辯證法基本原則對(duì)于品牌評(píng)論學(xué)研究是有重要指導(dǎo)意義的,也應(yīng)是品牌評(píng)論學(xué)研究的~般方法。矛盾分析法是唯物辯證法的基本方法,也是品牌評(píng)論學(xué)的基本方法。運(yùn)用矛盾分析法分析品牌評(píng)論活動(dòng)中的各種矛盾,特別是基本矛盾,分析矛盾雙方各自的特點(diǎn)及其相互聯(lián)系、相互作用,分析矛盾的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展,從而深刻揭示品牌評(píng)論活動(dòng)的本質(zhì)和規(guī)律,把品牌評(píng)論學(xué)建立在牢固的基礎(chǔ)之上,是建立科學(xué)的品牌評(píng)論學(xué)的可靠途徑。品牌評(píng)論學(xué)在運(yùn)用矛盾分析法于品牌評(píng)論活動(dòng)的研究時(shí),不可避免地還要形成一些帶有自身特點(diǎn)的具體方法,這有待予進(jìn)行認(rèn)真研究、深入發(fā)掘和及時(shí)總結(jié)。

品牌評(píng)論學(xué)是一門新興的品牌應(yīng)用基礎(chǔ)理論綜合學(xué)科。因此,可作為品牌評(píng)論學(xué)研究方法的有許許多多。但是,廣泛運(yùn)用的具體方法主要有,調(diào)查研究法、比較研究法、歷史研究法、內(nèi)容分析法、系統(tǒng)研究法等。

(一)調(diào)查研究法

調(diào)查研究是人們在科學(xué)方法論指導(dǎo)下,運(yùn)用科學(xué)的手段和方法,對(duì)有關(guān)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行有目的、有系統(tǒng)的考察,以此來搜集大量資料,并對(duì)這些資料進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,以達(dá)到明了事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其相互關(guān)系和發(fā)展變化趨勢的目的。品牌評(píng)論學(xué)的調(diào)查研究主要是按照所要研究的問題,確定調(diào)查對(duì)象,通過各種書面的、口頭的方式收集原始材料,然后進(jìn)行整理、分析、歸納,找出所要研究問題的答案,做出切合實(shí)際的結(jié)論。運(yùn)用調(diào)查研究法要從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持調(diào)查的客觀性,力戒主觀隨意性,學(xué)會(huì)運(yùn)用對(duì)立統(tǒng)一的觀點(diǎn)與聯(lián)系發(fā)展的觀點(diǎn),全面系統(tǒng)地分析各種品牌評(píng)論現(xiàn)象和問題,進(jìn)而尋求對(duì)品牌評(píng)論本質(zhì)和規(guī)律的理解與把握。

(二)比較研究法

比較研究法是運(yùn)用比較分析的方法來研究品牌評(píng)論現(xiàn)象在不同時(shí)期、不同地點(diǎn)、不同情況下的不同表現(xiàn),以揭示品牌評(píng)論的普遍規(guī)律及其特殊表現(xiàn),從而得出科學(xué)的結(jié)論。

(三)歷史研究法

眾所周知,任何社會(huì)問題都不是孤立的,而是有其產(chǎn)生的歷史背景和發(fā)生發(fā)展的過程。歷史研究法就是借助對(duì)相關(guān)社會(huì)歷史過程的史料進(jìn)行分析、破譯和整理,以認(rèn)識(shí)研究對(duì)象的過去、研究現(xiàn)在和預(yù)測未來的一種研究方法。品牌評(píng)論學(xué)的歷史研究法就是通過搜集某種品牌評(píng)論現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展和演變的歷史事實(shí),加以系統(tǒng)客觀的分析研究,從而揭示其發(fā)展規(guī)律的一種研究方法。

(四)內(nèi)容分析法

這是研究者對(duì)他所選定的某時(shí)某地的品牌評(píng)論現(xiàn)象進(jìn)行客觀、系統(tǒng)分析和描述的方法。其研究步驟為:首先確定一個(gè)調(diào)查題目或一個(gè)待驗(yàn)證的假設(shè);然后選擇合適的評(píng)論材料并確定研究范圍;接著制訂一整套可靠、有效的評(píng)論分類標(biāo)準(zhǔn)以詳細(xì)劃分評(píng)論內(nèi)容;最后,對(duì)分類后的評(píng)論內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論。

(五)系統(tǒng)研究法

從廣義上說,控制論、信息論、系統(tǒng)論都可以稱為系統(tǒng)科學(xué),它們的核心是系統(tǒng)。所謂系統(tǒng)是指由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。用系統(tǒng)的方法研究問題,就是從系統(tǒng)整體出發(fā)把握系統(tǒng)與部分、部分與部分、系統(tǒng)與環(huán)境之間的相互聯(lián)系和關(guān)系,從而揭示系統(tǒng)的整體性能。在品牌評(píng)論學(xué)研究中應(yīng)當(dāng)運(yùn)用控制論、信息論、系統(tǒng)論的基本原理和方法,把品牌評(píng)論學(xué)研究提高到一個(gè)新的水平。

除上述幾種具體方法外,還有文獻(xiàn)法、統(tǒng)計(jì)法、觀察法、社會(huì)學(xué)方法、人類學(xué)方法、心理學(xué)方法、傳播學(xué)方法等,這里不再闡述。具體地講,品牌評(píng)論學(xué)研究方法有如下特性:品牌評(píng)論學(xué)的研究需要采用多學(xué)科的方法;品牌評(píng)論學(xué)的研究也需要采用多類型的方法;品牌評(píng)論學(xué)的研究還需要采用多手段的方法;品牌評(píng)論學(xué)的研究更需要用綜合化的方法;品牌評(píng)論正在從過去走向未來。


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