Q4業(yè)績(jī)低于預(yù)期戴爾公司創(chuàng)始人重任CEO

　　路透社——邁克爾-戴爾(Michael Dell)重新?lián)未鳡柟臼紫瘓?zhí)行官，結(jié)束了與凱文-羅林斯之間長(zhǎng)達(dá)10年的合作關(guān)系，原來(lái)不尋常的共同管理架構(gòu)也終結(jié)了。

　　周三的震蕩讓創(chuàng)始人戴爾陷入了輿論的中心，他必須面對(duì)壓力，通過(guò)創(chuàng)新使戴爾公司重返個(gè)人計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的塔尖。

　　1984年，邁克爾·戴爾開始在大學(xué)宿舍里創(chuàng)立了以其名字命名的計(jì)算機(jī)公司——戴爾公司。此后的10年里，他和羅林斯(Rollins)組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同管理這家位于德州的公司。

　　“我們的管理方式很好，因?yàn)槲覀儼驯舜丝醋骰锇?。我們以朋友的?zé)任彼此對(duì)待，而且我們共同努力使戴爾公司成為世界上最好的公司?！碑?dāng)2004年戴爾將最高管理權(quán)交給羅林斯時(shí)說(shuō)。

　　“我們一路互相學(xué)習(xí)，以達(dá)到更高的目標(biāo)?！绷_林斯曾經(jīng)表示。這兩個(gè)人曾經(jīng)在一間永遠(yuǎn)敞開著門的辦公室里隔著玻璃墻辦公。

　　羅林斯54歲了，1996年他離開管理咨詢機(jī)構(gòu)Bain & Co. 加盟戴爾公司。41歲的戴爾在一份關(guān)于羅林斯離開的聲明中稱他為“杰出的商業(yè)伙伴和朋友”。

　　但是，戴爾總是將老伙伴遮蔽在他的陰影下。他寫了一份業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則“Direct from Dell”，并一直擔(dān)任公司董事會(huì)主席。聲明中，羅林斯贊美邁克爾-戴爾“在危急中建立戴爾公司領(lǐng)導(dǎo)力”的遠(yuǎn)見卓識(shí)。

　　相比而言，羅林斯甚至還沒(méi)有在網(wǎng)絡(luò)百科全書Wikipedia占據(jù)一個(gè)條目的位置。

　　投資者為戴爾的回歸而歡呼，消息宣布后幾小時(shí)，戴爾公司的股價(jià)上漲了5%。但是，一些分析師卻保持了警惕。

　　戴爾公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惠普公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和遍布全球的零售店銷售電腦，從而搶占了PC制造業(yè)的頭把交椅；戴爾仍然在堅(jiān)持自己的直銷模式，并且為糟糕的客戶服務(wù)如坐針氈。

　　“在我們看來(lái)，他們(戴爾公司)過(guò)去賴以成功的模式并不足以支持他們?cè)谖磥?lái)10年取得同樣的業(yè)績(jī)。這將完全依賴于邁克爾-戴爾的創(chuàng)新成敗與否?！盧obert W. Baird公司的分析石Daniel Renouard認(rèn)為。

　　“他愿意做些完全不同的事情嗎？”

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