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供應鏈反應理解

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運營戰(zhàn)略強調(diào)企業(yè)運*系統(tǒng)應該保有一定的能力儲備這樣能夠更好地反映市場需求的變化.使企業(yè)JI仃持續(xù)的競爭優(yōu)勢在企業(yè)中這種能力儲備通常稱為柔性.也就是只有存在柔性的系統(tǒng)才具有反應能力。由此可見柔性可作為對反應件的描述。供應鏈是一個復雜系統(tǒng).如果要反應能力必須具有柔性。

.供應鏈柔性

運營戰(zhàn)略的提出源于制造效率與柔性的平衡。當認識到制造柔性能夠提升企業(yè)市場反應能力.而且具有比效率改善更能帶來竟爭優(yōu)勢時.企業(yè)會從戰(zhàn)略高度賦乎制造系統(tǒng)定的柔性,即能力緩沖。但是.在實際運營過程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)只有白己具有柔性能力還不夠,還需要供應鏈成員也能夠快速供應新產(chǎn)乩投入市場所需的各種資源隨著全球市場競爭愈加激烈,供應鏈柔性問題得到廣泛關(guān)注.企業(yè)選擇供應商時往往會考慮兌具有的反應能力。

Mal目otraandMackelprangC2012)認為供應鏈柔性是相”.聯(lián)系的外部柔性(輸入和輸出)和內(nèi)部制造柔性組成的一個系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò),支撐企業(yè)績效成果。輸入柔性主要是指供應商柔性其主要職責是提供制造商制造柔性必需的輸入物料.輸出柔性主要是指物流柔性.與產(chǎn)品修改和產(chǎn)量相關(guān)能夠改善制造的反應性制造柔性主要是指他圍柔性包括時標準化產(chǎn)品的修改柔性、產(chǎn)品組合柔性和新產(chǎn)品開發(fā)柔性等。供應鏈柔性涉及的內(nèi)容很多.簡單地說供應鏈柔性就是產(chǎn)品價值鏈形成過程中各種功能具有的柔性總和。

.供應鏈反應性

Fis目erC1997)認為供應鏈一兩種功能:-種是物理功能.如原材料轉(zhuǎn)換成零部件和成品等另一種是市場中介作用即確保產(chǎn)品種類滿足市場需要因此.供應鏈可分為功能型供應鏈和市場反應型供應鏈.對創(chuàng)新型產(chǎn)品的關(guān)鍵決策是庫存和能力,而不是成本最小化應匹配反應型供應鏈C在選擇供應商時.主要考察其速度和柔性,而不是低成本。

在供應鏈柔性研究的基礎(chǔ)上,Williamsetal.(2013)將供應鏈反應性定義為:新產(chǎn)品柔性、產(chǎn)量柔性、品種柔性和產(chǎn)品或服務(wù)修改柔性。新產(chǎn)品柔性描述供應鏈導入新產(chǎn)品的速度和效率產(chǎn)Id:柔性描述為反映經(jīng)濟和市場變化的產(chǎn)量規(guī)模調(diào)整的速度與效率,品種柔性描述供應鏈管理生產(chǎn)和遞送差異性產(chǎn)品的速度與效率,產(chǎn)品或服務(wù)修改柔性描述個供應鏈改變產(chǎn)品和服務(wù)特性以滿足特定客戶的速度與效率。在威廉姆斯等人的供應鏈反應性定義中速度與效率是供應鏈反應性概念的核心0我們認為供應鏈反應性就是供應鏈快速響應市場需求的能力.包括訂單周期的縮短、產(chǎn)品種類的增多和快速遞送產(chǎn)品等能力

.訂單周期

供應鏈的快速反應意味著訂單周期的縮短訂單周期是反映供應鏈速度的指標。訂單周期是從客戶提出訂貨要求到收到貨物為止的全部時間,主要包括訂單傳輸時間、訂單處理時間、配貨時間、生產(chǎn)或裝配時間和送貨時間等。訂單周期中訂單處理時間是由訂單處理過程決定的。如果有能力滿足.企業(yè)還要進一步花價格、客戶信用和交貨期等方面進行綜合考慮然后才能最終確定是否接收訂單.當確定接收訂單后,企業(yè)按照訂單要求進行一系列與實物有關(guān)的活動.如產(chǎn)品設(shè)計、工藝規(guī)劃、訂購物料、生產(chǎn)、物流等。這個過程涉及的訂單流程、管理信息系統(tǒng)、訂單處理原則、訂單履行準確度、設(shè)備能力、人員水平、庫存水平和物流能力等因素綜合影響訂單周期的長短。

訂單周期是時間概念.是由產(chǎn)品的研發(fā)周期、采購周期、生產(chǎn)周期和遞送周期等組成的因此.每一階段出現(xiàn)問題.都會延長訂單周期,影響市場反應速度。常見的與訂單周期相關(guān)的問題有:①物料采購。當企業(yè)發(fā)出采購訂單后供應商如果沒有庫存,就需要花費時間組織生產(chǎn)O另外由于企業(yè)輸入物流通常由供應商負責,物料到貨不及時問題時有發(fā)生。如果企業(yè)庫存不足,就會發(fā)生供應風險?導致產(chǎn)品生產(chǎn)延遲。②訂單處理規(guī)則。企業(yè)總是對A類客戶優(yōu)先滿足這樣對B類和C類客戶的訂單完成就可能造成延遲此外,為滿足個別客戶的緊急需求.安排插單生產(chǎn):也使部分訂單生產(chǎn)延誤,③生產(chǎn)方而。最明顯的問題是產(chǎn)能不足導致訂單需要等待o此外采購的物料質(zhì)量差和丁.人需要時間掌握不同物料的加工性能等.都可能使交貨期延長。④物流配送。企業(yè)設(shè)計的物流網(wǎng)絡(luò)和選擇的不同運輸方式都會影響配送到客戶的時間。

.決策需要權(quán)衡的問題

企業(yè)住解決供應鏈反應問題時應綜合考慮產(chǎn)品質(zhì)量、成本、產(chǎn)能利用率等問題客戶要求的產(chǎn)品質(zhì)欣越高,需要的牛產(chǎn)投入就越高.生產(chǎn)周期就會延長企業(yè)需要對產(chǎn)品質(zhì)址與生產(chǎn)時間進行平衡。為T縮短訂單周期,企業(yè)會選擇全球布置倉庫/配送中心以增加物流柔性。物流柔性增加會導致設(shè)施成本和庫存成本的升高,企業(yè)應對市場反應性與成本進行權(quán)衡..擴大生產(chǎn)能力能夠快速滿足客戶需求.但由于市場需求波動性大.可能會出現(xiàn)產(chǎn)能過剩的問題.制造柔性的獲得需要考慮生產(chǎn)系統(tǒng)的產(chǎn)能利用率問題。此外供應鏈牛鞭效應扭曲了市場需求.增加了非必要的產(chǎn)品生產(chǎn)相關(guān)成本和時間企業(yè)需要平衡產(chǎn)屈與庫存成本問題。


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