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供應(yīng)鏈反應(yīng)機(jī)制

為了快速反應(yīng)變化的市場需求,需要供應(yīng)鏈上下游和核心企業(yè)密切配合,共同努力。由于市場需求難以預(yù)測.這就需要供應(yīng)鏈系統(tǒng)具有柔性。柔性獲得可通過設(shè)置一定的生產(chǎn)能力儲備以及更多的零部件和成品庫存。除了這些反應(yīng)策略外,還需建立供應(yīng)鏈反應(yīng)機(jī)制。反應(yīng)機(jī)制建立的基礎(chǔ)是建衣一個虛擬供應(yīng)鏈.將分散的資源集成起來.形成一個整體.共享信息和共同決策。

.信息共享機(jī)制

信息共享意味著供應(yīng)鏈在市場需求、銷仰點(diǎn)數(shù)據(jù)、渠道庫存和訂單完成情況等能夠?qū)崿F(xiàn)透明化和可視化。有效的信息共享是改善供應(yīng)鏈績效的巾要手段.也是供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容。Z目ouandBenton(2007)認(rèn)為信息共享包含三個方面.即信息共空技術(shù)、信息內(nèi)容和信息質(zhì)tt。信息質(zhì)址包括精確性、可獲得性、時效性和完整性等,信息內(nèi)容包括供應(yīng)商信息、制造商信息、客戶信息、配送信息和零售商信息等。

實(shí)現(xiàn)信息共享需要信息技術(shù)的支控.如企業(yè)資源計(jì)劃、電子數(shù)據(jù)交換(electronicdatainterc目ange.EDI)、互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和云服務(wù)等技術(shù)。在這些技術(shù)的支持下.供應(yīng)鏈成員對市場銷仰、訂單頻率、生產(chǎn)批址、產(chǎn)品研發(fā)、庫存水平、補(bǔ)貨提前期和各種過程成本等數(shù)據(jù)均能夠?qū)崟r獲取并進(jìn)行分析.為高效率的共同決策打F基礎(chǔ)。

.共同決策機(jī)制

決策是管理者識別并解決問題以及利用機(jī)會的過程。建立有效的決策機(jī)制.有利于解決供應(yīng)鏈快速反應(yīng)過程中存在的各種問題常用的決策程序如圖7-3所示。決策機(jī)制的建立是以解決問題為目標(biāo)的因此，需要明確問題和對問題進(jìn)行準(zhǔn)確描述。當(dāng)問題明確后供應(yīng)鏈成員對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行系統(tǒng)分析提出可行的解決方案;對方案的經(jīng)濟(jì)和技術(shù)可行性進(jìn)行分析.最后確定實(shí)施方案并對方案實(shí)施進(jìn)行跟蹤.作信息共享的基礎(chǔ)上?按照核心企業(yè)決策為主和供應(yīng)鏈全體成員為主決策的劃分標(biāo)準(zhǔn).可將反應(yīng)機(jī)制分為個體決策機(jī)制和共同決策機(jī)制兩種類型。

個體扶策機(jī)制是以核心企業(yè)決策為主.通過信息技術(shù)將決策信息迅速傳遞到供應(yīng)鏈.下游.實(shí)現(xiàn)對市場需求的快速反應(yīng)。通常情況下,核心企業(yè)負(fù)責(zé)信息平臺開發(fā)和建設(shè)規(guī)定供應(yīng)鏈E下游傳輸?shù)臄?shù)據(jù)種類、傳遞時間和數(shù)據(jù)更新頻率。核心企業(yè)通過對供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)的分析.識別存在的問題做出老產(chǎn)品采購、生產(chǎn)和補(bǔ)貨以及新產(chǎn)品開發(fā)等決策。當(dāng)核心企業(yè)決策做出后將決策信息傳遞到相關(guān)供應(yīng)鏈成員處供其安排生產(chǎn)、采購、物流和銷售等活動的參考。為了保證實(shí)施方案的效果.核心企業(yè)需要規(guī)定其他成員的貴任和績效目標(biāo).并定期進(jìn)行績效評價。

共同決策機(jī)制是供應(yīng)鏈成員共享供應(yīng)鏈信息數(shù)據(jù).共同參與產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、補(bǔ)貨和遞'送頻率等決策.尤其是當(dāng)i|j場需求不確定時.新產(chǎn)品開發(fā)決策更需要全體成員的參與和共同決策。共同決策具有決策信息透明、易產(chǎn)生更多方案,以及增加對實(shí)施方案的接受性等優(yōu)點(diǎn)但也存在耗時、耗力和需要平衡各方利益等問題常用方法包括德爾菲技術(shù)和頭腦風(fēng)暴法。與以核心企業(yè)為主的決策機(jī)制相比.共同決策機(jī)制存在的溝通時間長和溝通成本高等弊端.會影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。在反應(yīng)機(jī)制設(shè)計(jì)時.核心企業(yè)應(yīng)根據(jù)問題的性質(zhì)合理采用個體決策機(jī)制或共同決策機(jī)制。

.激勵機(jī)制

人類仃口的的行為都是出于對某種需要:的追求。供應(yīng)鏈上的每一個成員都有自己的利益和目標(biāo)都可能在交易過程中隱瞞自己的真實(shí)信息這樣就可能導(dǎo)致交易成本增加或交易不能進(jìn)行.從而嚴(yán)幣:影響供應(yīng)鏈的反應(yīng)性。在委托代理關(guān)系中委托人與代理人之間擁有各自的效用函數(shù)兩者之間存在著利益沖突，尤其是在信息不對稱的背景下,利益沖突更加明顯。委托-代理理論認(rèn)為,激勵是最好的解決信息不X4稱的于段激勵機(jī)制的設(shè)計(jì)使供應(yīng)鏈成員愿意在供應(yīng)鏈反應(yīng)性目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方面進(jìn)行努力有助于規(guī)避信息不對稱帶來的各種問題。

激勵是一種心理力城.通過影響人們的內(nèi)在需求或動機(jī).從而加強(qiáng)、引導(dǎo)和維持行為的活動或過程。供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)不僅意味著產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢也意味著產(chǎn)品獲利能力的提升.產(chǎn)品獲利是供應(yīng)鏈成員共同努力的結(jié)果供應(yīng)鏈成員應(yīng)該分享由此帶來的收益因此核心企業(yè)除了對供應(yīng)鏈成員進(jìn)行績效考核外，還需要建立一種與供應(yīng)鏈快速反應(yīng)能力提升相關(guān)的激勵機(jī)制?讓供應(yīng)鏈成員受益于快速反應(yīng)能力提升帶來的成果。這種激勵機(jī)制可稱為“共享分紅”機(jī)制即核心企業(yè)拿出部分收益，按照貢獻(xiàn)度大小分配給供應(yīng)鏈成員核心企業(yè)拿出的收益比例應(yīng)該在供應(yīng)鏈聯(lián)盟形成前就達(dá)成協(xié)議,這樣更能激發(fā)聯(lián)盟成員的積極性。

標(biāo)簽：淮南長沙黑龍江徐州拉薩吐魯番安徽安陽

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