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網(wǎng)店遭惡意投訴銷量大降！投訴者偽造商標(biāo)注冊(cè)證構(gòu)成商業(yè)詆毀，被判賠20萬

來源：紅星新聞

　　3年前，家住四川成都的于某在淘寶網(wǎng)所開網(wǎng)店因遭投訴“售假”，被平臺(tái)立即刪除商品并扣分，網(wǎng)店銷量隨即“斷崖式”下降。而這，源于他在網(wǎng)店所使用的商標(biāo)被投訴……

　　4月20日，四川內(nèi)江市中級(jí)人民法院召開新聞通氣會(huì)，發(fā)布內(nèi)江法院2020年度十大典型案例和優(yōu)秀司法建議。其中，十大典型案例便包括該案，法院最終認(rèn)定，投訴方偽造商標(biāo)注冊(cè)證惡意投訴構(gòu)成商業(yè)詆毀，于某因此獲賠20余萬元。

　　↑內(nèi)江法院召開新聞通氣會(huì)，發(fā)布2020年度“十大典型案例”和優(yōu)秀司法建議。

　　網(wǎng)店“售假”？投訴者提供的商標(biāo)注冊(cè)證系偽造

　　于某的淘寶網(wǎng)店于2009年注冊(cè)。此后，他在網(wǎng)店使用了蘭某所有的第19448805號(hào)商標(biāo)，并標(biāo)注“請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)正版”。2018年5月24日，他的網(wǎng)店因被他人投訴“售假”，被阿里巴巴公司處罰——立即刪除商品并扣2分。

　　原來，2018年5月23日，張某受蘭某委托，向阿里巴巴公司投訴，稱于某網(wǎng)店所售的“2018新款春季ins超火的鞋子厚底跑步運(yùn)動(dòng)鞋韓版百搭休閑老爹女鞋”使用了蘭某的第19448805號(hào)商標(biāo)，屬售假行為。在投訴時(shí)，張某還向平臺(tái)提供了蘭某的授權(quán)委托書，以及第19448805號(hào)核定使用商品為第25類的商標(biāo)注冊(cè)證。

　　隨后，于某網(wǎng)店銷量開始出現(xiàn)較大幅度下降，至同年7月底銷量有所起伏，但總體呈下降趨勢(shì)。被投訴的“2018新款春季ins超火的鞋子厚底跑步運(yùn)動(dòng)鞋韓版百搭休閑老爹女鞋”，在2018年5月10日至10月18日期間更是只售出1雙。

　　因此受到損失，加之蘭某家住內(nèi)江隆昌，于某向內(nèi)江市中級(jí)人民法院提起訴訟，要求蘭某賠償損失上百萬元及維權(quán)合理費(fèi)用15萬余元。內(nèi)江市中級(jí)人民法院審理后查明，蘭某委托張某向阿里巴巴公司提供的商標(biāo)注冊(cè)證是偽造的。

　　原來，蘭某注冊(cè)的第19448805號(hào)商標(biāo)核定使用商品/服務(wù)項(xiàng)目為第35類，包括廣告、無線電廣告、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上的在線廣告等。2016年，蘭某曾向原國(guó)家工商行政管理總局申請(qǐng)將第19448805號(hào)商標(biāo)同時(shí)在第25類商品/服務(wù)（包括鞋類）上使用，但因該商標(biāo)與鄭某在類似商品上注冊(cè)的商標(biāo)近似，被原國(guó)家工商行政管理總局駁回。

　　致網(wǎng)店銷量下降，投訴者構(gòu)成商業(yè)詆毀被判賠20萬

　　法院認(rèn)為，蘭某授意張某偽造商標(biāo)注冊(cè)證，致阿里巴巴公司平臺(tái)作出錯(cuò)誤決定，對(duì)于某店鋪進(jìn)行處罰，兩人惡意投訴的行為損害了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù)、商品信譽(yù)，構(gòu)成商業(yè)詆毀。

　　而對(duì)于于某索賠的損失上百萬元，內(nèi)江中院認(rèn)為，惡意投訴與網(wǎng)店銷量下降存在因果關(guān)系，但難以認(rèn)定為唯一因素。為此，內(nèi)江中院判決蘭某、張某賠償于某經(jīng)濟(jì)損失5萬元、為制止侵權(quán)產(chǎn)生的合理開支15萬余元。去年3月，四川省高級(jí)人民法院駁回了于某、蘭某、張某的上訴，維持原判。

　　在發(fā)布該典型案例時(shí)，內(nèi)江中院表示，蘭某授意張某偽造商標(biāo)注冊(cè)證惡意投訴導(dǎo)致于某網(wǎng)店銷量“斷崖式”下滑，構(gòu)成商業(yè)詆毀。該案的審理提醒大家，同行間的商標(biāo)使用應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎義務(wù)。維權(quán)也應(yīng)采取正當(dāng)方式，若以違法手段實(shí)現(xiàn)其目的，則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

　　當(dāng)天發(fā)布的內(nèi)江法院十大典型案例還包括內(nèi)江九五醫(yī)院惡勢(shì)力犯罪集團(tuán)搶劫、敲詐勒索、詐騙案；提供虛假訴訟逃避合法債務(wù)的陳某某等3人詐騙案等。此外，內(nèi)江法院2020年度優(yōu)秀司法建議包括為防范短視頻APP侵害未成年權(quán)益而建議網(wǎng)信部門加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)、在涉黑案中發(fā)現(xiàn)問題而建議鎮(zhèn)政府加強(qiáng)治安管理和干部管理監(jiān)督、婚姻登記錯(cuò)誤卻超過起訴期限而建議民政部門糾正等。

　　內(nèi)江中院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，去年，內(nèi)江法院共發(fā)出62份司法建議，收到回復(fù)54份，其中6份優(yōu)秀司法建議聚焦疫情防控、醫(yī)療領(lǐng)域、青少年權(quán)益保護(hù)等社會(huì)管理中的突出問題，幫助司法建議單位及時(shí)消除隱患、補(bǔ)齊短板，有利于預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛的發(fā)生，促進(jìn)社會(huì)治理更高效和規(guī)范。

標(biāo)簽：金昌嘉峪關(guān) 上饒海西三亞日照上海和田

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