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企業(yè)員工素質(zhì)是企業(yè)素質(zhì)的關(guān)鍵

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企業(yè)員工素質(zhì)的重要性

寶潔公司的一位前任董事長(zhǎng)RichardDeupree曾說過一句很經(jīng)典的話:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會(huì)垮掉;相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留F我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切

微軟總裁比爾?蓋茨一次被采訪到下列問題:〃如果讓你離開你的辦公大樓,您還可能創(chuàng)辦出如此奇跡嗎?”他回答說「當(dāng)然可以。不過,得讓我挑選出100名員工帶走。”

品牌創(chuàng)造,都是由企業(yè)員工來完成的。企業(yè)如何發(fā)展,能否打造成品牌,與企業(yè)員工的素質(zhì)息息相關(guān)°

.企業(yè)家是企業(yè)管理的總策劃師

企業(yè)管理都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)著手進(jìn)行的。把握著大局和方向,他們是企業(yè)的核心領(lǐng)導(dǎo),隨著改革開放的深入發(fā)展,尤其是我國企業(yè)正處在一個(gè)動(dòng)蕩的時(shí)代,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理將需要越來越多優(yōu)秀的人才。

(1)企業(yè)家在企業(yè)管理上應(yīng)具備的素質(zhì)

首先,必須有品牌意識(shí)。這是管理者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)的核心。

其次,具備一定的心理索質(zhì),這是基本素質(zhì)的基礎(chǔ)。如自信、開放、熱情、大度、胸懷寬廣、不斤斤計(jì)較等,都是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)具備的。

最后,還必須具備一定的專業(yè)知識(shí),人事方面的知識(shí)和能力。

(2)領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德

領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)道德主要有兢兢業(yè)業(yè)、以身作則、率先垂范、真誠、努力學(xué)習(xí)、高效工作、廉潔奉公、不以權(quán)謀私、公正、謙虛等。

.員工也是企業(yè)的上帝

(1)員工的重要性

員工是企業(yè)的最基層,應(yīng)該將員工關(guān)系作為企業(yè)的出發(fā)點(diǎn)來注意。

第一,員工關(guān)系是企業(yè)的根本。首先,企業(yè)是由員工構(gòu)成的,不是簡(jiǎn)單的相加,是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。其次,員工是在企業(yè)中起主導(dǎo)作用的獨(dú)立群體。員工是最先需要理解和支持的公民。此外,員工是社會(huì)組織與外部公眾溝通的最有效的媒介。

第二,員工關(guān)系的協(xié)調(diào)有利于提高外張力和凝聚力。

(2)將員工利益融入組織政策中

如有一些外國企業(yè)設(shè)立隨機(jī)的上班時(shí)間,只要完成工作即可,還設(shè)立員工委屈獎(jiǎng)。類似的組織政策,可以有效提高員工的工作積極性。

(3)建立“員工也是上帝”的哲學(xué)

尊重員工。與員工交流時(shí),注意民主性,加強(qiáng)其民主參與感與平等感。

關(guān)心員工。雪中送炭好于錦上添花,及時(shí)為員工排憂解難,真正做到想員工之所想,調(diào)動(dòng)其積極性,為企業(yè)貢獻(xiàn)力量。關(guān)心員工應(yīng)該做到四點(diǎn):①使員工個(gè)人在組織中獲得不同的滿足;②為員工的成就鼓掌叫好;③傾聽員工的心聲;④領(lǐng)導(dǎo)以身作則,與員工同甘共苦。


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