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當(dāng)代品牌的描述
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無論是中國(guó)，還是外國(guó)；無論是東方還是西方，古代的品牌，原始的品牌是產(chǎn)品制造者的標(biāo)記，是產(chǎn)品所有權(quán)的標(biāo)志，僅此而已。當(dāng)代的品牌比古代的品牌復(fù)雜得多。

海爾首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诒本┐髮W(xué)演講時(shí)說，我們是充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，利潤(rùn)象刀片一樣簿，要想有利潤(rùn)，只有一條，那就是品牌?？梢?，品牌就是利潤(rùn)。他還說，世界品牌就是消費(fèi)者可以聽得懂的語言，你不是世界品牌，別人就不會(huì)聽懂。

星巴克的市場(chǎng)營(yíng)銷高級(jí)副總裁斯科特-貝伯瑞將品牌稱為“公司中心組織規(guī)則”。21世紀(jì)的成功企業(yè)必須擁有品牌和支持品牌的行動(dòng)，僅僅擁有高樓大廈、設(shè)備和產(chǎn)品是不夠的。

研究客戶關(guān)系管理（CRM）的專家田同生先生認(rèn)為，品牌和客戶關(guān)系是同一張紙牌的正反面，正是寫著品牌，而背面寫著客戶關(guān)系。正如美國(guó)客戶關(guān)系營(yíng)銷專家RegisMckenna所說，一個(gè)成功的關(guān)系，就等于一個(gè)成功的品牌。品牌是產(chǎn)品、是企業(yè)同消費(fèi)者的關(guān)系。

廣告教皇大衛(wèi)?奧格威認(rèn)為，品牌是一種錯(cuò)綜復(fù)雜的象征——它是產(chǎn)品屬性、名稱、包裝、價(jià)格、歷史聲譽(yù)、廣告方式的無形總和,品牌同時(shí)也因消費(fèi)者對(duì)其使用印象以及自身的經(jīng)驗(yàn)而有所界定。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)（AMA）將品牌定義為：品牌是一種名稱、名詞、標(biāo)記、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或是它們組合，其目的是識(shí)別某銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并使之同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和勞務(wù)區(qū)別開來。


標(biāo)簽：滄州 孝感 湖北 廣州 福建 安康 鎮(zhèn)江 黃石

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