51callcenter 7月16日消息(記者安然)Aspect日前宣布,任命Mike Sheridan為全球銷售執(zhí)行副總裁,直接受首席執(zhí)行官Jim Foy的工作領(lǐng)導(dǎo)。Sheridan在新職位上的主要職責(zé)是面向Aspect跨越北美、歐洲、非洲、中東、亞太和拉丁美洲等地區(qū)的全球銷售團(tuán)隊(duì)提供執(zhí)行管理。在擔(dān)任該職位之前,他曾是負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略與市場(chǎng)工作的高級(jí)副總裁,為Aspect富于創(chuàng)新的統(tǒng)一通信產(chǎn)品管理和市場(chǎng)推廣做出了積極的推動(dòng)作用。 Sheridan表示:“統(tǒng)一通信技術(shù)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展?jié)摿?,能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。在新的崗位上,我將盡全力為Aspect全球范圍的客戶及潛在客戶帶來(lái)這種價(jià)值理念,同時(shí)確保我們的整個(gè)全球銷售機(jī)構(gòu)具備所需要的工具和能力,為Aspect客戶提供全球最頂級(jí)的服務(wù),幫助客戶實(shí)現(xiàn)技術(shù)投資效益最大化,同時(shí)更有效地管理和控制成本。”
在之前的工作經(jīng)歷中,Sheridan還曾在Aspect與微軟公司統(tǒng)一通信技術(shù)團(tuán)隊(duì)擔(dān)任執(zhí)行聯(lián)絡(luò)人。目前,其工作職責(zé)將由Aspect企業(yè)開(kāi)發(fā)高級(jí)副總裁Andy Bezaitis接手負(fù)責(zé)。
Aspect首席執(zhí)行官Jim Foy表示:“Mike Sheridan在融合公司的UC技術(shù)發(fā)展愿景和產(chǎn)品戰(zhàn)略方面起了很關(guān)鍵的作用,因此,他將繼續(xù)前行,帶領(lǐng)我們的全球銷售體系進(jìn)一步提升Aspect軟件和服務(wù)產(chǎn)品的知名度。他深刻理解我們的客戶在企業(yè)和客戶聯(lián)絡(luò)中心業(yè)務(wù)流程方面的需求,我堅(jiān)信在他的指引和帶領(lǐng)下,Aspect將繼續(xù)保持在統(tǒng)一通信市場(chǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位?!?/P>
Sheridan在通信和技術(shù)領(lǐng)域擁有超過(guò)20年的資深經(jīng)驗(yàn)。他已經(jīng)在Aspect就職超過(guò)8年,先后從事過(guò)多個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷和產(chǎn)品戰(zhàn)略崗位。在進(jìn)入Aspect之前,他曾在多家全球知名公司擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷和信息技術(shù)職位,例如惠普公司等。
Sheridan在DePaul大學(xué)獲得計(jì)算機(jī)科學(xué)與電信工程碩士學(xué)位,在Bradley大學(xué)獲得電氣工程技術(shù)學(xué)士學(xué)位,目前居住在芝加哥。